to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil’de Petlas abonesiyim. Dünkü faturam ödenmediği için gazım kesildi, ben de aynı gün içinde hemen öde...memi yaptım. Ancak ödememe rağmen gazım hâlâ açılmadı. Sözleşme numaram 2996758. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sisteme henüz yansımadığını, bu nedenle gazın açılmadığı
"Hatalı sayaç okumadan kaynaklanan Mayıs ayı faturasının düzeltilmesinde gereken önem ve hassasiyeti gösteren Merve hanıma çok çok teşekkür ederim. 🙏"
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim ve her ay doğal gaz faturamı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Mayıs 2026... dönemine ait faturamda 216,71 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura 03.06.2026 tarihinde kağıt olarak elime ulaştı ve aynı gün gelen bir faturaya gecikme bedel
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’a kayıtlı 184429586 abone numarasıyla işlem... görüyorum. 7 Nisan – 7 Mayıs 2026 tüketim dönemine ait faturam 112 m³ tüketimle birlikte, önceki aylara göre aşırı yüksek ve yaklaşık 1.750 TL olarak geldi. Faturanın son ödeme ta
3503189 numaralı doğalgaz aboneliğimde bu döneme ait faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde yakl...aşık 300 metreküp tüketim için 3.000 TL civarında fatura öderken, bu dönem sadece 123 metreküp görünüyor olmasına rağmen 2.800 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca faturamda 123 metreküplük
Palmet Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Kademeli fatura sistemi kapsamında Mayıs ayı faturamda büyük bir tutarsızlıkla karşı...laştım. Kışın ortasında doğalgazı yoğun kullandığım dönemlerde dahi faturalarım ortalama 3.500–4.000 TL arasında gelirken, Mayıs ayı faturam 7.000 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik
"Gazdaş bölge müdürlüğünden arayan Merve Hanım'a çok teşekkür ediyorum, çok ilgilendi ve telefon numarasını da verdi. Tekrar bir sıkıntı yaşarsam bizzat kendisine ulaşabileceğimi söyledi. Sorunumun hemen çözüldüğünü de eklemek isterim. Çok teşekkür ederim."
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bana sağlanacak fayda kapsa...mında, Gaziantep’te Gazdaş üzerinden gelen doğalgaz faturam için Akbank’tan
Gazdaş Trakya abonesiyim. Nisan dönemine ait ve son ödeme tarihi 20.05.2026 olan faturam 9 Mayıs’ta düzenlenmiş ve fatur...a üzerinde 192 m³ doğal gaz kullanımı görünüyor. Ancak faturanın toplam tutarı 5.103 TL olarak çıkarılmış durumda. Perakende satış fiyatı 14 TL olarak baz alındığında, 192 m³ tüke
"Geri dönüşleri ve Merve hanimin yardımı için teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’ndeki konut doğalgaz aboneliğimde Gazdaş ile iki aydır çözülemeyen bir fatura sor...unu yaşıyorum. 2+1, yaklaşık 80 metrekare, tamamen ısı yalıtımlı, yeni bir dairede iki yetişkin ve bir bebek ile yaşamamıza rağmen tarafıma gelen doğalgaz faturaları gerçek tüketim
Sayaç Okuma Yapılmaması Nedeniyle Toplu Faturalandırılan Bedelin Taksitlendirilmesi Talebi Gazdaş Gaziantep Bölgesi’ne a...it 4265157 sözleşme numaralı konut aboneliğim kapsamında düzenlenen 6.387,00 ₺ tutarındaki doğalgaz faturası, sayaç okuma işleminin zamanında gerçekleştirilmemesi sonucu geçmiş dön
Gaziantep Çamlıtepe Mahallesi’nde kayıtlı 4324384 numaralı Gazdaş aboneliğim için Nisan ayına ait 29.056 TL tutarında fa...tura çıkarıldı. Normalde faturalarım yaklaşık 3.000 TL civarında gelirken bu ay gelen tutar olağanüstü derecede yüksek oldu. Mart ayında sayacım kapalı geçmiş görünüyor. Nisan ayı
Gazdaş Gaziantep Şahinbey abonesiyim. Doğal gaz faturamı sosyal yardım desteği ile PTT üzerinden, e-Devlet/PTT online si...stemi aracılığıyla ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür “Sorgulama sırasında hata oluştu: 019: NO_DATA_FOUND” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sistemde
"Çok teşekkür ederim ilgilerinize çok teşekkür ederim. Kesinlikle her soruna hızlı bir dönüş yapıyorsunuz. Kolay gelsin."
Kilis ilinde Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerind...en doğal gaz faturamı ödemek istediğimde “geçersiz sorgu numarası” hatası a
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğimle ilgili olarak Aralık ve Ocak aylarında tarafıma doğalgaz faturası gelmedi. Bunun üzerin...e müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve bana fatura ulaşmadığını söyledim. Sonrasında yönlendirdikleri görevli sayacın bozuk olduğunu, bu arızanın benimle alakalı olmadığ
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Gazdaş abonesiyim. Sayacıma 2’sinde mühür vu...rularak doğal gazım kesildi ve gerekçe olarak yalnızca 1 adet ödenmemiş fat
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden doğal... gaz faturamı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz sorgu numarası”
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Mart ayı doğalgaz faturamı her zamanki gibi E-Devlet üzerinden sosyal yardım/doğalgaz ya...rdımı ödeme ekranından ödemek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yıllardır aynı yöntemle ödeme yapmama rağmen bu ay ekranda önce 403 hatası, sonrasında ise sürekli “geçersiz
Gazdaş doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden sağlanan yardım ile ödemeye çalışıyorum; ancak sistemden kaynaklı bir sorun ...nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Geçen haftadan beri defalarca denememe rağmen e-Devlet üzerinden işlem yaparken faturayı sorguladığım aşamada “Geçersiz sorgu numarası” hata
Gazdaş indirimli doğal gaz ödememi yaklaşık 2 haftadır yapamıyorum. E-Devlet üzerinden indirimli doğal gaz faturamı ödem...ek istediğimde sürekli “geçersiz sorgu numarası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı ödemeyi farklı kanallardan da denedim ancak yine başarısız oldu. Bu durum nedeniyle
E-Devlet Kapısı üzerinden tanımlı olan doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait doğalgaz f...aturamı yaklaşık iki hafta boyunca ödemeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlem yapamıyorum. Daha önce e-Devlet’te “fatura öde” seçeneği hiç görünmüyordu; bu sorun
Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kapsamında olan faturamı ödemeye ç...alışırken yaklaşık 1 aydır sürekli “403 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bir önceki ödememi sorunsuz yapabilmişken, yaklaşık 1 aydır her denememde aynı hata devam edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
