to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 21.29’da Getir uygulaması üzerinden GetirMarket’ten sipariş verdim. Şu an saat 23.18 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ortada net bir bilgi yok. Bu ilk kez yaşanmıyor, defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım ve artık gerçekten bıktıran bir ...
26 Mart saat 22:41’de Getir üzerinden Kocaeli’de verdiğim siparişte gelen 2 portakal ve 1 soğanı bugün buzdolabından çıkarınca çürük olduklarını fark ettim. Gıda ürünlerinin bu halde teslim edilmesi hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Durumu uygulama üzerinden bildir...
Bugün Getir Altıntepe şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kahve sipariş etmeme rağmen adresime yanlışlıkla avokado getirildi. Canlı desteğe bağlandığımda bunun kendi hataları olduğunu, ürünün bende kalacağını ve ücret iadesi ya da yeni sipariş şeklinde seçim yapabileceğimi sö...
27 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin çoğu hiç teslim edilmedi, bazı ürünler ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet olarak getirildi. Bunun yanında bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi de benim...
Getir üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 11:40 civarında verdiğim siparişte piliç bonfile ürünü için kampanya görüp sipariş oluşturdum. Uygulamada kampanyayı çarşaf çarşaf paylaşıp öne çıkarmalarına rağmen, siparişten kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediğine dair otomatik bir mesaj alıp, doğrudan ...
Getir uygulaması üzerinden dün öğleden sonra saat 16.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 78194274, kayıtlı adım Kamile Mutlu ve ödemeyi 453 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tes...
Getir Market’ten son dönemde verdiğim siparişlerde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. 14 Mart tarihindeki siparişimde teslimat yaklaşık 1,5 saat sürdü. “10 dakikaya gelir” düşüncesiyle bu süreyi apartman aşağısında bekledim ancak siparişi daha fazla beklemeyeceğim için iptal etmek zorunda kaldım....
26.03.2026 tarihinde saat 08:36’da Getir Büyük üzerinden, içinde 12’li 500 CC su, Eti çikolata ve Ülker Halley bulunan bir sipariş oluşturulmuştur. Sipariş, birlikte çalıştığım iş arkadaşımın hesabı üzerinden verilmiş olup teslimat adresi olarak görev yaptığım hastanedeki polikliniğim belirtilmiştir...
Getir Büyük üzerinden 18 Mart akşam saat 20.00–21.00 aralığında İstanbul Esenler adresime bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Peros çamaşır suyu, OMO çamaşır deterjanı, ABC çamaşır yumuşatıcısı, tuvalet kağıdı, karbonat ve Ace köpük sprey çamaşır suyu tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürün...
Getir, büyük tarihi geçmiş yoğurt indirime düşmeyin. Çünkü tarihi ya geçmiş ya da çok yakın ürün yolluyorlar ve kaç kez ulaşmaya çalıştım, daha dönmediler. Tarihi geçmiş olduğu için yarı fiyatı ve sağlık hiç umurlarında değil. İademi yapın lütfen, indirim değil. Bu bir indirim oluyor.
Bugün Getir Market üzerinden yaklaşık 509 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Bakırköy bölgesinden kısa sürede teslim edildi ancak ürünleri kontrol ettiğimde, Fantaların son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, aldığım yoğurdun da son kullan...
Getir yemekten sipariş verir vermez iptal etmeme rağmen dükkana ulaşmaya çalışıyoruz vs diyerek oyaladılar sonra da iptal edemiyoruz deyip yanlış ürünü evime gönderttiler. Anında iptal etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kazara sipariş vermeniz durumunda dönüş yok haberiniz olsun. Getir...
Getirmarket üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş esnasında uygulamada siparişin 45 dakika içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Üstelik şu anda da tah...
Getir ve bilgisiz çalışanları paramı büyük oranda eksik iade edip sonrasında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 21 Mart 2026 sabah 9:22’de yaşandı bu olay. İade kabulü olan 3 farklı tür ürün toplam 410₺ edilmesi lazım ve bana 150₺ iade edildi. Ş. A. İsimli şahısla görüştüm, kendisi bilgisiz v...
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde neredeyse her siparişte kurye ataması için 1,5–2 saat arası bekletiliyorum ve sistem sürekli sadece otomatik “kurye ataması yapılıyor” mesajı gösteriyor. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için ciddi anlamda mağd...
Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de sipariş verdim, uygulamada siparişin hemen hazırlandığı görünüyor ancak yaklaşık 95–100 dakikadır “kurye bekleniyor” şeklinde bekletiliyorum. Bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir ilerleme olmamasını ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum. Ya k...
23.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul ili Ataşehir ilçesi Barbaros Mahallesi Başak Cengiz Sokak’ta, Kent Plus Sitesi 1b 3352 ada güvenlik kulübesi yanında park halinde duran Peugeot 308 2024 model aracım, Getir firmasına ait bir kuryenin sebep olduğu kaza sonucu hasar görmüştür. Site gü...
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişimde ciddi bir kampanya hatasıyla karşılaştım. Uygulama üzerinde %50 indirim gösterildiği için bu kampanyaya tıklayarak sipariş oluşturdum ve ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında fark...
Getir Büyük üzerinden 18 Mart gecesi saat 23.12 civarında verdiğim siparişi, ürünlerin vadedilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle kendim iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1053 TL, banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen b...
Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran...
Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B...
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 187 dakika önce Kırklareli Merkez bölgesine bir sipariş verdim, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sorunun kendilerinde olmadığını, uygulamanın kurye atadığı zaman siparişin ge...
20.03 ve 21.03 tarihlerinde Getir üzerinden iki kez sipariş verdim, fakat her iki siparişim de adresime gelmeden kurye tarafından iptal edildi. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde 890 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarlar hesabıma iade edilmedi. İstanbul Sarıyer’de yaşadığım b...
20 Mart akşamı saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulama önce 1 saat gibi bir teslimat süresi gösterdi, ancak saat 00.00 olduğunda siparişim hâlâ gelmemişti ve sistem sürekli olarak “45 dakika bekleyin” şeklinde süreyi güncelledi. ...
