to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde saat 18:25 kalkışlı Genç Bus Vezirköprü Otogarı–İzmit Otogarı seferi için bilet aldım. Mide bulantı...m olduğu için özellikle 46 numaralı koltuğu, en arkanın bir önü sağ taraf cam kenarı olacak şekilde bilerek ve isteyerek kendim seçtim. Bilet aldıktan sonra da SMS ile 46 numaralı
24.04.2026 tarihinde Genç Turizm’den Havza Otogar – Kapaklı Otogar arası yolculuk için 3 adet bilet aldım ve şu an bu yo...lculuğu yapmakta iken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolcu olarak bindiğimiz otobüsün genel durumu tam anlamıyla hurdayı andırıyor, Konfor ve güven vermekten çok uzak. Seferde
23.05.2026 tarihli Ordu–Gebze seferi için Genç Turizm firmasına, PNR numarası 8X002fv6p olan ve saat 18.00 kalkışlı Ordu... çıkışlı otobüse, bileti Obilet üzerinden 1190 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen araç yolcuları almak için otogara girmedi, ücret ödememek için farklı il ve ilçelerde yolcuları
23 Mayıs saat 17.30’da Genç Turizm’den Kapaklı Otogar – Havza Otogar arası için 1.700 TL ödeyerek GNC2026000016474 numar...alı bileti aldım. Esenler Otogarı’nda aktarma yapılacağı, bunun da yolculuğun daha hızlı olması için gerekli olduğu söylendi. Ancak Esenler’e geldiğimizde bizi yaklaşık bir buçuk s
14 Mayıs tarihinde Genç Bus Turizm’in İstanbul–Samsun 19.00 seferi ile yolculuk yaparken, gece saat 02.00 sularında otob...üsün su hortumu patladı ve araç yolda kaldı. Şu an Karabük İsmetpaşa civarında bekliyoruz ve saat 07.00’ye gelmesine rağmen hâlâ yoldayız. Firma görevlileri sadece “tamirci gelece
GNC Turizm’den 05.05.2026 tarihinde Ünye–İstanbul arası için 1.650 TL tutarında bilet satın aldım. 07.05.2026 tarihinde ...ise hiçbir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili olarak firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cev
21 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Genç Bus firmasına ait, 22:45 Sultanbeyli kalkışlı İstanbul–Samsun seferi için... 8X002DHES PNR numaralı otobüs biletini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen 22:00 ile 00:00 saatleri arasında bekledim ancak otobüs gelmedi
Bayramın birinci günü için, 20 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Samsun Vezirköprü’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitme...k üzere Obilet üzerinden Genç Bus Turizm firmasına ait 2 adet bilet aldım. Biletleri online olarak, kartla ve kişi başı 900 TL olmak üzere toplam 1800 TL ödeyerek satın aldım. Her
Genç Turizm’in son dakika bilet iptali ve para iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 28.03.2026 tarihli, s...aat 22:45 kalkışlı Sultanbeyli–Merzifon seferi için 3 kişi, 33, 34 ve 38 numaralı koltuklar olacak şekilde toplam 2.700 TL’lik bilet aldık. Sn. F***** T****** adına düzenlenen, 8X0
21.03.2026 tarihinde saat 22.59 Bolu’dan Gebze’ye Genç Turizm firmasından aldığım otobüs bileti, hareket saatine çok kıs...a bir süre kala sebebini bilmediğim bir şekilde SMS ile iptal edildi. Buna rağmen biletim satın aldığım en uygun sitesinde hâlâ aktif olarak görünüyordu ve iptale dair sistem üzeri
Genç Turizm ile yaptığım yolculukta Ordu Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen, geçen hafta Cuma akşamı yanlışlıkl...a Samsun Çarşamba Otogarı’nda indirildim. Yolculuk sırasında kaptana ineceğim yeri özellikle sormama ve Ordu Otogarı diye belirtmeme rağmen, yanlış yönlendirme yapıldı ve farklı bi
13.03.2026 tarihinde Ataşehir Dudullu Terminali’nden Fatsa’ya saat 22.30 kalkışlı Genç Bus seferi için 1200 TL ödeyerek ...bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat geç geldi ve bana satılan araçtan farklı, eski ve son derece bakımsız bir otobüs gönderildi. Yolculuk boyunca otobüsün içi çok pisti, k
Obilet üzerinden 15 Şubat 2026 saat 18.00 için Genç Bus firmasından Ordu‑İstanbul Anadolu yönüne otobüs bileti aldım. An...cak seferin iptal edildiğine dair ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı; iptali tamamen son anda öğrendim. Genç Turizm ile görüştüğümde bana başka
Genç Otobüs firmasıyla yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Mart saat 12.15 için Sungurlu/Çorum’dan Ankara AŞTİ...’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Genç Ulaşım firmasından bilet aldım. Biletim önce iptal edildi, tekrar bilet aldım, o da benim hiçbir bilgim olmadan yeniden iptal edildi.
