to read complaints and reviews, or file yours.Ben Kırklareli Merkez’de Getir bünyesinde esnaf kurye olarak çalışan oğlum Recep Tayyip A***’nın annesi Sonay A***’yım. ...Oğlum 20 Temmuz 2026 akşamı saat 21:25 civarında işini bitirip evine geldi, kısa süre sonra aniden rahatsızlandı. 112’yi aradım, gelen ekipler müdahale ettikten sonra kendisini has
12.08.2026 tarihinde Getir üzerinden, sipariş numarası #11499705558 olan Ttec Airbeat Clap marka bir kulaklık siparişi v...erdim. Toplam 1.084,98 TL ödeyerek aldığım bu ürünü teslim aldıktan sonra kulaklıklardan birinin tamamen bozuk olduğunu fark ettim; ses gelmiyor ve ışığı da yanmıyor, yani ürün çal
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde, “Hesaplı Pet Sh...op” isimli işletmeden Royal Canin açık kısır kedi maması siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı uygulama ekranında 669,00 TL olarak görünmekteydi. Saat 23:55 sularında işletme yet
15 Ağustos saat 19.05 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde öze...llikle ihtiyaç duyduğum Dovido Kuru Üzüm 200 g (41,65 TL) ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sırasında kurye benden teslimat kodunu istedi; ben de bunun standart bir prosedür olduğu
14 Ağustos 2026 saat 22:07’de Getir üzerinden verdiğim siparişte 4 adet cips bulunmasına rağmen, teslimatta yalnızca 1 a...det cips getirildi ve o ürün de patlamış haldeydi. Teslimat sırasında istenen kodu, bunun sadece kuryenin teslimat yaptığını gösteren bir onay olduğunu düşünerek verdim. Kodun, ürü
Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos tarihinde saat 11:53’te teslim edilen bir siparişimde 2 adet pastörize süt almıştım. Ür...ünler 2 gün beklediği için iade talebinde bulundum. Aynı gün öğleden sonra ekipleri gelerek sütleri benden teslim aldılar ve değişim yapılacağını ilettiler. Ancak ne söz verdikler
Getir Market üzerinden bugün saat 14:30 civarında bir adet iPhone için Ttec marka şarj kablosu sipariş ettim. Saat 15:00... gibi ürünü kontrol edebildim ve kablonun adaptörüme uymadığını, taksam da küçük geldiği için telefonu şarj etmediğini fark ettim. Sorunu fark eder etmez uygulama içi canlı desteğ
06.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte sistemsel bir hata yaşadım. Siparişim uygulamada hiç ...oluşmadığı halde kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İade talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Uygula
10 Ağustos 2026 saat 22:04’te acil ihtiyacım olduğu için Getir Küçük üzerinden yiyecek ve mama siparişi verdim. Sipariş ...esnasında uygulamada teslimat süresi yaklaşık 10-15 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Acelem olduğu için bu süre bilgisine güven
11 Ağustos gecesi saat 22.30–23.00 arası Getir üzerinden Ankara Güventepe adresime sipariş verdim. Siparişi oluştururken... özellikle zile basma ve kapıya bırak seçeneğini işaretledim çünkü evde 7 yaş altı 3 çocuğum uyuyordu. Buna rağmen görevli kurye M***** Bey apartmana girmek üzere olduğunu söyleyer
11.08.2026 tarihinde Getir web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye’de teslim edilmek üzere 2 adet 5 litrelik Erikli Su ve... Sek Süt siparişi verdim. Sipariş notu kısmında ürünleri özellikle hijyen nedeniyle mutlaka kendi naylon ambalajında istediğimi, aksi halde iade edeceğimi açıkça belirttim. Buna ra
Getir uygulamasını İstanbul Şişli Okmeydanı bölgesinde kullanmaya çalışıyorum ancak sipariş ver butonuna her bastığımda ...“kuryelerimiz siparişte, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve siparişimi bir türlü oluşturamıyorum. Bugün saat 14.30’dan beri defalarca denememe rağmen sistem sipa
11.08.2026 tarihinde saat 12:15 civarında çalıştığım Yeni Fikirtepe Sitesi 19. Etap’ta, 34 cyy 517 plakalı Getir kuryesi... site çıkış bariyerini ve kapanı aşarak ters istikametten giriş yapmaya çalıştı. Kendisine sakin bir şekilde burasının çıkış olduğunu, girişten ve güvenlikten kaydını yaptırarak gi
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve Çark Çevirme kampanyasına her gün katılan bir müşteriyim. Çarkı... çevirdiğimde bugüne kadar genellikle 100 TL veya 150 TL indirim çıkıyordu ve bu indirimler sorunsuz şekilde tanımlanıyordu. 11 Ağustos saat 10.35 civarında çarkı çevirdiğimde bu
Uzun zamandır Getir Büyük uygulamasını aktif olarak kullanan biri olarak, platformdaki ürün tercihleri nedeniyle artık n...eredeyse hiç alışveriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her girdiğimde karşıma ağırlıklı olarak boykot etmeye çalıştığım markalar ve ürünler çıkıyor, temel ihtiyaçlar için bile alte
Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste
1. satır sipariş iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş yola çıkmadan önce yanlış adrese söylediğimi fark ettim, hemen iptal ...etmeye çalıştım. Canlı desteğe bağlanamadım, sürekli bekletiliyorum. Canlı destek asla yardımcı olmuyor; bağlanan çalışanlar cevap vermiyor, yoğunluk var deyip 1 dakika beklettiğim
09.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0555 602 **** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Getir Büyük üzerinden 3120... TL'lik market alışverişi sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 kilo süzme yoğurdu teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu görd
Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi
09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
Yaklaşık 10 yıldır Getir’de kurye olarak çalışıyorum. Yağmurda, karda, soğukta, her türlü Zorlu koşulda görevimi aksatma...dan yerine getirdim. 17 Temmuz’da çocuğum acil şekilde rahatsızlandı ve ben de büyük bir telaşla eve gitmek üzere yola çıktım. Bu esnada kaskımı takmayı unuttum. Yolda sipariş çıkt
Getir’in Küçükbakkalköy Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan deposundan gelen gece gürültüsü nedeniyle rahatsızlığımı dile ...getirmek istiyorum. Olay, gece saat yaklaşık 01.30–02.00 arasında yaşandı. Bu saatlerde depodan bağırma sesleri ve çekice benzer “tak tak” vurma sesleri gelmesi nedeniyle evimde c
Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö
25 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yapmaya çalıştığım ancak hiçbir şekilde tamamlanmayan bir işlem sırasında kredi kart...ımdan 571,83 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde tahsilat yapılması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumla ilgili kayıt oluşturuldu. Aradan
