Getir Dondurma
591 şikayet
Teslim Edilmeyen Dondurma Ve Yanıltıcı Teslimat Kodu Sebebiyle Mağduriyet
07.07.2026 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesinde Getir üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sip...arişimi getiren kurye Ö*** isimli kişi, kapıya geldiğinde nefes nefeseydi ve “Arabayı kötü bıraktım, acele kodu söyler misiniz? ” diyerek benden teslimat kodunu istedi. Yüksek tuta
Video Şikayetler
Tümünü Görİptal Edilen Dondurma Ve Kampanya Kaybı, Fazla Poşet Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “500 TL Algida siparişine 25...0 TL indirim” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için iki adet dondurma aldım. Siparişimde toplam 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak siparişimdeki dondurmalardan biri stok
Dört Saat Gecikme Ve Erimiş Dondurmalarla Soğuk Zincir İhlali
4 Temmuz’da saat 15.39’da Kadıköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada ortalama teslimat süresi 120 d...akika yazmasına rağmen yaklaşık 4 saat sonra, 19.29’da teslim edildi. Bu siparişte 8 adet dondurma, 3 paket soda ve iki paket su gibi soğuk zincire uygun şekilde gelmesi gereken ür
Açıklama Olmadan Tekrarlanan Sipariş İptali Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Getir üzerinden 13:21’de Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi’ne, kampanya dahilinde dondurma ve birkaç ürün siparişi verdim. S...iparişim hazırlanmış, kurye dağıtıma çıkmış görünürken hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda iptale düştü. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim ve teslim edilecek diye düşünürk
İade Eksikliği Ve Tekrarlanan Müşteri Hizmetleri Sorunu
21 Haziran 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir üzerinden yalnızca 7 adet dondurma ve poşet içeren bir sipariş verdim. Sip...arişim eksik ve hatalı geldi. Önce 3 dondurmanın, daha sonra kalan 4 dondurmanın da iadesi alındı ve sonuçta elimde hiç dondurma kalmadı. Bu sipariş için toplam 326,42 TL ödedim.
Yanlış Dondurma Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklenmesi
20.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim külah dondurma siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Durumu fa...rk eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak basit bir ürün değişimi talep ettim. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde gün içinde değişim yapılacağ

Getir Market’te Dondurma Eksikliği Ve İade Gecikmesi
28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr
Getir Siparişinde 10 Dondurma Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
26 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:51’de teslim aldığım Ankara’da Çankaya Bölgesi Getir Büyük üzerinden verdiğim... siparişimde 10 adet çeşitli dondurma siparişimde olmasına rağmen bu ürünler teslimat sırasında eksik getirildi. Sipariş fişimde ürünler görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi
Kırık Dondurma İadesinde Yarım Geri Ödeme Ve Kurye Hatası
Siparişlerimde bulunan Algida Keyif Çilek Kakao adlı 2'li satılan ürünü teslim alır almaz bir ürünün kırık olduğunu fark... ettim ve hemen iade kaydı oluşturdum. 1-2 saat içinde beklemediğim bir anda zil çalındı anlaşılan kurye "iade" ürünleri teslim almak için gelmişti (? ) Kuryenin tekrar ürünler içi
Getir Eriyen Dondurmalar Ve Yetersiz İade


