to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Gaziantep Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. ile ilgili olarak fatura dönemimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kas...ım ayına ait olması gereken kullanım kotası sistemde Ekim ayı olarak görünmekte ve bu nedenle tarafıma 10/11/2026 tarihli, 806 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtılmıştır. Kasım
"Teşekkür ederim 😍"
Gaziantep’te aynı binada iki katlı bir evde oturuyorum ve doğal gaz sayacım...ızın ikisi de dışarıda, yan yana duruyor. Gazdaş ekipleri kutuları dışarıda
"Merve hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Gaziantep Şehitkamil’de depremde yıkılan ve yeniden yapılan binamıza yaklaş...ık bir buçuk ay önce doğal gaz bağlanması için gerekli tüm evrakları tamaml
Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’indeki adresim için 28.10.2026 Ça...rşamba günü Gazdaş üzerinden doğal gaz açılması için randevu aldım. Aradan
"Genel Merkez Gazdaş çalışanı Merve isimli bayan tarafından aradım teşekkür ederim beni anladı dinledi, süreci yakınen takip edeceğini aksaklık için notlarını aldığını düzeltileceğini nazik bir üslupla ifadesi memnun etti. Ayrıca Gazdaş ile hangi sebeple olursak olsun her daim arayabilirsiniz demesi yeterliydi, Müşteri temsilcileri gibi klasik şablonla konuşmadı *çözüm* odaklıydı ve SMS nihayet sayesinde geldi, Çok çok Teşekkür ederim"
Gaziantep Nizip’te bulunan 6 daireli binamız için Nisan ayında Gazdaş’a doğal gaz hattı talebinde bulunduk. Aradan yakla...şık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ binamıza doğal gaz hattı çekilmedi. Yanımızdaki 6 daireli bina da bizimle aynı durumda ve tüm bina sakinleri mağdur durumda doğal gaz bekliyoruz. Bu
"Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
"Özür dilediler ve ertesi gün doğal gaz açıldı."
13.10.2026 tarihinde Gazdaş Gaziantep’ten 13.00–15.00 saatleri arasına doğa...l gaz açma randevusu verilmişti. Ancak ekip 15.45’te geldi. Randevu saatler
"Sorunum çözüldü"
Gazdaş Gaziantep aboneliğimde, Şehitkamil ilçesi Karacaören Mahallesi 11802...1 Sokak h100 Blok Kat **Daire *** adresimde daha önce kesilen doğal gazımın
Kilis’te Gazdaş abonesiyim. Bugün saat 15:00 civarında doğal gazım kesilmiş, ben de durumu fark eder etmez yaklaşık 15:3...0 gibi borcumu ödeyip ayrıca gaz açma bedeli olarak 300 TL yatırdım. Buna rağmen aynı gün içerisinde gazım açılmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ödemeyi 15:30’dan so
18.08.2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başlattım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ... gazım açılmadı. Aboneliği yaparken ertesi gün açılacağını özellikle söylediler, buna güvenerek işlem yaptık. Evde bir buçuk yaşında bebeğim var ve aynı zamanda hamileyim. Buna ra
Gazdaş doğal gaz aboneliğim için geçen sene yaklaşık 100 bin TL’ye yakın depozito ödemesi yaptım. 7 Ağustos’ta depozito ...iademi talep etmeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecini sormak için Gazdaş şubesine gittim, “yatar” denildi ancak ne
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Temmuz ayına ait doğal gaz faturam 6.998 TL olarak geldi, oysa bir önceki ay faturam 1.5...72 TL civarındaydı. Yaz mevsiminde olduğumuz için ısınma amaçlı bir kullanımım yok ve önceki aylarda da bu tutarlara yakın fatura ödemedim. Evde kullanım şeklimde, oturan kişi say
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki 4033815 numaralı Gazdaş aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve ödeme mağdu...riyetini belirtmek istiyorum. Kış ortasından, yaklaşık Mayıs–Haziran döneminden itibaren uzun süre tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılma
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Doğalgaz faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak daha önce Gazdaş kaynaklı bi...r sorun nedeniyle faturalar yaklaşık iki ay gecikmeli yansıtıldı ve tarafıma toplu ve yüklü bir fatura çıkarıldı, sonrasında bu borç kendi inisiyatifleriyle taksitlendirildi. Dün,
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 2023 yılında deprem döneminde, evimde doğal gaz kullanmadığım halde arka arka...ya üç fatura çıkarılarak toplamda 9.250 TL tutarında borç yansıtıldı. O süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturaları mutlaka ödemem gerektiği, başka bir işlem yapılamayac
Gazdaş abonesi olarak yıllardır aynı adreste doğal gaz kullanıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım genellikle 100–200 TL... aralığında geliyordu. Ancak son 4 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım bir anda 2.700–2.800 TL bandına yükseldi ve otomatik ödemeden haberim olmadan çek
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği ba...şvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün sistemde ödeme
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Son 3 aydır doğal gaz faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. İl...k yüksek fatura geldiğinde itiraz ettiğimde, bir yanlışlık olduğu söylendi ve tekrar hesaplama yapıldı. Ancak sonraki ay yine yüksek fatura gelince yaptığım itirazda bu kez faturan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim ve her ay doğal gaz faturamı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Mayıs 2026... dönemine ait faturamda 216,71 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura 03.06.2026 tarihinde kağıt olarak elime ulaştı ve aynı gün gelen bir faturaya gecikme bedel
Gaziantep’te eski Gazdaş aboneliğimi 2025 yılında iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra adıma 2.375 TL’lik doğal gaz ...borcu çıktığını öğrendim. Bu borcu ödemek için defalarca yer aradım, en son eve icra kağıdı geldi ve bu kağıtla birlikte bana bir IBAN numarası verildi, ödemeyi buraya yapmam söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
