Getir Büyük Siparişimde Acil Teslim Notuna Rağmen 2 Saat Gecikme

Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, “acil teslim” notu düşmeme rağmen 143 dakikayı aşan bir süre boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi verdiğimden bu yana 2 saatten fazla süre geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Getir Büyük müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde 60 dakika içinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum, fakat verilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve siparişim hâlâ gelmedi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.