"Teşekkürler"
Getir büyük
4.323 şikayet
Sipariş Oluşmadığı Hâlde Kartımdan Çekilen 534,48 TL Ücretin İadesi Talebi
7 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, 534,48 TL tutarında ödeme yaptım; ancak sistem...de herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan tutarın çekildiğini provizyonda fark ettim ve hemen Getir üzerinden başvuru yaptım. Getir müşteri hizm
1200 TL Siparişim Gelmedi, Faturası Kesildi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız
10 Mayıs saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Kastamonu merkez adresime yaklaşık 1200 TL tutarında sipariş verdim.... Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim etmediler, uygulamada ise faturam oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün 10 Mayıs’ta saat 22.30–23.30 arasında müşteri hizmetleri
İki Ürün Eksik Ve İade Talebine Cevap Alınamadı
10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki ad...et ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Re
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin İadesi Hâlâ Bekliyor
Getir Büyük üzerinden 2 Nisan günü akşam saat 19.00 sıralarında verdiğim siparişte kefir, yoğurt ve tereyağı ürünleri ta...rafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bozulma riski olan bu ürünleri tüketemediğim için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu durum üzerine
Getir'de 4,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Günümü Mahvetti
10 Mayıs Pazar günü saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden 925 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul Üsküdar’da, evde hazır... bir şekilde yemeğimi pişirmek için beklerken siparişim yaklaşık 4,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dışarı çıkabildim ne de başka bir işimi halledebildim, tüm gün
Getir’den Anında İptal Edilen Siparişlerde İade Yapılmıyor
Getir firmasından Getir Büyük üzerinden 2 mayısta 821 Tl, 3 mayısta 911 Tl sipariş oluşturdum. 2 siparişte oluşturduğum ...anda otomatik olarak iptal edildi aradan 1 dakika bile geçmeden. Bugün 10 Mayıs 8 gün geçmesine ve müşteri hizmetleri 5 defadan fazla aramama rağmen almadığım hizmetin parası taraf
Geçmiş Son Tüketim Tarihli Çürük Ürünler Sağlık Riskine Yol Açıyor
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime verdiğim siparişte aldığım m...eyve sebze ve et ürünleri son tüketim tarihi geçmiş ve çürük şekilde teslim edildi. Özellikle et ürününün son tüketim tarihi 22.03.2026 olarak görünmesine rağmen bozulmuş ve tüketi


Kampanya Şartlarını Sağlayan Müşteriye Getir’den İndirim Tanımlanmadı
Getir’in İzmir Çiğli bölgesindeki Getir Büyük hizmetinden “iki adet 500 TL’lik sipariş ver, üçüncü 3.000 TL’lik alışveri...şte 1.000 TL indirim kazan” kampanyasına katıldım. 7 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL üzeri, 8 Mayıs 2026 tarihinde yine 500 TL üzeri olmak üzere iki ayrı günde iki ayrı alışveriş yaptı
İndirimli Kefir İadesi Reddi Ve Canlı Destek Üslubu Şikayetim
9 Mayıs saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden Eker kefir siparişi verdim. Aynı ürünün hem indirimli (90 TL civarı, ...iki adet) hem de indirimsiz (118 TL) olanından almam gerekiyordu. Sipariş geldikten sonra ürünler eksik sanıp uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım. Canlı destekte F**** H
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Süt Teslimi Ve Çelişkili İade Süreci Mağduriyetim
07.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Sütaş tam yağlı süt siparişi verdim, ancak yine yanlış süt getirildi. Uygulam...a üzerinden iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü geri sizden teslim almayacağız şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen ertesi gün kurye geldi ve sütleri g
Getir Büyük'te Son Kullanma Tarihi Yakın Pepsi Max Teslimatı Ve İade Reddi
Getir Büyük üzerinden bugün 4×1 litre olan iki adet Pepsi Max sipariş verdim. Teslim edilen ürünlerin son kullanma tarih...ine baktığımda yalnızca 27 gün kalmış olduğunu gördüm. Pepsi’yi normalde marketten alırken son kullanma tarihine en az 3–4 ay kalmış ürün seçiyorum çünkü son tüketim tarihine 2 ay

