to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Ordu’dan İstanbul’a hareket eden Genç Turizm firmasına ait otobüs ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk çeşitli nedenlerle yaklaşık 18 saat sürdü. Bizden sonra, saat 22.20’de Ordu’dan kalkan başka bir otobüsün İstanbul’a bizden yaklaşık 15
Genç Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Otogar yönüne 07.06.2026 tarihli saat 00.30 seferi için 3 adet bile...t satın aldım ve toplam 2700 TL ödedim. Bilet satışında hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, sonrasında Esenler Otogarı’ndan otobüs kaldıramadıklarını, aracın aslında Alibeyköy’den k
Genç Turizm ile Ordu’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadık. 78 yaşındaki annem ve babamın bi...leti alınırken indirme noktası açıkça Sultanbeyli otobüs terminali olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firmanın aracı yolcuları gece saat 02.00–03.00 civarında Sultanbeyli otobüs d
06.06.2026 tarihinde Genç Turizm’in Tekirdağ Kapaklı çıkışlı 16:00 otobüs seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Bileti...m olmasına rağmen seferden önce bana Çarşamba otogara girmeyeceklerini, saat 15:00’te yoldan alacaklarını söylediler. Ancak belirtilen saatte gelmediler ve otobüs yaklaşık 16:10’da
03.06.2026 tarihinde Genç Turizm’den Samsun Havza’dan İstanbul Esenler’e saat 19.10 seferi için internet üzerinden bilet... aldım, 1300 TL ödemeyi banka kartıyla yaptım ve biletim mesajla onaylandı. Daha sonra bana saat değişikliği yapıldığına dair bir mesaj geldi ve sefer saatinin 18.40’a alındığı ile
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Genç Turizm firmasından Gebze – Düzce seferi için saat 09.45’e iki adet bilet aldı...m. Sabah 07.10’da firma tarafından arandım ve otobüsün saat 08.00’de otogarda olacağı, bu saatte gidecekleri söylendi. Biz iki kişi olduğumuz için bir saat içinde otogarda olamayac
01.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Ordu merkezden kalkan, Genç Turizm’e ait Ordu–İstanbul Alibeyköy seferine 7–8 numaral...ı koltuklarla binen ailem, üzerinden yaklaşık 10,5 saat geçmesine rağmen henüz Samsun’dan dahi çıkamamıştır. Otobüs arıza yapmış ve saat 23:00’ten bu yana aracın arızası giderilmey
01.06.2026 tarihinde saat 18.30 Genç Turizm’e ait Ünye–İstanbul otobüs seferine 31 numaralı koltukla bindim. Normalde ya...klaşık 2 saatlik yol olmamıza rağmen, üzerinden 6 saat geçmesine rağmen henüz bu mesafeyi bile kat edemedik. Otobüs sürekli arıza yapıyor, sık sık durmak zorunda kalıyoruz. Şu an
30 Mayıs Cumartesi günü saat 20.14’te Vezirköprü’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Genç Turizm otobüsüne bilet almışt...ım. Seferimizin otobüs arızası nedeniyle 21.14’e güncellendiği bilgisi verildi, ancak Vezirköprü terminaline gittiğimizde ortada otobüs yoktu ve o ana kadar bize hiçbir detaylı bil
30 Mayıs Cumartesi akşamı saat 17:45 için Genç Turizm’den Vezirköprü’den Tekirdağ Kapaklı’ya 13 ve 14 numaralı yan yana ...koltuklar için bilet aldım. Otogara zamanında gelmemize rağmen “otobüsün tekeri yanmış” denilerek bizi 3–4 saat otogarda beklettiler ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı iç
30 Mayıs tarihinde saat 08.15 Vezirköprü – Ankara seferi için Genç Turizm’den kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 4 bile...t aldım, 3.200 TL ödedim. Önce trafik var denilerek seferimizin 09.15’e ertelendiği söylendi, ardından da otobüsün arıza yaptığı bilgisi verildi. Bize büyük otobüsle seyahat edece
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.15 Vezirköprü’den Ankara’ya Genç Turizm’den 16 numaralı tekli koltuk için 830 TL ödeyere...k bilet aldım. Otogara gittiğimde seferin gecikeceği, otobüsün 21.15’te hareket edeceği söylendi, buna rağmen yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı ve otobüs hiç gelmedi. Daha
