Getir çalışmıyor

Getirden almış olduğum ısıtıcı çalışmıyor, ürünü iade etmek için düzenli aralıklarla günde 2 3 defa getir müşteri hizmetlerini aramaktayım. Fakat her arayışımda depoyu aradıklarını ama ulaşamadıklarını belirttiyorlar. Bir firmanın depoya 4 gündür ulaşamaması konusunu anlamış değilim. Buna ek olarak ...

K**** isimli Getir kuryesi, 0850'li numaradan beni arayarak siparişimi 5. kata getirmeyeceğini, girişte bırakacağını küfür ve hakaret ederek kaba bir şekilde dile getirdi. Hatta 'Ben 5. kata kadar getirmem, beğenmiyorsan iptal et' diyerek kabaca konuştu. Böyle psikopatların Getir'de çalışması ve ev ...

Getir 30 Eylül 2024 te getirden sipariş verdim. Sipariş suresi içinde teslim edilmedi. 10 dakika daha bekledim hâlâ yola çıkmamıştı . Bende bulunduğum. Yeri terk etmek zorunda olduğum için sistem üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri restorana ulaşmaya çalıştığını belirtti...

Ürün teslim edildi gözüküyor ama teslim edilmedi. 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kampanya düzenleniyor, indirim sağlanıyor. Alıyorsunuz, aynı anda iki sipariş vermiştim; kampanyasız olan geldi, 3 saat sonra diğeri teslim edildi gözüküyor. Gelmedi. Evde hasta ve çocuğum var, diyelim ki başka paramız ...

Ürün siparişime getirme ücreti alıp yukarı çıkarmadılar. Getir'den Starbucks sipariş verdim ama yukarı çıkarıp teslim etmediler. Covid bahanesi ile siparişimi aşağı inip almamı söylediler. Sağlıkçı olunca getirme ücreti versen bile gidip kendim almam gerekiyor. Çalışırken gidip alma durumumuz olsa z...

Getir kadar kötü çalışan bir sistem olamaz. Bu kadar insana değer vermeyen bir organizasyon olmaz. 1 peynir sipariş verdim. 1 buçuk saattir bekliyorum, 3 kere Getir'i aradım, özür dilemekten başka hiçbir iş yapmıyorlar... Yoğunluk bilmem ne... Çalıştırdığı 2-3 eleman... Kurye şimdi beni arıyor, bir ...

16.51 de sipariş verdim saat 23:51 hala siparişim gelmedi. Siparişi iptal edemediğim gibi kimseye ulaşamıyorum da. Ne getirden destek alabiliyorum ne işletmeye ulaşılabiliyor. Otomatik yanıtlarla problem çözmeye çalışıyoruz. Bir değil iki değil. Kaç saat öncesinden su siparişi vermek gerek ki acaba ...

Getir hesabımdan alışveriş yapmak için kart bilgilerimi girdiğimde hesap bloke uyarısı alıyorum. Önce bunun kendi kredi kartımla alakalı olduğunu düşündüm, lakin diğer kartlarımda da aynı problemi yaşadım. Yani konunun bankalarla bir alakası yok. Konuyu buraya taşımadan önce canlı destekte halletmek...

Getir son zamanlar çok kötü bir çalışma şekli aldı. Hiçbir ürün saatinde teslim edilmiyor. Ürünüm teslim edildi görünüyor fakat ben teslim almadım. Yetkililer ile iletişime geçince asla çözüm odaklı değiller. Dönüşü sağlayacaklarını söyleyip kapatıyorlar. Resmen mağdur olduk. İkinci defa

28 Eylül 2024 saat 12 civarında Migros mağazasının bulunduğu yerden geçerken bir kadın Moto kuryenin üzerime doğru motosikletle geldiğini gördüm. 'Lütfen yolun kenarından geçin, ezeceksin beni' dedim. Bunun üzerine canhıraş bir şekilde bağırmaya başladı. 'Ben 20 ile gidiyorum, senden mi öğreneceğim?...

Getir restorana 2 ay önce başvuru yaptım. Fakat hala sonuçlanmadı. Başvurumu yaptıktan sonra panelimin açılısı 1.5 ay sürdü ve panele girdim menü yüklenmedi. Operasyon yetkilimi aradım menünün 10 gün içinde yükleneceğini söyledi. Ama bu hafta hala daha sıraya giremedik. Çalışma prensibi olarak iyi b...

