to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasında Su Faturası Ödemesi Gerçekleşmiyor
Uption mobil uygulaması üzerinden deski su faturamı iki gündür ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden faturayı seçip ödeme adımına geldiğimde, ödemeyi onaylarken ekranda “Üzgünüz. Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Deski abone no: 105464.
Bu sorunu 10 Şubat tarihinden beri yaşamaktayım ve uygulamada kayıtlı olan kartımla defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Başka bir kanaldan ödeme yapmak istemiyorum, ödememi Uption üzerinden gerçekleştirmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için buradan iletme gereği duydum.
Uption’un bu teknik sorunu hızlı şekilde inceleyip çözmesini ve deski su faturamı son ödeme tarihi gelmeden uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Ö. 16.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Merhaba. 1 ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi, ödeme yapmak isteyince hata mesajı alıyorum hala. Bilgilendirme rica ediyorum.
