to read complaints and reviews, or file yours.
22 Temmuz akşamı saat 20.30 için Genç Turizm’den Dudullu Otogarı’ndan Ordu’ya bilet aldım. Bilet saati 20.30 olmasına ra...ğmen araç yaklaşık 21.30’da hareket etti. Zaten eski ve konforsuz olan otobüs, yol boyunca sürekli durdu ve aşırı yavaş ilerledi. Normalde yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk
18 Temmuz saat 21.00’de Kocaeli’nden Ordu’ya Genç Bus ile yaptığımız yolculuk için kişi başı 1.700 TL ödedik. Yolculuğa ...başladık, mola verdik, her şey normal giderken yaklaşık 01.30’dan sonra şoförün araç kullanma şekli hem trafiği hem de içindeki yolcuları ciddi anlamda tehlikeye atmaya başladı. Ön
18 Temmuz saat 19.30’da Genç Turizm ile İstanbul’dan Ordu’ya 14 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında... otobüs arıza yaptı ve yolda yaklaşık 5 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Şu anda hâlâ yoldayım ve dün akşam 19.30’dan bu yana bitmeyen, son derece yorucu bir seyahat yaşıyorum
18.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Vezirköprü/Samsun’dan Ankara’ya gitmek üzere Genç Turizm firmasından otobüs bileti al...dım. Yolculuk öncesinde seçmiş olduğum koltuk numarası hiçbir şekilde bana sorulmadan keyfi şekilde değiştirildi. Bununla birlikte muavinlerin yolculara karşı son derece kaba bir ü
10.07.2026 tarihinde Genç Bus Turizm’den Ankara AŞTİ’den Çorum’a, 20:00 kalkışlı olarak bilet aldım. Biletimi bu saate g...öre satın almama rağmen otobüs 20:30’da kalktı. Buna ek olarak araç, adeta belediye otobüsü gibi Ankara’dan çıkana kadar en az beş farklı durakta durup yolcu aldı ve yolculuk son d
7 Temmuz Pazar günü saat 19.00’da Gebze Otogar kalkışlı, Samsun Otogar varışlı olacak şekilde Obilet üzerinden Genç Turi...zm firmasından 8X002KN32 numaralı bileti satın aldım. Bilette varış noktası açıkça Samsun Otogar olarak görünmesine rağmen, otobüs Samsun Otogar’a girmedi ve 8 Temmuz sabahı saat 0
7 Temmuz Pazar günü saat 19.00’da Gebze Otogar kalkışlı, Samsun Otogar varışlı olacak şekilde Obilet üzerinden Genç Turi...zm firmasından bilet satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Samsun Otogar olarak görünmesine rağmen, otobüs Samsun Otogar’a girmedi ve 8 Temmuz sabahı saat 06.43’te Canik’te,
Enuygun üzerinden Genç Turizm firmasından 4 Temmuz’da saat 01:10 kalkışlı Düzce → İstanbul Esenler Otogarı otobüs bileti... satın aldım. Biletimi online olarak, 600 TL ödeyerek aldım. İsmim Arif Naghizade. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Düzce otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. A
27 Haziran 2026 cumartesi günü saat 17.00 Ordu–İstanbul seferi için Genç Turizm firmasından iki kişilik, kişi başı 1.190... TL tutarında bilet aldık. 27 Haziran cumartesi saat 17.00’de kalkması gereken Ordu–İstanbul istikametli yolculuğumuz yaklaşık yarım saat gecikmeli başladı. Otobüs peronda terk edi
27/06/2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara AŞTİ’de Genç Turizm yazıhanesine giderek aynı gün saat 20.15 Ankara–Çor...um seferine ait biletimin neden iptal edildiğini sormak istedim. Yazıhanede görevli olan kişiye durumu sorduğumda bilmediğini söyledi, bunun üzerine tekrar sorduğumda ise bana bağı
Genç Turizm’den 26 Haziran’da saat 20.15’te kalkacak Ankara–Çorum arası otobüs için 500 TL ödeyerek bilet aldım. Herhang...i bir gerekçe belirtilmeden, sadece tarafıma mesaj gönderilerek biletimin iptal edildiğini öğrendim. Firmaya ulaşabileceğim bir şikayet hattı veya muhatap da bulamadım; Ankara’daki