27.09.2024 Cuma günü Getir'den sipariş verdim. 1600 küsur tutarında, maksimum getirme süresi 25 dakika olan sipariş, 1 saat geçti. Siparişim ile ilgili sistemde hiçbir aksiyon görülmedi, hâlâ hazırlanıyor. Üzerine iptal ettirmek istedim ancak yolda bilgisi geldi. İptal ettirmedim, aradan 15 dakika g...

29.09.24 tarihinde saat 21.00 da getir üzerinden sipariş verdim. Hemşire olduğum için nöbet şartlarında tek başımaydım. Kurye sipariş için beni aradığında hastaneye giremeyeceğini bunun yasak olduğunu belirtti. Kapının önüne gelmemi istedi. Ben de kliniğimde tek başıma olduğum için gelmeyeceğimi bel...

Getir Büyük uygulamasından randevulu sipariş oluşturdum ancak teslimat saatinde ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve olayı anlattım. Teslimat saatinden sonra kurye beni aradı ve ürünleri getireceğini söyledi çalıştığım için o saatte teslim alamayacağımı söyledim. Müşteri hizmetleri t...

27 Eylül 2024 tarihinde aldığım Lactima Dilimli Cheddar ürünü bozuk teslim edilmiştir. 28 Eylül 2024 tarihinde uygulama üzerinden talepte bulunmaya çalıştım ama hata verdi. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmadı. 29 Eylül 2024 bugün yazdığımda ise Tüketici Hakları dışında bir kural belirterek iad...

+2

Getir'den kahve bakıyordum ve rastgele indirim oluyor mu denemek için kahveyi sepete ekledim fakat yanlışlıkla ödeme tuşuna bastım ve direkt sipariş alındı. Sonrasında iptal etmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisi restoranın onay vermediğini, iptal etsem bile ücret iadesi yapamayacağını söyledi.

Getirden biraz önce yemek siparişi verdim. Siparişi belirlenen saat aralığında teslim etmediler. Siparişe metro istasyonunda çalıştığımı belirtip kuryenin istasyonun içine gelmesi istedim. Uygulamadan sürekli kontrol ettiğim halde siparişin yola çıktığını göstermedi. Ancak sipariş çoktan yola çıkmış...

Getir'den sipariş verdim. Evet, bir hata yaptım, yanlış adrese sipariş verdim. Anında düzeltmeye çalıştım. Siparişi iptal etmek istemem, hiçbir şekilde canlı destekten ulaşım sağlayamadım. Canlı destek işi yapmayacaksa niye var? Kurye boşuna oraya kadar gitti, yoruldu yani.

Getir firmasına. 27.9.2024. Sabah saat. 10.00. Su siparişi verdik. Akşam 18.00'de yoğunluktan dolayı iptal bildirimi geldi 28.9.2024 bu sabah saat 10.00'da tekrar sipariş verdik Şu saate kadar su yok bu birkaç kere başımıza geldi yoğunuz dediler olgunlukla karşıladık gün boyu bizleri bekletip başka ...

Siparişimi ruhsatsız çalıştırdığınız kuryeler askeri alana ruhsatsız giremedikleri için eve geldik yoktunuz diyerek iki kere iptal ettiler. 3. Kez tekrarladım müşteri hiz. Mağduriyetim için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Ruhsatsız gelen iki arkadaş nasıl ruhsatsız trafiğe çıkabiliyor? Burası ask...

25 Eylül 2024'de Getir Büyük Uygulamasından Teslim edilmeyen İptal olan siparişimin iadesi tarafıma yansımadı. Aradığım zaman asla yardımcı olmuyorlar ve gün vs hiçbir şey belirtmeden, yardımda bulunmayıp paramın üzerine konmaya çalışan bir firma. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Getir hızlı market üzerinden verdiğim siparişlerim yanlış olarak geldi. Kasıtlı olarak kurye kapıya bırakıp kaçmış. Çünkü ürünler hatalı, bozuk ve yanlış ürünlerdi. Müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum, ancak direkt görüşmeyi sonlandırıyorlar. Gereğinin yapılmadığını ve buradan insanlar...

Yine Getir ve yine standart. Daha sabah sorun yaşamışken tekrardan yeni bir sorun olarak bundan önceki şikayetim için bana 100 TL'lik kupon sağlandı. Onun ile alışveriş yaptığımda ise kurye, 'Bize öyle bir şey söylenmedi,' diyerek fazla para istedi. Müşteri temsilcisi ile konuşup çözmeye çalışırken ...