Genç Turizm otobüs

22 Aralık tarihinde Genç Firma’nın Samsun–İstanbul seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 12–13 saat sürdü. Otobüs, 4 saat geçmesine rağmen Samsun’dan bir türlü çıkamadı, sürekli dolana dolana ilerledi ve neredeyse her 10 dakikada bir benzinlikte durup yolc...

17 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:04 ile 05:05 arasında Genç Turizm’in Samsun-Ordu otobüs seferi için Samsun Otogarı’ndan bilet almıştım (PNR: 8X002248W). Ancak otobüs kaptanı GPS sistemini kapatıp perona girmeden yolcuyu almadan hareket etti. Bu nedenle otobüse binemedim ve mağdur oldum. Olay anınd...

14.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Genç Turizm’in İstanbul–Samsun seferinde (PNR: 8X0021WFF, Koltuk: 30) ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğun başından itibaren, otobüs otogara girmeden yol üzerinden 8-9 yolcu aldı ve bazı biletlerin ücretleri elden toplandı. Bu durum hem yasalara hem de güvenliğe aykı...

Ordu'dan Kocaeli Gebze'ye Genç Tur'dan bilet aldık. Otobüste muavin yok, 5,5 saattir yoldayız ve en ufak bir ikram ya da su dahi verilmedi. Şarj için USB girişleri çalışmıyor, tablet ekranlar çalışmıyor. Araçta konfor yok, trim sesleri (gıcırtılar) sürekli devam etti. Peron harici yol üstünde yolcu ...

28 Ağustos tarihinde Ünye’den İstanbul’a, Genç Turizm’den 1 Eylül 2025 tarihli saat 20:31’e 24 ve 25 numaralı iki kişilik otobüs bileti aldık (PNR: 8X001VMJQ). Yolculuk günü sabahı, Genç Turizm’den tarafıma bir mesaj geldi ve koltuk numaralarımızdan birinin 26 olarak değiştirildiği bildirildi. Ordu ...

24.08.2025 tarihinde Ordu'dan İstanbul'a gitmek üzere bilet.com üzerinden Genç Turizm firmasından 8X001UQXY PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak biletin yanlışlıkla İstanbul-Ordu yönünde alındığını, otogara gitmeden kısa bir süre önce fark ettim. Bile...

8 Ağustos Cumartesi, İstanbul Sultanbeyli-Ordu seferinde saat 19.15'te Sultanbeyli Otogarı'ndan kalkması gereken otobüs, ancak 21.45'te otogarda olabildi. İlk aradığımızda 1 saat gecikeceğini söylediler. Otobüs gelmeyince tekrar aradık, bir saat daha gecikeceğini bildirdiler. Toplamda 2,5 saat bekle...

24.08.2025 tarihinde Genç (GNC) Turizm'in Samsun Çarşamba – İstanbul Dudullu seferi için firmanın kendi web sitesinden 3 adet bilet satın aldım. Otobüsün hareket saatine 3 saat kala, “otobüs arızalandı, sefer iptal” denilerek biletlerimiz iptal edildi ve ortada kaldık. Ücret iadesi yapıldı ancak mağ...

30.08.2025 tarihinde 14:32 Fatsa–İstanbul seferi için Genç Turizm’den 8X001UN88 numaralı otobüs bileti aldım. Ancak seferim kasıtlı olarak iptal edildi ve biletim başkasına daha yüksek fiyattan tekrar satıldı. Ücret iadesi yapıldı, fakat bu durumun tamamen haksız ve etik dışı olduğunu düşünüyorum. B...

22 Ağustos Cuma günü saat 22.30’da Dudullu Ümraniye’den Ordu’ya Genç Turizm ile otobüs yolculuğu yaptım. 3500₺ ödeyerek 17 ve 18 numaralı koltuklarda, çocuğumla birlikte seyahat ettim. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüsün kliması düzgün çalışmadı; gündüz saatlerinde klima sıcak üflediği için aş...

Orduda Obilet üzerinden genç turizm seyahat acentesi dan 3adet otobüs bileti aldım ve terminale giderken otobüsün kalkmasına. 28dk kala biletim iptal oluyor ve mağdur ediliyorum ve yetkili ile görüşmemde. Neredeyse benim üzerime yürüyeceklerdi şikayet var dikkate alınmasını rica ediyorum. Genç turiz...

8X001U7J8 numaralı otobüs biletim, dün saat 16:32’deki sefer için Samsun Gnç Ulaşım’dan alınmıştı. Ancak biletim benden habersiz şekilde iptal edilip başkasına satılmış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kimse yardımcı olmadı, sürekli bir başkasına aktarıldım ve net bir çözüm sunulmadı....

