to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 2023 yılında deprem döneminde, evimde doğal gaz kullanmadığım halde arka arka...ya üç fatura çıkarılarak toplamda 9.250 TL tutarında borç yansıtıldı. O süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturaları mutlaka ödemem gerektiği, başka bir işlem yapılamayac
Gazdaş abonesi olarak yıllardır aynı adreste doğal gaz kullanıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım genellikle 100–200 TL... aralığında geliyordu. Ancak son 4 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım bir anda 2.700–2.800 TL bandına yükseldi ve otomatik ödemeden haberim olmadan çek
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bu...na rağmen bugün sistemde ödememin görünmediği söylendi, ben de ödeme dekontumu ilettim. Dekontu göndermeme rağmen bu kez de “4 gün daha bekleyin, uygun olunca randevu veririz” deni
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Son 3 aydır doğal gaz faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. İl...k yüksek fatura geldiğinde itiraz ettiğimde, bir yanlışlık olduğu söylendi ve tekrar hesaplama yapıldı. Ancak sonraki ay yine yüksek fatura gelince yaptığım itirazda bu kez faturan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim ve her ay doğal gaz faturamı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Mayıs 2026... dönemine ait faturamda 216,71 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura 03.06.2026 tarihinde kağıt olarak elime ulaştı ve aynı gün gelen bir faturaya gecikme bedel
Gaziantep’te eski Gazdaş aboneliğimi 2025 yılında iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra adıma 2.375 TL’lik doğal gaz ...borcu çıktığını öğrendim. Bu borcu ödemek için defalarca yer aradım, en son eve icra kağıdı geldi ve bu kağıtla birlikte bana bir IBAN numarası verildi, ödemeyi buraya yapmam söyle
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Gazdaş aboneliğim 15.05.2026 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ...doğal gazım açılmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen eve gelen giden olmadı ve hâlâ gaz kullanamıyorum. Doğal gaz açılmadığı için evimde yemek yapamıyor, ısınma sağlaya
Gaziantep B*** K******* Güneyşehir TOKİ bölgesindeki adresim için doğal gaz aboneliğimi Gazdaş üzerinden online olarak b...aşlatmak istiyorum. Ancak 08.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Sorgulama sonucuna göre abonelik işlemini gerçekleştiremezsiniz. Bilgil
Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’indeki konutumda yaklaşık 3 haftadır Gazdaş’ın proje onayı verip gaz açma işlemin...i gerçekleştirmesini bekliyorum. Bu süre boyunca ne duş alabiliyoruz ne de ocağı kullanabiliyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Kombi firması Gazdaş ile görüşme sağl
Gazdaş Trakya abonesiyim. Nisan dönemine ait ve son ödeme tarihi 20.05.2026 olan faturam 9 Mayıs’ta düzenlenmiş ve fatur...a üzerinde 192 m³ doğal gaz kullanımı görünüyor. Ancak faturanın toplam tutarı 5.103 TL olarak çıkarılmış durumda. Perakende satış fiyatı 14 TL olarak baz alındığında, 192 m³ tüke
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve 24 Nisan tarihinde Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği işlemi yaptırdım. Ancak aradan 9 ...gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde gaz kullanamıyorum. Abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen bu kadar uz
"Geri dönüşleri ve Merve hanimin yardımı için teşekkürler"
Gaziantep Gazdaş’a ait 2026 yılı Mart ayı doğal gaz faturamda, toplam 2.108 TL tutar üzerinden “diğer bedeller” adı altı...nda 351 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak faturada bu kalemin ne olduğu, hangi gerekçe ile ve hangi hizmet karşılığında alındığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Fat
Gazdaş Gaziantep Şahinbey abonesiyim. Doğal gaz faturamı sosyal yardım desteği ile PTT üzerinden, e-Devlet/PTT online si...stemi aracılığıyla ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür “Sorgulama sırasında hata oluştu: 019: NO_DATA_FOUND” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sistemde
"Çok teşekkür ederim ilgilerinize çok teşekkür ederim. Kesinlikle her soruna hızlı bir dönüş yapıyorsunuz. Kolay gelsin."
Kilis ilinde Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerind...en doğal gaz faturamı ödemek istediğimde “geçersiz sorgu numarası” hatası a
"İlgi ve alakasından dolayı Merve hanıma teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Gazdaş aboneliğimin iptali için tal...imat verdim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandı
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden doğal... gaz faturamı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz sorgu numarası”
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş aboneliğim bulunuyor. 7 Mart tarihinden bu yana doğal gaz sayacımızı okumaya kimse gelmedi ...ve buna bağlı olarak faturamız hâlâ oluşmadı. Firmayla telefonla iletişime geçmemize rağmen ulaşamadık ve buna ek olarak sistemde evde bulunmadığımız yönünde gerçeği yansıtmayan bi
Gazdaş indirimli doğal gaz ödememi yaklaşık 2 haftadır yapamıyorum. E-Devlet üzerinden indirimli doğal gaz faturamı ödem...ek istediğimde sürekli “geçersiz sorgu numarası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı ödemeyi farklı kanallardan da denedim ancak yine başarısız oldu. Bu durum nedeniyle
Palmet Gazdaş ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Şahin...bey Güneykent Mahallesi’indeki adresimde, son fatura döneminde sayaç endeks
26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tam...amlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