8 Şubat saat 13.30’da Ordu–Düzce seferi için Genç Turizm’den 2700 TL ödeyerek bilet aldım. Araç, planlanan rotadan sapar...ak Havza üzerinden Vezirköprü ilçesine gidip yolcu aldı ve tekrar Havza üzerinden yola devam etti. Bu nedenle gereksiz yere yaklaşık 45+45 olmak üzere 90 km ekstra yol yapıldı. Ot
25.01.2026 tarihinde Genç Turizm’in Alibeyköy – Samsun 17:15 seferi için iki kişilik toplam 1200 TL’lik bilet satın aldı...m. Önce sefer saatinin 17:15’ten 19:45’e çekildiğine dair firma tarafından tarafıma SMS gönderildi. Bunun üzerine firmayı telefonla arayarak böyle bir gecikme olup olmadığını sordu
Bugün Genç Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a yapacağım 19.15 seferi tam bir kabusa döndü. Sefer saati 19.15 olarak görünm...esine rağmen otobüs yaklaşık 20.00’de kalktı ve zaten en baştan ciddi bir gecikme yaşadık. 600 TL ödediğim bu yolculukta hem gecikme hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi şekil
18.01.2026 tarihinde genç otobüs firması ile Samsun’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk kötü şekilde geçti. 16.30’da bindiğ...imiz otobüs, yollarda yaklaşık 4 saat boyunca bozuldu ve bu süreçte ne şoförler ne de firma tarafından kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. Havalar soğuk, kar yağıyor, otobüs ar
17 Ocak saat 14.30 kalkışlı Ünye–Bolu seferi için annem Ş**** K***** adına Genç Turizm’den 1200 TL ödeyerek otobüs bilet...i aldık. Bilet alınırken özellikle Bolu Otogarı’na varış saatini sorduk ve 14.30 kalkışlı seferin saat 22.00’de Bolu’da olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek plan yaptık. Ancak ş
22 Aralık tarihinde Genç Firma’nın Samsun–İstanbul seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolcu...luk yaklaşık 12–13 saat sürdü. Otobüs, 4 saat geçmesine rağmen Samsun’dan bir türlü çıkamadı, sürekli dolana dolana ilerledi ve neredeyse her 10 dakikada bir benzinlikte durup yolc
17 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:04 ile 05:05 arasında Genç Turizm’in Samsun-Ordu otobüs seferi için Samsun Otogarı’ndan... bilet almıştım (PNR: 8X002248W). Ancak otobüs kaptanı GPS sistemini kapatıp perona girmeden yolcuyu almadan hareket etti. Bu nedenle otobüse binemedim ve mağdur oldum. Olay anınd
14.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Genç Turizm’in İstanbul–Samsun seferinde (PNR: 8X0021WFF, Koltuk: 30) ciddi sorunlar ...yaşadım. Yolculuğun başından itibaren, otobüs otogara girmeden yol üzerinden 8-9 yolcu aldı ve bazı biletlerin ücretleri elden toplandı. Bu durum hem yasalara hem de güvenliğe aykı
