Gazdaş Gaziantep gazdaş müşteri hizmetleri

Gazdaş Gaziantep aboneliğim kapsamında doğalgaz açma randevusu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğalgazdan 4 Mayıs’ta geldiler, arıza giderme ekibi ise 6 Mayıs’ta geldi. 6 Mayıs Çarşamba günü saat 13.30’dan itibaren doğalgaz açma işlemi için ekipler adrese geldi, tesisatta...

Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’ndeki konut doğalgaz aboneliğimde Gazdaş ile iki aydır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. 2+1, yaklaşık 80 metrekare, tamamen ısı yalıtımlı, yeni bir dairede iki yetişkin ve bir bebek ile yaşamamıza rağmen tarafıma gelen doğalgaz faturaları gerçek tüketim...

Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Mart ayı doğalgaz faturamı her zamanki gibi E-Devlet üzerinden sosyal yardım/doğalgaz yardımı ödeme ekranından ödemek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yıllardır aynı yöntemle ödeme yapmama rağmen bu ay ekranda önce 403 hatası, sonrasında ise sürekli “geçersiz ...

26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tamamlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler....

Gazdaş nezdinde 184408126 numaralı konut aboneliğime ait 9.360 TL tutarındaki doğalgaz faturamın, sayaç okunmaması nedeniyle yaklaşık 3 aylık tüketimin toplu olarak bu döneme yansıtıldığı tarafıma bildirilmiştir. Sayaç okuma işleminin yapılmamış olması, kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığı halde, b...

Gaziantep Şahinbey’de Palmet Gazdaş abonesiyim. Pazartesi günü abonelik açma başvurusu yaptım, çarşamba günü gazın açılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ gazım açılmadı. İlk servis, randevu saatine sadece 10 dakika gecikme gerekçesiyle gazımı açmadan geri döndü ve yeniden kayıt oluşturmam ge...

Gaziantep Şahinbey’deki doğalgaz aboneliğimde, uzun süredir ödediğim faturalar ortalama 2.000 TL civarındayken, 26 Ocak 2026 tarihli faturamın 8.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla geldiğini gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmamasına, kombiyi ve doğalgazı her zamanki ayarda kulla...

Gazdaş ile yaşadığımız süreçte doğal gazımız 1 yıl boyunca hiç açılmadı. Bu süre içinde gazın açılması için defalarca talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonunda vazgeçmek zorunda kaldık. Zaten o adreste fiilen oturmuyorduk ve başka bir adrese taşınmıştık. Abonelik M**** K****...

Gaziantep’te Gazdaş doğal gaz abonesiyim. 455056 numaralı aboneliğime 1 Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 1.000 TL civarında geliyordu. Aynı kullanım alışkanlıkları ve aynı ev koşulları devam ederken faturanın bir anda bu kada...

Gazdaş Gaziantep üzerinden doğalgaz onayım yaklaşık bir aydır yapılmıyor. 1 Aralık’tan bu yana kar, kış, soğuk demeden evde doğalgaz kullanamadan bekletiliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hastam var Bu süre içinde tarafınıza ayrıca bir başvuru ya da müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme...

Gazdaş aboneliğim ile ilgili yaklaşık üç aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Kasım 2025’in ilk haftasından bu yana faturalarım telefonuma SMS olarak gönderilmiyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de görüntülenemiyor. Sorgulama yaptığımda içinde bulunduğumuz aya ait faturam olmasına rağmen sistemde görünmüyo...

Gaziantep’te Gazdaş konut aboneliğim bulunuyor. Doğalgaz faturalarımın posta yoluyla ev adresime gelmesini istemiyorum. Bunun yerine faturam kesildiğinde sadece SMS ile bilgilendirilmek ve gerekirse detayları online kanallardan kendim görüntülemek istiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Gazdaş mü...

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan doğalgaz aboneliğim, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 03.12.2025 tarihinde kesildi. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borç ya da benzeri bir gerekçe de iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmam...

Gazdaş aboneliğim üzerine, son 3 aydır haftada bir kez olmak üzere düzenli olarak 1.213 TL tutarında borç görünüyor şeklinde SMS alıyorum. SMS’lerde abonelik numaram yer alıyor ancak herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak Gazdaş müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bor...

Gazdaş ile yaşadığımız süreçte resmen mağdur edildik. Gaziantep Nurdağı rezerv alan TOKİ’de oturuyoruz. 14 Ekim 2025 tarihinde 202510202092 numaralı doğal gaz abonelik sözleşmemiz oluşturuldu ve bu işlem için 3.200 TL abonelik ücreti ödedik. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ne gaz açma ran...

Yaklaşık 6 aydır Karakaş Mahallesi Eriklice Caddesi Batuhan Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve 184231411 abone numarasıyla doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Doğalgaz faturam her ayın 2. veya 3. günü düzenli olarak gelirken, Ekim – 16 Kasım 2025 tarihleri arasında faturam gelmedi. 17 Kasım Pazartesi günü...