Genç Turizm

07.06.2025 tarihinde aldığımız bilete rağmen yolcuyu almayı unuttular. Bir şekilde otobüsün olduğu yere kadar ulaştığı hâlde, koltuğu başkasına da satıp muavin koltuğunda, hiçbir şekilde mahcup olmadan ve özür bile dilemeden, çocuk olduğu için önemsemeden göndermişler. Bu kadar sorumsuz bir firma ha...

Merhaba, iyi günler. Obilet uygulaması üzerinden Gebze'den Ordu'ya gitmek için bilet aldım. Saat 20.00'de olan otobüs saatinde gelmedi. İçerideki sorumlu beyefendiye sorduğumda, 'Yarım saate gelecek' dedi ve trafik olduğunu belirtti. Aradan yarım saat geçti, saat 20.30 oldu. Tekrar sorduğumda yine '...

29 Haziran 2025 pazar günü Samsun'dan İstanbul'a Enuygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Uygulamada araç 2+1 görünüyordu ve ben de 23 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak otobüs hareket saati geldiğinde Samsun otogara 2+2 çiftli koltuklu araç geldi. Ve gidecek aracın bu olduğu söylendi. K...

Genç Turizm firmasından İstanbul'dan Samsun Havza'ya 30.06.2025 tarihinde saat 19.00 için dört kişilik bilet aldım. Otobüsün hareket saatine 5 saat kala firma tarafından aranarak gerekçe gösterilmeden biletler iptal edildi. Bilet ücretleri iade edildi, ancak yeni bilet bulmakta sorun yaşadım. Bu fir...

26.06.2025 20:01 Samsun-Sakarya seferinde, neredeyse 30 derece sıcakta yolculuk yaptık. Muavin arkadaşı defalarca uyarmama rağmen klima açılmadı. Terleye terleye geldik. Araç plakası 34 UOP 52. Benim için pek sorun değildi ama annem 65 yaşında, hasta bir kadın. Zaman zaman otobüste fenalaştı. Bu hiz...

Son saat iptal edilen bilet Genç Turizm 25 Haziran 14:36 Genç Turizm firmasından aldığımız (Samsun Havza'dan İstanbul Esenler'e) 25.06.2025 tarihli 21:30 seferine ait 3 bileti, sefere 6 saat kala iptal ettiler. Firmadan aradılar, otobüs arızası nedeniyle iptal ettiklerini söylediler. Arkadaş, tek ...

Genç Turizm firmasından aldığımız, Gebze'den Gölköy'e giden 29.05.2025 tarihli 20.01 seferine ait 5 bileti, sefere bir hafta kala iptal ettik. Bugün, 16.06.2025 tarihinde banka kartımızdan çekilmiş olan 6.250 TL'nin hâlâ geri ödemesi yapılmamıştır. Firmayı aradığımızda ise sürekli olarak 'bugün yata...

31 Mayıs için bilet aldım. Sonra sefer olmayacak deyip biletimi iptal ettiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp para iademi almaya çalıştım. Ancak telefonlara bakmayıp beni mağdur ettiler. Kalitesiz merdivenaltı bir firma. Aradan 15 gün geçti. Paramı iade etmediler. Olmayan sefer için bilet ke...

Rez. L bir firma. 10 gün önce aldığım otobüs biletimi sefere 3 saat kala iptal edip uygulama üzerinden herhangi bir bildirim göndermeden yerime başka kişilere bilet kesen bir firma. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca kez aradığım müşteri temsilcisine bağlanamamak da çözüm yollarını kapatan bi...

27 Mayıs 2025 tarihinde saat 01:43'te Genç Turizm internet sitesi/uygulaması üzerinden 2 Haziran 2025 saat 17:15 tarihli şehirlerarası otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan firma tarafından iptal edilmiştir. Biletin iptal edildiğ...

Otobüs 2 saat geç geldi, içeride felaket bir havasızlık vardı. Genç Turizm diye bindik, yaşlı turizm çıktı. Otobüs sallanıyordu, midem sürekli bulandı sarsıntıdan ve içerisi çok gürültülüydü. Kesinlikle 2 saat geç otobüs mü gelir ve 2025 yılında bu kadar eski otobüs mü olur kardeşim?

Genç Turizm'den geçen sene anne ve babamı İstanbul'dan Samsun Terme'ye bilet alıp yollamakla hata ettim, insanlar mağdur edildi. İlk olarak, otobüs saatinde gelmedi, 2 saatten fazla bekledik, bir yetkili vs. De yok, telefonlara bakan yok. Tam ümidimiz kesildi, otobüs geldi. Anne babamızı yolcu ett...