Getir'de Sorun Yaşama
Müşteri Desteğinde Empati Eksikliği Ve Tutarsız Yaklaşım
21 Haziran akşam saatlerinde Getir uygulaması üzerinden 8 adet dondurma ve 3 adet çilekli süt burger siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, poşete üç düğüm attığı için kapıda ürünleri tek tek kontrol edemedim ve bu nedenle teslimat kodunu vererek paketi açmadan ürünleri teslim almak zorunda kaldım
Yanlış Gönderilen Dondurma Ve Erime Sorunu İçin İade Talebi
İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden bugün saat 23.00 civarında Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Ancak siparişi...mde özellikle seçmediğim halde bana Golf Bravo gönderildi ve bu ürünün Magnum Cone ile “muadil ürün” olduğu söylendi. Üstelik gelen dondurmalar tamamen erimiş, kendinden geçmiş dur
Getir Siparişinde İptal Reddi, Çikolata Sosu Eksik, Telafi Yok
18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...irkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek dondurmanın üzerine çikolata sos eklenmesini rica ettim ve temsilci bu talebimin karşılanacağını söyledi. Ardından tesli
Eksik Dondurma Ve 1500 TL Kupon Koşulu Şikayeti
17.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık iki saat gecikmeli geldi ve üsteli...k eksik ürün vardı. Siparişimde Magnum Double çikolata karadut, 700 gram İçim kaşar peyniri ve Algida Maraş dondurma bulunuyordu, ancak özellikle almak istediğim ve fiyatı yaklaşık
Getir'de Teslim Edilmeyen Dondurma Siparişi Ve İade Sorunu
16 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaklaşık 16.20 sıralarında verdiğim dondurma siparişim hiçbir... şekilde teslim edilmedi. Ödemesini yaklaşık 650 TL olarak yaptığım bu sipariş için ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş elime ulaşmayınca
Eksik Sipariş Ve Teslimat Kodu Sorunu
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir’den vermiş olduğum siparişimde, sipariş ettiğim Magnum altılı d...ondurma ile sekizli paket çikolata tarzı ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi abim olduğu için, kurye teslimat kodunu aldıktan sonra siparişi eksiksiz tesli
Deterjan Kokulu Yanlış Teslimat Ve İade Sorunları
12 Haziran 2026 sabah 10.21’de Adana Çukurova’da Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 745 TL’lik bir alışveriş yaptım. ...Siparişimde çikolata, Halley, çubuk kraker, Çokomel gibi atıştırmalıklar ile süt, yumurta, tavuk, dondurma gibi gıda ürünleri bulunuyordu, kesinlikle deterjan ya da herhangi bir te
Teslimat Kodunu Verdikten Sonra Eksik Dondurma Ve İade Reddi
11 Haziran’da saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte iki adet dondurma ve başka ürünler sipariş ettim. ...Teslimat yapıldığında kapıda kurye, daha poşetleri kontrol etme şansım olmadan ısrarla teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de siparişi teslim almak için kodu verdim ve kurye heme
Kırık Kutulu Erimiş Dondurma Ve İade Sorunu
11 Haziran saat 20.08’de Getir üzerinden Chunkies dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ...ve geldiğinde dondurmanın kutusu kırık, içi de erimiş ve akmış haldeydi. Ürünün uzun süre depoda bekletildiği çok belliydi, poşetin içi de dondurma nedeniyle batmış durumdaydı. Bu

Siparişimde Erimiş Dondurmalar Ve Patlamış Ürünler
Dün akşam saat 22.30 civarı Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki özellikle dondurma, yoğurt ve Ice Tea gibi ürün...ler ezilmiş, patlamış ve erimiş şekilde teslim edildi. Dondurmalar tamamen erimiş, paketleri patlamış ve ürünler poşetin içine akmış vaziyetteydi. Bozulmaya çok müsait bu tarz ürün

Getir Siparişimde Dondurma Erimiş, Su Markası Yanlış Ve Kurye Ürünleri Kapıya Fırlattı
Getir siparişimde istediğim dondurma tamamen erimişti. Ayrıca istediğim su markasından değil de başka bir markanın suyu ...gönderildi. Ayrıca kurye ürünleri kapının önüne fırlatmıştı. "Zile basma" etkin olmadığı halde zile basmayıp ürünleri kapının önüne resmen fırlatmıştı.


Kurye Ataması Yapılmayan Gece Yarısı Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti
05.06.2026 tarihinde saat 00:48’de Getir Büyük üzerinden Maltepe bölgesine, içinde kahvaltılık ürünler ve donuk dondurma... da bulunan yaklaşık 753 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 01:57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye ataması dahi yapılmamış görünüyor. Ben de
























