Getir'de Hijyenik Olmayan Ekmeğin Teslimi Ve İzinsiz Kurye Ziyareti

Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte ekmekleri, maden suyunun içine ambalajsız şekilde yerleştirmişlerdi. Gıda ürünü açıkta ve tozlu, pis bir ürünle temas edecek şekilde gönderildi. Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde ekmeği tekrar getiremeyeceklerini, sadece iade yapabileceklerini söyleyip değişim talebimi kabul etmediler ve iade yaptıklarını belirttiler.

Daha sonra kuryeye ve hizmete yorum bıraktım. Bunun üzerine, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, evde küçük çocuğum varken kurye kafasına göre tekrar eve gelmiş ve iade alacağını söylemiş. Ne geleceğinden haberim vardı ne de kapıya gelinmesinden, küçük çocuğum varken bu şekilde habersiz eve gelinmesini kabul edemiyorum. Madem adrese tekrar geliyorsunuz, o zaman ekmeği ilk başta talep ettiğim gibi değiştirin.

Hem hijyen açısından sorun çıkarılıp ekmekler yanlış şekilde teslim edildi, hem de sonrasında benim bilgim ve onayım olmadan adrese gelinmesi beni rahatsız etti. Bu konu hakkında tarafıma telefonla ulaşılmasını ve sürecin nasıl bu şekilde işlediğine dair açıklama yapılmasını, ben bilgilendirilmeden eve gelinmesi uygulamasının da yeniden değerlendirilmesini istiyorum.