Getir çalışmıyor

Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla ...

28.06.2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Kredi kartımdan 61...0 TL çekilmesine rağmen uygulama siparişimi oluşturmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme işlemim gerçekleşmiş görünmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. K...

28.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 10.06.2026 olan yumurtalar tarafıma teslim ...edilmiştir. Ürünün son kullanma tarihinin tam 18 gün geçmiş olması, halk sağlığını doğrudan tehdit eden çok ciddi bir ihmaldir. Kısa süre önce bir zehirlenme vakası atlatmış bir t...

Ben görme engelli bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Getir uygulamasını kullanmaya ç...alışıyorum. Ancak uygulamadaki arama butonu başta olmak üzere buton etiketlemeleri ve genel arayüzde pek çok büyük boyutlu erişilebilirlik problemi bulunduğu için ekran okuyucu ile...

Bugün Getir Büyük üzerinden yaklaşık 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve üzerinden ...3 saat geçtikten sonra bir anda iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama görmedim; bana bilgi verilmeden bu kadar uzun süre bekletilip siparişimin iptal edilmesi ciddi...

16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 1.368 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 856264. Siparişim sistemsel bir... hata gerekçe gösterilerek Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve 16 Haziran’dan ...

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...duktan sonra ödeme adımına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve bankadan gelen güvenlik kodunu da onayladım. Ancak sistem beni tekrar sepete attı, siparişim hiç oluşmadı ve uygulamad...

26 Haziran akşamı saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca... bekledim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığını, hatta “10 dakika sonra kapıdayız” şeklinde yazdığını görürken bir anda siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş detayı...

Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta...

25 Haziran saat 13.12’de Getir Market üzerinden toplam 439,45 TL tutarında atıştırmalık ürünler ve içeceklerden oluşan b...ir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim, “kısa süred...

25 Haziran Perşembe günü saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...deme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim onaylanmadı ve herhangi bir teslimat süreci de başlamadı. Bu durum üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla Getir müş...

17 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hipp mama siparişi verdik. Gelen mamayı 1 aylık bebeğimize verdik ve yak...laşık 3 gün içinde bebeğimizde rahatsızlık belirtileri oluştu. Doktora gittiğimizde çocuğun mamadan zehirlendiği söylendi. Durumdan şüphelenip mamayı alarak E-bebek mağazasına göt...

Siparişlerimde bulunan Algida Keyif Çilek Kakao adlı 2'li satılan ürünü teslim alır almaz bir ürünün kırık olduğunu fark... ettim ve hemen iade kaydı oluşturdum. 1-2 saat içinde beklemediğim bir anda zil çalındı anlaşılan kurye "iade" ürünleri teslim almak için gelmişti (? ) Kuryenin tekrar ürünler içi...

5 Haziran’da Getir uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımda...n 382 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya iptal edilmiş sipariş görünmüyor olmasına rağmen kart ekstreme bu tutar yansıdı, aradan 19 gün geçmesine rağmen de iadem yapılm...

24.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35–13.00 arasında İstanbul Bağcılar’dan Güngören’e Getir Taksi ile yaptığım yolcul...ukta, uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuğu Getir uygulaması üzerinden çağırdım ve uygulamada ücret aralığı 360–438 TL olarak görünüyordu....

Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime yaklaşık 519,94 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Sipariş akşam saat 2...2:00 de verdim 23:19 civarında elime ulaştı ancak poşeti açtığımda tüm dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünlerin hepsi aynı poşetin içinde, tüketilemeyecek derecede e...

21 Haziran 2026 saat 23.55’te Getir Market üzerinden 586 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye ataması yapılmadı. Bu sektörde kurye olarak çalışan biri olarak, en yoğun günlerde bile müşterilerin bu kadar bekletilmediğini bil...

Getir’de görev yapan ve 34 mnj 674 plakalı motosikleti kullanan kurye hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Bu kurye, s...ipariş teslimlerinde apartman kapısını ayağıyla iterek sert şekilde kapatıyor ve her seferinde ciddi gürültüye neden oluyor. Kendisine bu davranışı nedeniyle daha önce bizzat uyar...

Getir’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetini kullanırken bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışveriş poşetimin içinden çıkan 250 TL’lik kuponu, üzerinde yazan şekilde eksiksiz olarak sisteme girdim ancak hiçbir hatam olmamasına rağmen sürek...

21 Haziran akşam saatlerinde Getir uygulaması üzerinden 8 adet dondurma ve 3 adet çilekli süt burger siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, poşete üç düğüm attığı için kapıda ürünleri tek tek kontrol edemedim ve bu nedenle teslimat kodunu vererek paketi açmadan ürünleri teslim almak zorunda kaldım...

19 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 sularında getir market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim yu...murta ürünü yerine alakasız bir şekilde prezervatif gönderildi. Ürün seçimiyle hiçbir ilgisi olmayan bu değişiklik, hem dalga geçer gibi hem de son derece saygısız ve uygunsuz bir ...