to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın birinci günü için, 20 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Samsun Vezirköprü’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Genç Bus Turizm firmasına ait 2 adet bilet aldım. Biletleri online olarak, kartla ve kişi başı 900 TL olmak üzere toplam 1800 TL ödeyerek satın aldım. Her...
Obilet üzerinden iki tane Ebru Ö*** ve Mert Ö*** adına Esenler Otogarı'ndan Samsun Otogarı'na 21.01.2025 Salı gününe almış olduğumuz bilet bugün itibariyle iptal edilmiş ve başkasına satılmış. Neden böyle bir mağduriyet yaşatılıyor? Bilet fiyatları değişmiş ve koltuklar dolu, şu an bilet bulamıyorum...
Sayın ilgililer; 01/12/2024 tarihinde Genç Turizm firması 52 ABZ 052 plakalı araç ile 17:30'da annem ve babam otobüs seyahati gerçekleştireceklerdi. Aracın doluluğu az olduğu için Esenler Otogarı'na girmeyip peron parası vermemek için seyahat eden müşterileri insan güvenliği hiçe sayılarak yol kenar...
Genç bus isminde bir firmadan otobüs bileti aldım. Esenler otogarına geç kaldım. Firma müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri benimle kavga ediyor. Otobüs saati değiştireceğine ellerinde imkan var. Yardımcı olmadılar. Başka bir yolculuğumda ise otobüsleri arıza yaptı.
Ben 7 Haziran 2024 günü saat 18:00'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkış yapıp 8 Haziran sabah saat 8 gibi dönüş istikametim olan Ordu Otogarında uyku haliyle koltuktan kalkarken iPhone orijinal şarj cihazımı koltukta unuttum ve bunu fark eder etmez (aradan 1 saat bile geçmeden) genç turizm iletiş...
Sıkça otobüs yolculuğu yapan biriyim, en kötüsü hangisi diye sorsalar genç turizm yolculuğu derim. 09.11.2023 tarihinde 23.00 da Esenler otogardan kalkan seferde şoför ve muavin yol boyunca durmaksızın sigara içtiler, saat sabahın 2.00'si tüm ışıklar açık ve müzik de sonuna kadar açık. Ancak ben aya...
Hayatımda bindiğim En saçma firma. Esenler otogarında 3 dakika geç kaldım diye beni bırakıp gitti. Alibeyköy'e 250 ₺ taksi parası ödedim. Şoförleri ve muavinleri çok kaba saygısız. İnsanları azarlayarak konuşuyorlar. Giresun'a İstanbul'dan 20 saatte geldik. Çok kötü bir firma.
