to read complaints and reviews, or file yours.
07.08.2026 tarihinde Genç Turizm ile İstanbul Dudullu’dan Ordu’ya yaptığım 24 saatlik otobüs yolculuğu sırasında ciddi ş...ekilde fenalaştım. Yolculuğa başladığım andan itibaren 34 GNC 513 plakalı otobüsün son derece konforsuz, bakımsız ve bu kadar uzun bir yol için kesinlikle yetersiz olduğunu fark et
07.08.2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Dudullu’dan 34 GNC 513 plakalı Genç Turizm otobüsüyle Ordu seferine çıktık v...e yolculuk boyunca ciddi şekilde mağdur edildik. Uzun yol olmasına rağmen sefer tek şoförle yapıldı, bu durum hem yasalara hem de can güvenliğine tamamen aykırıydı. Ordu’ya varmamı
16.08.2026 tarihinde saat 19.30’da Genç Turizm ile Samsun Çarşamba’dan İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi mağ...duriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde hareket etmedi, sefer geç başladı ve yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir yorgunlu
Genç Turizm ile 03.08.2026 tarihinde İstanbul–Ordu, 18.08.2026 tarihinde ise Ordu–İstanbul seferlerinde büyük mağduriyet... yaşadım. Her iki yolculukta da aynı koltukların birden fazla kişiye satılması nedeniyle yer karmaşası oldu, rezervasyonum not alınmadığı için koltuğum başkasına verildi. Özellikle
Genç Turizm’in kendi sosyal medya hesabı üzerinden 12 Ağustos’ta İstanbul’dan Ordu’ya, 28 Ağustos’ta ise Ordu’dan İstanb...ul’a gidiş–dönüş otobüs bileti almak için irtibata geçtim. Annem ve babam için, firma yetkilisi olarak kendini tanıtan Y**** Y***** isimli kişiye Temmuz ayında banka havalesi ile 6
18.08.2026 tarihinde saat 16:00’da Ordu’dan İstanbul’a gitmek üzere Genç firmasıyla aldığımız ve Samsun otogarına gelen ...otobüs, Samsun’da arızalandı ve bir daha yola devam edemedi. Muavin önce kendisi yapmaya çalıştı, ardından usta çağrıldı ancak sorun çözülemedi. Yeni araç gönderilmeyeceği söylendi
17.08.2026 Pazartesi günü Genç Bus firmasının Ordu’dan İstanbul Alibeyköy istikametine saat 16.00 kalkışlı seferi için b...iletimi internet üzerinden satın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat boyunca hiç açıklama yapılmadan gecikti ve şoför 17.30’dan sonra
16.08.2026 tarihinde saat 16:00 Genç Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kumbaşı’ndan bineceğimizi belirttik,... otogardan oraya gelmesi en fazla 15 dakika sürebilecekken saatler geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Ordu otogar yazıhanesini ilk iki arayışımda telefonu açtılar, şoförlerden birini
17 Ağustos 2026 tarihi için Genç Turizm’den Samsun’dan İstanbul’a giden otobüse üç adet bilet aldık. 13, 15 ve 16 numara...lı koltukları seçtik ve ben özellikle tekli koltukta oturmak için 2+1 otobüs olmasına dikkat ederek biletleme yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün 2+1 yerine 2+2
15.08.2026 tarihinde Genç Turizm ile Gebze Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na gitmek için 3 kişi adına toplam 4800 TL ödeyere...k bilet aldım. Sefer saatimiz akşam 23:00 idi ve koltuklarımız 39, 40 ve 43 numaralardı. Otobüs geldiğinde bagajda yer olmadığı gerekçesiyle bizi araca almadılar ve otobüs hareket
Genç Turizm firmasından almış olduğum İstanbul – Gürgentepe seferli otobüs, saat 16.15’te kalkması gerekirken terminale ...2 saat rötarlı olarak geldi. Yaşadığımız bu ilk mağduriyetin ardından yolculuğumuz adeta bir çileye dönüştü. Kalkış vaktinden 4 saat geçmesine rağmen otobüs aşırı yavaş bir şekild
14.08.2026 tarihinde saat 18:15’te Ordu–Ünye arası Genç Turizm otobüsüyle yaptığımız yolculukta çok ciddi sorunlar yaşad...ık. 12 saatlik olması gereken yol 16 saatte bitti, otobüs son derece konforsuzdu ve neredeyse bütün koltuklar kırık durumdaydı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen herhangi bir ikram
