to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde İzmir’de, yaklaşık 19.00–21.00 saatleri arasında Getir genel sistemine hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Uygulama açılmadı, sipariş verilemedi ve sistem tamamen çökmüş durumdaydı. Bu süre içinde sepetime daha önce eklediğim, misafirlerim için planladığım ürünleri Getir üzerin...
Getir üzerinden 16 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 6’lı Sek Quark satın aldım. Ürünleri her gün birer adet olacak şekilde tükettim ve dördüncü ürünü 20 Ocak’ta açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine, Getir’in yönlendirmesiyle küflü ürüne ait fotoğrafları i***@getir.com adresin...
Getir uygulamasında son kullanma tarihi 31.01.2026 olarak görünen “Seçili Prima ürünlerinde 2000 TL alışverişe 1000 TL hediye” kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Daha önce bütçem elvermediği için kampanyayı kullanamamıştım, ancak 28.01.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’da hem bebeğim...
27.01.2026 saat 22:00 civarında Getir uygulamasında “Kaçmaz Menüler” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya sayfasında görünen fiyat ve indirimlere güvenerek sepetime ürün ekledim; ürünün sepette sözde 200 TL olmadığı gibi sadece 100 TL indirim çıktı ve o da 100 TL indirim yapmıyor. 420 TL ola...
2 gündür getirden sipariş veremiyorum, sürekli denedim ama olmadı. Madem kullanamayacaksak neden var? Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Defalarca telefon elimde sipariş vermeye çalışıyorum. Kolay mı, eziyet mi, bilemedim. Dönüş istiyorum, acil mağdur oldum.
12.01.2026 saat yaklaşık 12:45’te Mersin Yenişehir bölgesinde Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Vigo firmasına bağlı f*** isimli kurye çalışanıyla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Hava yağmurlu olduğu için ürünü yan kapıdan teslim almayı rica ettim. Bu talebime önce kar...
Uzun zamandır Getir uygulamasına girmeye çalıştığımda “cihazınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadan cihazım engellenmiş durumda. Bu engellemenin neden yapıldığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...
Getir uygulaması üzerinden İstanbul’da sipariş vermeye çalışırken, yaklaşık son bir saattir ödeme adımında sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ekranda “Sepetimizdeki bir ürüne yeni bir opsiyon seçeneği gelmiştir. Ürünü silip tekrar eklemen gerekir.” uyarısı çıkıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Se...
20.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Getir Büyük uygulamasında “organik mandalina, organik patates, organik avokado ve organik karnabahar” ürünlerini inceledim. Bu ürünlerin açıklamalarında organik ibaresi yer almasına rağmen, hiçbirinde organik sertifika numarası bulunmadığını gördüm. Normalde...
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü...
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime, Getir Büyük üzerinden 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bu zaman aralığında teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine uygulama üzerinden destek almaya çalıştım. Tarafı...
Getir Sakarya’da çok kötü çalışıyor, gerçekten olumsuz bir durumda. Sakarya’da her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz; her defasında bir problem ortaya çıkıyor. Sakarya çalışanları yüzünden Getir kullanmak istemiyoruz artık. 12 Ocak saat 23:00 civarında Getir üzerinden Sakarya‑Adapazarı’na teslim...
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger siparişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik. ...
06.01.2026 tarihinde saat 15.30’da Getir üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kuryenin bile atanmadığını görüyorum. Çalışmıyorsanız sipariş ver butonunu aktif tutup insanlardan sipariş almanız gerçekten kabul edilebilir değil. Ödeme kartım...
Gaziantep İbrahimli 2'de oturuyorum. Getir Büyük'ten 150 dakikadır ulaşmayan bir sipariş oluşturdum. Saat şu an 22.14, neredeyse uyuyacağız ve hâlâ ses yok. Ertesi gün çalışan biri olarak tüm işlerim yarım kaldı ve mağdur oldum. Canlı destekten de bahaneden başka bir şey duymadım. Getir gerçekten pi...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümünden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen...
02.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Ankara Mamak’tan Getir üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine yazdığımda, sadece ekranda gördüğüm mevcut durumu tekr...
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce sipariş verdim, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişim için tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen bu süre çoktan geçti. Sipariş tutarım yaklaşık 329 TL ve teslimat adresim Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi. Yaşadı...
Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n...
29.12 sabah saatlerinde Getir üzerinden birkaç kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Her denememde ödeme adımında ekranda “hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişlerim oluşmadı. Buna rağmen sistem iki farklı kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme çekmiş. Yaşadığım bu durumla ilgili Getir mü...
İstanbul Pendik’te Getir üzerinden yaklaşık 12.20 sularında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen saat 12.57 olmasına rağmen ürünlerim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte uygulama içinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım; ancak canl...
Getir Büyük uygulamasında gece 01.00’e kadar sipariş verilebilen bir hizmet sunulmasına rağmen, akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 700 küsur tl’lik verdiğim siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişi verirken aynı gece teslimat seçeneğiyle normal teslimatı tercih ettim ve bu seçenek, randevulu ...
Getir üzerinden 27 Aralık günü saat 18.03’te İstanbul Beylikdüzü’nden yaklaşık 470,24 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de ürünler apartmanda başka bir dairenin kapıs...
