to read complaints and reviews, or file yours.Getir büyük bir şehirde, dün Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde Magnum kampanyasından 7 adet Magnum dondurma siparişi verdi...m. Farklı çeşitlerinden, bunlardan 2 adet antepfıstıklı ve 1 adet badem dondurma elime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı; iade denendi, kampanyalı olduğu için sıfır T
28.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Algida 500 TL’ye 250 TL indirim kampanyasından faydalanarak 347,46 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet Cornetto Oreo dondurmadan biri eksik teslim edildi, tekil ürün fiyatı 69,50 TL idi. Uygulama üzerinden “eksik teslimat” bildirimi ya
13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml d...ondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bu
27.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden 75829372 numaralı dondurma siparişini verdim. Aradan yaklaşık ...1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu sipariş için kartımdan 201 TL çekildi. Uygulama üzerinden ürünümün
Getir uygulamasından 08.02.2026 17.30 tarihinde dondurma sipariş verdim. Saat şu an 21.05 ve dondurmam hala gelmedi üste...lik ürünler teslim edildi gözüküyor. 15 müşteri temsilcisi ile görüştüm neredeyse çocuklarım 4 saattir dondurma bekliyor ben sinirimi ağlayan çocuklarımdan çıkardım çünkü sürekli d
4 Şubat 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir uygulamasından İzmir Konak bölgesine çeşitli abur cubur ürünleri, özellikle ç...ok sayıda Cornetto dondurma ve kola siparişi verdim; siparişim yaklaşık 21.30 civarında teslim edildi. Teslimatı açtığımda dondurmaların tamamının erimiş ve kullanılmayacak durumda
Getirden dondurma almak için sipariş oluşturdum. Hizmet bedeli az ödemek için de gerekli gereksiz bir sürü ürün aldım. A...sıl almak istediğim dondurmayı getirmeyi unutmuşlar. Bunun içinde ya indirim tanımlayalım, ya da parayı iade edelim dediler. Ben para iadesi istemiyorum ürünü gönderin dedim, tekra
Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde... ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.00 civarında, yaklaşık 1.100 TL tutarında, maden suyu, dondurma ve çeşitli içecekler...den oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an saat 17.07 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine can
20.12.2025 tarihinde saat 23:38’de Getir uygulaması üzerinden Isparta’da bulunan bir firmadan kutu dondurma siparişi ver...dim. Ürünün son kullanma tarihinin 21.12.2025 olduğunu gördüm ve ürünü açıp kontrol ettiğimde dondurmanın bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin son gününde, bozuk bir ü
11.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde üç çeşit dondurma ve birden fazla a...det Dankek kek siparişi verdim. Siparişteki üç çeşit dondurmanın hiçbiri teslim edilmedi ve Dankek keklerimden de bir adet eksik getirildi. Eksik ürünleri fark edince durumu hemen
İzmir Torbalı’da Getir’i uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve teslimat sürelerinin belirgin şekilde uzaması nedeniyle... artık ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada verilen tahmini sürelerin çok üzerine çıkılıyor ve özellikle son siparişimde bu durum beni doğrudan etkiledi. Son siparişimde dondurm
22 Kasım günü saat 16.05’te Getir Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 348 TL tutarında, içinde dondurma da olan bir sip...ariş verdim. Uygulamada belirtilen süreye rağmen siparişim ancak 17.35’te, yani 1,5 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ürünlerim, özellikle dondurma olduğu için erime riskiyle
20.10.2025 tarihinde saat 20.59’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 5300641411 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Bahçelievler/Yenibosna adresine teslimat yapan kurye a**, adresi bulamadıktan sonra geldiğinde bana hakaretler etti, üzerime yürüdü ve siparişimi yere attı. Bu esnada toz şeker
17 Ekim saat 19.00’da Getir Hızlı üzerinden İstanbul Ümraniye adresine dondurma siparişi verdim. Ancak siparişim 2 saat ...20 dakikadır teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Fatura numaram: y012025049704986. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve h
14 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim dondurma ve sebze siparişim, M****** isimli kur...ye tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Navigasyon üzerinden takip ettiğimde, teslimatın Sıla Sokak, Maden Sarıyer bölgesinde bir adrese yapıldığını gördüm. Bu adresin benim
11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde bel...irtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te getirmarket uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 7 adet dondurma eksik... teslim edildi. Sipariş teslimat adresim İstanbul Fatih’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak hemen Getir müşteri hizmetlerine yazdım ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bugün ta
"İadem yapıldı teşekkürler"
Getir Büyük Mersin/Yenişehir hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Bugünkü 2660,83 TL tutarındaki online banka kartı i...le verdiğim siparişimde patates, domates, marul, dondurma, un, yumurta gibi birçok ürünüm eksik teslim edildi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer şekilde eksik teslim
18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu adresine dondurma siparişi verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine... rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişim için 140 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş a
5 Haziran 2024 akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimd...e yer alan Frigo dondurma tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: Y012025044079110’dur. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her
13.09.2025 tarihinde saat 20.19’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 1.491,41 TL tutarındaki siparişimde 15 adet Magnum don...durma sipariş ettim. Ancak sadece 5 adedinin para iadesi yapıldı, kalan 10 adet dondurma eksik gönderildi ve bu ürünlerin iadesi yapılmadı. Eksik ürünler için iade talebi oluşturd
08/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim siparişte, sepetimde bulunan dondurma...lar teslim edilmedi. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve depo ile kuryenin beyanlarının esas al
