Getir info

Uygulamanın ilk zamanlarından bugüne aktif olarak kullanıyorum Getir uygulamasını. Geçenlerde verdiğim siparişin geç teslim edilmesini sorun etmedim. Fakat siparişimdeki ürünlerin çürümüş (patatesler yumuşacıktı çöp oldu. Geldiği gibi, soğanlar cücüklenmiş içleri geçmiş çöp durumunda) olarak gönderi...

21.10.2024 saat 13.22'de Getir Büyük platformundan 650,91 TL tutarında sipariş verdim. Verilen siparişte ilgili adımda kurumsal fatura bilgisini seçtim. Sipariş aynı gün teslim edilmiş olmasına rağmen mobil uygulamada kurumsal fatura gözükmemektedir. Sipariş gününden sonraki her gün [email protected] e...

Dün Getir Çarşı'dan verdiğim siparişte bozuk tavuk yolladılar. Dün 17.00'den beri gelip almalarını istiyorum. Ne iade talebime ne ürün teslim talebime dönüş alabiliyorum. Ürünü dolaba koydum, sabah dolabı bir açtım bütün yiyeceklere sinmiş kokusu. Böyle bir durum olamaz, 5 kere aradım. Dönüş yapacağ...

09 eylül 2024 tarihinde getir mobil uygulamasından Apple marka orijinal iki adet şarj kablosu sipariş verdim. Kurye farklı marka iki adet kablo teslim etti. Çağrı merkezinin talebi üzerine e-posta ile fatura ve yanlış ürünün görselini [email protected] adresine ilettim. 15 gündür defalarca çağrı merke...

01.09.2024 tarihinde Getir Büyük alışverişinde 3 kalem sebze bozuk geldi. Defalarca aradım şikayet yazdırdım canlı destekten de yazdırdım kaydınız yok dediler kayıt oluşturdum, bozuk salata malzemeleri, fesleğen ve mantarı sizden gelip almamız için muhafaza etmelisiniz! " diyerek evde tutturdular ve...

29.8.2024de Getir Büyük alışverişinde 3 kalem sebze bozuk geldi. Defalarca aradım sonunda iade yapıldı denildi ama 1 haftadır yapılmadı. Ayrıca ertesi gün Getir'den son kullanma tarihi neredeyse 1 ay geçmiş Bozuk yumurta ve yanlış reçel için de defalarca aradım. Çok kötü kokan yumurtaları "Görmemiz ...

Getir Büyük uygulamasından 3 adet 550₺ alışveriş yaptığımda, bana özel N11'de kullanabileceğim 550₺ indirim kuponu kazandım. Hatta kazandığımı zannettim çünkü bana gönderdikleri kupon şifresi hatalıydı ve kupon oluşmadı. Durumu görselleriyle birlikte info@Getir çözüm uygulamasına defalarca e-posta a...

+1

8 Haziran tarihinde yanlış adrese yaptığım bir siparişi sonrasında iptal ettirmiş ve ürünleri aynı gün muhafaza ederek iade etmiş durumdayım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır tutarın iade edilmesini bekliyorum. Diğer uygulamalarda aynı gün hesaba düşen iade tutarının bu kadar uzun süredir sağlanamam...

Getirden fatura bilgilerim kısmına kurumsal kısmını seçip şirketime ait vergi numaramı girdim. Ve destekten kurumsal fatura talep ettiğimi söyledim, onlarda bana i***@getir.comdan talebimi oluşturabileceğimi ve sadece son 7 günlük faturayı talep edebileceğimi söylediler. Bende dedikleri gibi 23 hazi...

Getir Çarşıdan 21.06.2024'te bozuk ürün teslim aldım, hemen iade edeyim dediğimde, kuryelerimiz 23.06.2024'te müsait dediler, paramı iade etmediler. Düşünebiliyor musunuz ki sipariş verince hemen kurye atıyorlar, iade isteyince 2 gün sonra diyorlar. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım telefonla, on...

Dört gün önce getir büyük üzerinden bir sipariş verdim. Bana farklı bir kişinin siparişi teslim edildi. Yanlışlığı düzeltmek üzere dört gündür uygulama üzerinden, getir müşteri hattı üzerinden, info mail hattı üzerinden hiç kimseye ulaşamıyorum. Siparişim teslim edilmedi ödemesi alındı. Mağdur oldum...

Getir üzerinden 25 Nisanda verdiğim siparişte ithal mu olarak satılan ürün olmamış olarak geldi. Canlı desteğe bağlanmayı denediğimde önce 2-3 kere hiç bağlanamadım. Sonra bağlandığımda müşteri temsilcisi ortalama 1 dakikada bir cevap yazarak yavaş yavaş konuştu. Uygulama üzerinden ürün fotoğrafı yü...

Getir Büyük uygulamasından 01. 01.2024 tarihinde aldığım sadece Getirde satılan ve son kullanma tarihi 22.09.2024 olan 600gr Mandıradan Klasik İnek Peynirini kullanmak için buzdolabından çıkardığımda gördüğüme inanamadım. Peynirden başka her şeye benziyordu. Turuncu ve yeşil karışımı bir renk almışt...

+2

18.08.2023 tarihi saat 18.00 -18.30 arası Getir Büyük 'ten üyeliğim üzerinden giriş yaparak 548,63 TL' lik sipariş vermek istedim. Ödeme sayfasına gelip ödemeyi onayladığımda ödemede hata alındığına dair bir uyarı verdi ve sipariş tamamlanmadı. Ben de çok ilgilenmedim, gider marketten alırım dedim. ...

Getir üzerinden 26 Nisan 2023 tarihinde 424.39 TL'lik bir sipariş oluşturdum. BKM Express üzerinden Garanti kredi kartım ile ödeme gerçekleştirdim internet bağlantı sorunu söyleyerek siparişim oluşmadı. Daha sonra kendi internetime geçerek wi-fi'yi kapatıp tekrar denedim ve yine olmadı. Sonra kayıtl...

+1

Çanakkale getir ve getir büyük depo, açıldığı tarihten günümüze kadar sürekli ya süresi dolmuş ya süresinin dolmasına 1-2 gün kalmış ürünleri sürekli göndermektedir. Yaklaşık 2 yıldır müşterisi olduğum getir firmasında konu ile ilgili bir çok şikayet kaydım bulunmaktadır. Bu şikayetlerde sürekli tar...