29 Mayıs akşam 20.00’da Genç Turizm’in Ordu–İstanbul seferiyle, 34 GNC 505 plakalı otobüsle ailemle birlikte yolculuğa ç...ıktık. Yaklaşık 21.30 gibi Ünye’de huzurevinin oraya yakın bir yerde, trafikte seyir halindeyken öndeki şahsi araca çarpıldı. Kaza sonrası tutanak ve kargaşa ile birlikte yaklaşık
29.05.2026 tarihinde saat 18:25 kalkışlı Genç Bus Vezirköprü Otogarı–İzmit Otogarı seferi için bilet aldım. Mide bulantı...m olduğu için özellikle 46 numaralı koltuğu, en arkanın bir önü sağ taraf cam kenarı olacak şekilde bilerek ve isteyerek kendim seçtim. Bilet aldıktan sonra da SMS ile 46 numaralı
21 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Genç Bus firmasına ait, 22:45 Sultanbeyli kalkışlı İstanbul–Samsun seferi için... 8X002DHES PNR numaralı otobüs biletini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen 22:00 ile 00:00 saatleri arasında bekledim ancak otobüs gelmedi
21.03.2026 tarihinde saat 22.59 Bolu’dan Gebze’ye Genç Turizm firmasından aldığım otobüs bileti, hareket saatine çok kıs...a bir süre kala sebebini bilmediğim bir şekilde SMS ile iptal edildi. Buna rağmen biletim satın aldığım en uygun sitesinde hâlâ aktif olarak görünüyordu ve iptale dair sistem üzeri
13.03.2026 tarihinde Ataşehir Dudullu Terminali’nden Fatsa’ya saat 22.30 kalkışlı Genç Bus seferi için 1200 TL ödeyerek ...bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat geç geldi ve bana satılan araçtan farklı, eski ve son derece bakımsız bir otobüs gönderildi. Yolculuk boyunca otobüsün içi çok pisti, k
Obilet üzerinden 15 Şubat 2026 saat 18.00 için Genç Bus firmasından Ordu‑İstanbul Anadolu yönüne otobüs bileti aldım. An...cak seferin iptal edildiğine dair ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı; iptali tamamen son anda öğrendim. Genç Turizm ile görüştüğümde bana başka
Genç Otobüs firmasıyla yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Mart saat 12.15 için Sungurlu/Çorum’dan Ankara AŞTİ...’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Genç Ulaşım firmasından bilet aldım. Biletim önce iptal edildi, tekrar bilet aldım, o da benim hiçbir bilgim olmadan yeniden iptal edildi.
Bugün Genç Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a yapacağım 19.15 seferi tam bir kabusa döndü. Sefer saati 19.15 olarak görünm...esine rağmen otobüs yaklaşık 20.00’de kalktı ve zaten en baştan ciddi bir gecikme yaşadık. 600 TL ödediğim bu yolculukta hem gecikme hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi şekil
18.01.2026 tarihinde genç otobüs firması ile Samsun’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk kötü şekilde geçti. 16.30’da bindiğ...imiz otobüs, yollarda yaklaşık 4 saat boyunca bozuldu ve bu süreçte ne şoförler ne de firma tarafından kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. Havalar soğuk, kar yağıyor, otobüs ar
17 Ocak saat 14.30 kalkışlı Ünye–Bolu seferi için annem Ş**** K***** adına Genç Turizm’den 1200 TL ödeyerek otobüs bilet...i aldık. Bilet alınırken özellikle Bolu Otogarı’na varış saatini sorduk ve 14.30 kalkışlı seferin saat 22.00’de Bolu’da olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek plan yaptık. Ancak ş
22 Aralık tarihinde Genç Firma’nın Samsun–İstanbul seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolcu...luk yaklaşık 12–13 saat sürdü. Otobüs, 4 saat geçmesine rağmen Samsun’dan bir türlü çıkamadı, sürekli dolana dolana ilerledi ve neredeyse her 10 dakikada bir benzinlikte durup yolc
17 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:04 ile 05:05 arasında Genç Turizm’in Samsun-Ordu otobüs seferi için Samsun Otogarı’ndan... bilet almıştım (PNR: 8X002248W). Ancak otobüs kaptanı GPS sistemini kapatıp perona girmeden yolcuyu almadan hareket etti. Bu nedenle otobüse binemedim ve mağdur oldum. Olay anınd