Genç turizm mi, ihtiyar turizm mi bilemedim. Fatsa'dan İstanbul'a seyahat ediyorum ve hâlâ yoldayım. Yaşlı dede turizm demek daha doğru olur. Enteresan bir yolculuk yapıyorum. Aracın kaloriferleri yanmıyordu, aracın içi buz gibi; bir de her benzin istasyonunda durunca iyice soğudu araç. Kaptanlarına...

Asker olan kardeşimi götürmek için alınan bilet (rezerve bilet) askıya alınarak başkasına satılmış ve gittiğimizde de fiyat artırılmıştı. Kendi kafalarına göre bilet iptali ve satışı yapıyorlar. Ve gişede duran personel çok saygısız kaba davranışlarda bulundu boş yer olduğu halde size bilet satmıyor...

Genç turizmin gece seferine bindim, beş saattir yoldayız. Sadece 140 km yol gelebildik. Araç çok yavaş. İçerisi curcuna. Gebze'ye gideceğim. Muavin 12 saate varırız diyor. Zaten 5 saattir yoldayız. Normal şartlarda buradan doğuya daha hızlı varırım. Sıkıntı çekiyorum resmen.

Obilet üzerinden iki tane Ebru Ö*** ve Mert Ö*** adına Esenler Otogarı'ndan Samsun Otogarı'na 21.01.2025 Salı gününe almış olduğumuz bilet bugün itibariyle iptal edilmiş ve başkasına satılmış. Neden böyle bir mağduriyet yaşatılıyor? Bilet fiyatları değişmiş ve koltuklar dolu, şu an bilet bulamıyorum...

Çorum'dan Vezirköprü'ye saat 00.15'e bilet aldım fakat araba gelmedi çünkü beni unutmuşlar. Aradığımda 5 dakikaya geliyoruz dendi ama gelmediler. 10 dakika arayla aradım, açmadılar. Sonrasında benimle tartışıp, X firmasının otobüsüne binmen lazımdı diye direttiler ki böyle bir saçmalığı da ilk defa ...

Şimdi size otobüs firması olan Genç Bus Firması'nın Sakarya'dan Alibeyköy'e 23 Aralık saat 3 bileti için ücret iadesi yapılması gerektiğini belirtiyorum. Çünkü otobüs beni almadı ve beni aramadılar bile. Ben de saat 5'te başka bir bilet alarak Alibeyköy'e gittim. Sizden, Genç Bus Firması'ndan ücret ...

Sayın ilgililer; 01/12/2024 tarihinde Genç Turizm firması 52 ABZ 052 plakalı araç ile 17:30'da annem ve babam otobüs seyahati gerçekleştireceklerdi. Aracın doluluğu az olduğu için Esenler Otogarı'na girmeyip peron parası vermemek için seyahat eden müşterileri insan güvenliği hiçe sayılarak yol kenar...

Merhaba, insanlar konforlu ve rahat yolculuk yapmak ister ama sizin otobüs tarihi eser. Böyle bir yolculuk yapmadım; koltukların demiri insana batıyor, insanlar parasıyla rezil oluyor. Konfor ve rahatlık hiç yok, traktör bu araçtan rahattır. 34 GNC 507 plakalı araç bu, son Genç Turizm'le yolculuğum....

26.10.2024 tarihinde 21.15 İstanbul Alibeyköy-Samsun seferi için GNC Turizm'den bilet aldım. Koltuğum en arka taraflarda olmasına rağmen şoförün yüksek sesle müziğine uyandım. Uyardığımda da bir şey değişmiyor. GNC Turizm'in müşterilerine verdiği değere bak, uyku uyuyamıyoruz. "Ucuz etin yahnisi yen...

6Ekimi 7sine bağlayan gece saat 23.59da Samsun'dan İstanbul'a Genç Turizm adlı bir firmadan otobüs bileti aldım. Yanımda 2 tane kitap kolisi vardı. Otobüs şoförü bagaj parası istedi. Tamam dedim. Normalde 30kg hakkım olmasına rağmen 2koli için 200 TL den 400 TL para istedi, kabul etmeyince de beni d...

14 Ekim Pazartesi günü saat 09:02'ye bilet aldım Havza Otogarın'dan GNC Turizm'den fakat 08:20'de otogara giriş yapıp çıkıp gitmiş, Giresun Otogarına. Müşteri temsilcilerini arıyorum bağlanamıyorum. Kimse açmıyor, şikayetçiyim. Şoförü arıyorum benimle üst perdeden konuşuyor, suçlu benmişim gibi bana...