27.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında AŞTİ’de Genç Turizm yazıhanesine giderek, Ankara–Çorum 20.15 seferine ait bile...timin neden iptal edildiğini öğrenmek istedim. Yazıhanede çalışan görevli kişiye biletimin neden iptal edildiğini sorduğumda bilmediğini söyledi, bunun üzerine konuyu tekrar sorduğ
Enuygun üzerinden genç turizm firmasına ait 19.15 kalkışlı İstanbul Sultanbeyli – Samsun çarşamba seferi için bilet aldı...m. Sabah 07.00 civarında varması gereken otobüs, hem İstanbul’dan 45 dakika geç kalktı hem de yolda sık sık arıza gerekçesiyle 30–40 dakikalık duraklamalar yaptı. Bu duruşlar neden
Genç Turizm’den 7 Haziran tarihli bir adet, 04.07.2025 tarihli bir adet ve 03.07.2026 tarihli saat 19.15 A** B***** – Ün...ye seferi için olmak üzere toplamda birkaç bilet satın aldım. Tüm biletleri Enuygun üzerinden, o anda sistemde görünen fiyat neyse o fiyattan aldım. Ancak bugün Genç Turizm, 03.07
20 Haziran 2026 tarihinde Genç Turizm ile Bolu’dan Ordu’ya yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Önceli...kle araç sürekli her yerde durduğu için ciddi anlamda rötar oldu, yolculuk süresi gereksiz yere uzadı. Bunun yanında şoförün davranışları da oldukça rahatsız ediciydi. Otobandayke
18 Haziran saat 21.00’de Samsun–İstanbul seferi için Genç Turizm’den Enuygun üzerinden 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bi...lette 2+1 olarak görünen otobüs, sefer günü 2+2 düzenli bir araç olarak geldi. Araçta ne koltuk düzeni ilanda belirtildiği gibiydi ne de televizyon vardı, ayrıca muavin de yoktu ve
13.06.2026 tarihinde Genç Otobüs firmasının Dudullu’dan Fatsa’ya 19:45 kalkışlı seferi için aldığım bilete, seferden yak...laşık 1 saat önce rötar bilgisi mesaj olarak iletildi. Seferin gecikmesi bir yana, süreç boyunca firmadan özür dahi dilenmemesi ve kullanılan üslup beni oldukça rahatsız etti. Dur
Genç Turizm’den eşim S**** U**** adına Merzifon’dan Çorlu’ya 6’sı cumartesi akşamı için bilet aldık. 7 Temmuz pazar günü... araç Çorlu’ya ulaştığında valizimizi parçalanmış bir şekilde teslim aldık. Valizin bu durumunu fark eder etmez firmaya durumu bildirdim. İlgili sefere ait bilet numaramız 8X002H7R
30.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Ordu’dan İstanbul’a hareket eden Genç Turizm firmasına ait otobüs ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk çeşitli nedenlerle yaklaşık 18 saat sürdü. Bizden sonra, saat 22.20’de Ordu’dan kalkan başka bir otobüsün İstanbul’a bizden yaklaşık 15
Genç Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Otogar yönüne 07.06.2026 tarihli saat 00.30 seferi için 3 adet bile...t satın aldım ve toplam 2700 TL ödedim. Bilet satışında hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, sonrasında Esenler Otogarı’ndan otobüs kaldıramadıklarını, aracın aslında Alibeyköy’den k
Genç Turizm ile Ordu’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadık. 78 yaşındaki annem ve babamın bi...leti alınırken indirme noktası açıkça Sultanbeyli otobüs terminali olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firmanın aracı yolcuları gece saat 02.00–03.00 civarında Sultanbeyli otobüs d
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde Genç Turizm’in Tekirdağ Kapaklı çıkışlı 16:00 otobüs seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Bileti...m olmasına rağmen seferden önce bana Çarşamba otogara girmeyeceklerini, saat 15:00’te yoldan alacaklarını söylediler. Ancak belirtilen saatte gelmediler ve otobüs yaklaşık 16:10’da
03.06.2026 tarihinde Genç Turizm’den Samsun Havza’dan İstanbul Esenler’e saat 19.10 seferi için internet üzerinden bilet... aldım, 1300 TL ödemeyi banka kartıyla yaptım ve biletim mesajla onaylandı. Daha sonra bana saat değişikliği yapıldığına dair bir mesaj geldi ve sefer saatinin 18.40’a alındığı ile