14.08.2026 tarihinde Genç Turizm’den 19.30 Merzifon – Esenler seferi için 2+1 tekli koltuk bileti satın aldım. Biletim N...uran T**** adına düzenlenmiş olup, 910 TL ödedim. Ancak otobüs tam 3 saat rötarla, yaklaşık 22.40’ta geldi ve bu süre boyunca Merzifon Otogarı’nda endişe ve belirsizlik içinde bekl
14 Ağustos 2026 Cuma gecesi Genç Turizm’den saat 00.50’de Bolu–İstanbul seferi için bilet aldım. Belirtilen saatte Bolu ...otogarında hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık bir buçuk saat otogarda bekledim. Bu süre içinde firmanın yazıhanelerini defalarca aradım; telefonlar açılmadı, müşteri hizm
13.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Genç Turizm’e ait 13.08.2026 saat 22...:59 kalkışlı Bolu–Samsun seferi için 33 ve 34 numaralı koltukları satın ald
12.08.2026 tarihinde saat 20.02 hareketli Genç Turizm firmasına ait Sakarya (Adapazarı Otogarı) – Ordu Gölköy seferi içi...n 8X002MTL8 PNR numaralı bilet aldım. Bilet saatine kadar tarafıma herhangi bir iptal, gecikme veya saat değişikliği bilgilendirmesi yapılmadı. Otobüs belirtilen saatte gelmeyince
08.08.2025 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Ordu – İstanbul seferi için GNC Turizm’den bilet aldım. Seferim 16:00 otobüsü o...larak görünürken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan hem kalkış yaklaşık 50 dakika gecikti hem de otobüsün hareket saati fiilen 18:00’e sarkmış oldu. Ayrıca koltuk numaram da bana
07.08.2026 günü saat 19.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’den Ordu Gölköy’e Genç Bus firmasıyla 31, 32, 33 ve 34 numaral...ı koltuklarda yolculuğa başladık. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimanın çalışmaması, havalandırmanın etkisiz olması nedeniyle aracın içi son derece havasız ve aşırı sıcak bir
02.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Esenler Otogarı Genç Turizm peron 14’ten 34 GNC 513 plakalı otobüsle İstanbul’dan Ord...u Gürgentepe istikametine yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü yolculuktu. Araçta klima çalışmıyor olmasına rağmen uzun bir yolculuğa çıkıldı, yol boyunca aşırı derec
3 Ağustos saat 16.00’da Ordu Otogar’dan İstanbul’a Genç Turizm ile yaptığımız yolculukta hem ben hem ailem hem de bebeği...m ciddi şekilde mağdur olduk. Bilet alırken özellikle 2+1 otobüs istedim ve tarafıma 2+1 otobüs olduğu söylendi, ancak seferde kullanılan araç 2+2 düzende, eski ve konforsuz bir ot
Genç Bus firmasından 31 Temmuz saat 19:45 Samsun seferi için bilet almıştım. Yolculuk öncesinde, hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan biletimin firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulamada biletimin kendi kendine iptal olduğunu fark edince, sistemde yer alan iletişim numaralarını aradım ancak hi
Genç Turizm'den 02.08.2026 tarihinde 18:15 saatinde sefer otobüsü, hem yaklaşık bir saat gecikmeyle yola çıktı, hem de k...oltukları bozuk, klima çalışmıyor; resmen mülteci gibi yolculuk yapıyoruz. Sağ salim yerimize ulaşabilecek miyiz? O da bir muamma. Bu günün şartlarında bu şekilde yolculuk yapmak d
23 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.45’te Sultanbeyli kalkışlı, Mesudiye varışlı olacak şekilde Obilet üzerinden Genç T...urizm firmasına ait iki kişilik bilet aldık. Özellikle Mesudiye varışlı bir sefer olmasına dikkat ederek seçim yaptık. Otobüs yaklaşık 20.35’te hareket etti ve yol boyunca neredey
24.07.2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul’dan Samsun’a hareket eden Genç Turizm seferinizde yaşadığım olumsuzlukları p...aylaşmak istiyorum. Yolculuk başlangıcından itibaren neredeyse her otogarda durulması ve güzergahın sürekli uzatılması nedeniyle, saat 19.46 olmasına rağmen ancak İstanbul sınırla