Getir'de Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmeti
9 Mayıs’ta saat 11.31’de Getir Büyük üzerinden 582 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine ra...ğmen saat 14.30 olduğunda bile siparişim hâlâ teslim edilmedi. 1 saattir de 25 dakikadan teslim edileceğini yazıyor Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak
Getir Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunları İçin Müşteri Temsilcisinin Sorumsuz Tutumu
6 Mart saat 22:00 civarında getir büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra tarafıma teslim edild...i. Siparişimi teslim aldığımda üç adet Algida dondurma ve bir adet Yayla gurme kinoa ürününün poşette olmadığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 90 TL tutarındaki bu ürünler benden t
Getir Sipariş İptali Ve 2068 TL İade Sorunu
Getir büyük alışverişi yaptım; 21 Nisan tarihinde adres uyuşmazlığı nedeniyle siparişim iptal edildi. 2068 TL tutarında,... o tarihten bugüne kadar işlem hâlâ provizyonda duruyor. 21 Nisan tarihinden bugün, 8 Mayıs tarihine kadar Getir, bankaya yönlendirip duruyor; hâlâ param yatırılmış değil. Getir uy
Getir Uygulamasında Gerçekleşmeyen Sipariş İçin 445,47 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
7 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 445,47 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme e...kranında kart bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı çıktı ve sistem siparişi oluşturmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş oluşmamasına rağmen 445,47
Getir Büyük'te Eksik Poşet Teslimatı Ve İade Talebi
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişim eksik teslim edildi. Faturada toplam 3 poşet görünmesine rağmen tarafıma ya...lnızca birbirine bağlanmış, iki düğüm atılmış 2 poşet teslim edildi. Poşetlerden birinde sadece yumurta vardı, diğerinde ise siparişimin yalnızca küçük bir kısmı bulunuyordu. Fatur
Getir Büyük'te 1.019,45 TL Mükerrer Çekim Ve Cevapsız Şikayet
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
Getir'den İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Beklemede
29 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 985,46 TL tutarında verdiğim sipariş, adreste bulunmadığım gerekçesiyle ...iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Yapı Kredi bankamla yaptığım görüşmede, söz konusu tutarın 934746 provizyon n
3.472 TL'lik Siparişin İptali Ve İade Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği
05.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Başakşehir bölgesinden Getir Büyük üzerinden toplam 3.472,90 TL tutarında alış...veriş yaptım. Daha önce defalarca sipariş verdiğim ve her kuryenin sorunsuz bulduğu adresime, bu kez kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal etmiş. İptal edilen bu si
Bozuk Avokadolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
05.05.2026 tarihinde saat 16:57’de Getir Büyük üzerinden 3 adet avokado siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında avoka...dolardan sadece 1 tanesinin tüketilebilir durumda olduğunu, diğerlerinin ise tamamen çöpe gidecek kadar kötü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Bu durumu fotoğraflayıp kanıtlarıyla birli

Getir Büyük'ten 741,99 TL İade Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Getir Büyük üzerinden 23 Nisan saat 12.14’te verdiğim siparişe ait 741,99 TL’lik iade tutarı, belirtilen 3–8 günlük süre... fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen banka
Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi, İade Sorunu Ve Fiyat Artışı
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:43’te Tokat’tan Getir Büyük üzerinden, içinde kampanyalı ürünlerin de olduğu bir sipariş ...verdim. Siparişi özellikle ertesi sabah işe götürmek için planlayarak oluşturdum ve beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saat boyunca sipariş gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, si
Getir’de Uzun Teslim Süresi Ve Eksik Ürün İadesi Talebi
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 21.30 civarında sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 110 dakika gibi oldukça uzun bir sür...ede teslim edildi. Teslimat kodunu siparişte not kısmına yazmıştım, kurye ürünü kapıya bırakıp gitti, ben de sonrasında poşeti alıp kontrol ettiğimde siparişimde eksik ürün olduğun



