10.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Ordu Gölköy’e gitmek üzere Genç Turizm’den H****** K******* adına 5 ve 6 numaralı koltuklar için toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Ödemelerin dekontlarında da koltuk numaralarım açıkça belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımız başkasına verilmiş,...

09.08.2025 tarihinde Genç Turizm firmasından o Biletten 800 TL ödeyerek Samsun-İstanbul güzergahı için bilet aldım. Yolculuğum 31 numaralı koltukta, Travego marka araç ile gerçekleşti. Ancak araç ilk olarak Ünye Otogarı’nda, ardından Terme Otogarı’nda defalarca arıza yaptı ve toplamda yaklaşık 2 saa...

09.08.2025 tarihinde Genç Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere 1100 lira ödeyerek online otobüs bileti aldım. 21.30’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23.00’te hareket etti. Otobüs şoförü güzergahı bilmiyordu ve yol boyunca benzinlikte ve yol kenarlarında otob...

06.08.2025 tarihinde saat 22.00’da Samsun Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Genç Turizm’den 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz yaklaşık 4 saat rötar yaptı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat 01.30’da ise otobüsün hiç gelmeyeceği söylenerek bizi otogarda mağdur bir şekilde...

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde almış olduğum 2 adet bilet, otobüs ve koltuk numaralarının değişmesi nedeniyle 24 saat öncesinden iptal ettirildi. Ücret iadesi tarafıma yansımadı. Mail gönderiyorum, gitmiyor; müşteri hizmetleri ise hiçbir bilgi vermiyor. 1600 liralık bilet ücretinin en kısa zamanda ta...

31.07.2025 tarihinde Genç Turizm’den Sakarya Büyükşehir Terminali’nden Ordu’ya gitmek üzere saat 21:30’a bilet aldık. Otobüs saatinde terminale gittiğimizde, firma yetkilileri otobüsün terminale uğramayacağını, otoyola gelmemiz gerektiğini söylediler. Otoyola gitmek için taksi tutmak zorunda kaldım....

01.08.2025 tarihinde saat 17:00'de İstanbul'dan Ordu'ya Genç Turizm otobüsüyle seyahat etmeye başladım. Ücretini ödediğim ve seçerek satın aldığım koltukta yolculuk yapamadım. Şoför herkesi yerinden kaldırıp koltukları değiştirdi; bu durum beni mağdur etti. Ayrıca; aracın çok eski ve koltukların kir...

Genç Turizm'den bilet aldım, otobüse bindim ve ek otobüs geldi. Eski ve bakımsız bir otobüstü; host ve şoför, böyle bir araçtan bilet alınmaması gerektiğini söyledi. Koltuğum ıslaktı, üstüm başım ıslandı. Ne ikram vardı ne de otobüs düzgün bir şekilde ilerliyordu. Ek otobüs olduğu için çok zorlandık...

Genç turizm 22:02 Samsun İstanbul aracında klima çalışmıyor. Mini buzluk çalışmıyor. Araç otobanda 90km serbest olduğu bazı noktalarda yaklaşık 40 45 km hıza düşüyor. Herkes bunaldı sıcaktan ve klimanın kayışı koptu diyorlar bir daha asla bu firma ile yolculuk yapmayacağım. (Şoför ve muavin gayet iy...

27.07.2025 tarihinde saat 20:25'te Ankara'dan Çorum'a seyahat etmek için 11, 12 ve 13 numaralı koltukları ben ve yaşları 16, 6 ve 2,5 olan çocuklarım için aldım. Muavin, daha biz otobüse biner binmez çocuklarıma ters davranmaya başladı. İlk mola yerinde lavabo ihtiyaçlarımızı karşılamamız söylendi, ...

Otobüs seferi iptal oldu ve bilgi verilmedi. Otogarda öylece mağdur edildim. Satış acentesine danıştım seferi görüntüleyemediğini ve iptal olmuş olabileceğini söyledi. Firmayı aradım saatlerce hatta bekletip telefona bakmadılar. Mağdur edildim ve firma tarafından bilgilendirilmedim. Bu nasıl bir hiz...

GNC firmasından [tarih] tarihinde 700 TL den 4 kişilik otobüs bileti aldım. Hiçbir iptal talebinde bulunmamama rağmen biletlerim iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış. Durumu fark ettiğimde aynı güzergah için bilet fiyatlarının iki katına (1300 TL) çıktığını gördüm ve yeni bilet almak zorunda kald...