to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’teki dairem için Gazdaş aboneliğimde Temmuz ve Ağustos aylarına ait doğalgaz faturalarım toplam 1.525 TL olara...k geldi. Bu iki aya ait tüketimin bu kadar yüksek olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve faturaların tüketimimle uyuşmadığını açıkça görüyorum. Koca binada bu kadar tüketim sa
Gazdaş ile yaşadığım doğalgaz açma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Borcuma ait faturamı 26/08/2026 tarihinde öde...meme rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı ve evde gazsız bekliyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra sayacın açılması için gerekli başvuruyu da gerçekleşti
Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği ve sayaç açma işlemi için 07.08.2026 günü için randevu verildi. Randevu günü bir kiş...i geldi uygunluk belgesi verdi 08.08.2026 günü için gaz açımı yapılacağı belirtildi ama gelen ve dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ise mesai saatleri içerisinde çalışıyormuş. Sözleş
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
"Gazdaş bölge müdürlüğünden arayan Merve Hanım'a çok teşekkür ediyorum, çok ilgilendi ve telefon numarasını da verdi. Tekrar bir sıkıntı yaşarsam bizzat kendisine ulaşabileceğimi söyledi. Sorunumun hemen çözüldüğünü de eklemek isterim. Çok teşekkür ederim."
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bana sağlanacak fayda kapsa...mında, Gaziantep’te Gazdaş üzerinden gelen doğalgaz faturam için Akbank’tan
Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’ndeki konut doğalgaz aboneliğimde Gazdaş ile iki aydır çözülemeyen bir fatura sor...unu yaşıyorum. 2+1, yaklaşık 80 metrekare, tamamen ısı yalıtımlı, yeni bir dairede iki yetişkin ve bir bebek ile yaşamamıza rağmen tarafıma gelen doğalgaz faturaları gerçek tüketim
"Çok teşekkür ederim ilgilerinize çok teşekkür ederim. Kesinlikle her soruna hızlı bir dönüş yapıyorsunuz. Kolay gelsin."
Kilis ilinde Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerind...en doğal gaz faturamı ödemek istediğimde “geçersiz sorgu numarası” hatası a
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden doğal... gaz faturamı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz sorgu numarası”
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Mart ayı doğalgaz faturamı her zamanki gibi E-Devlet üzerinden sosyal yardım/doğalgaz ya...rdımı ödeme ekranından ödemek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yıllardır aynı yöntemle ödeme yapmama rağmen bu ay ekranda önce 403 hatası, sonrasında ise sürekli “geçersiz
26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tam...amlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler.
Gazdaş nezdinde 184408126 numaralı konut aboneliğime ait 9.360 TL tutarındaki doğalgaz faturamın, sayaç okunmaması neden...iyle yaklaşık 3 aylık tüketimin toplu olarak bu döneme yansıtıldığı tarafıma bildirilmiştir. Sayaç okuma işleminin yapılmamış olması, kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığı halde, b
Gaziantep Şahinbey’de Palmet Gazdaş abonesiyim. Pazartesi günü abonelik açma başvurusu yaptım, çarşamba günü gazın açıla...cağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ gazım açılmadı. İlk servis, randevu saatine sadece 10 dakika gecikme gerekçesiyle gazımı açmadan geri döndü ve yeniden kayıt oluşturmam ge
Gaziantep Şahinbey’deki doğalgaz aboneliğimde, uzun süredir ödediğim faturalar ortalama 2.000 TL civarındayken, 26 Ocak ...2026 tarihli faturamın 8.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla geldiğini gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmamasına, kombiyi ve doğalgazı her zamanki ayarda kulla
Gazdaş ile yaşadığımız süreçte doğal gazımız 1 yıl boyunca hiç açılmadı. Bu süre içinde gazın açılması için defalarca ta...lepte bulunmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonunda vazgeçmek zorunda kaldık. Zaten o adreste fiilen oturmuyorduk ve başka bir adrese taşınmıştık. Abonelik M**** K****
Gaziantep’te Gazdaş doğal gaz abonesiyim. 455056 numaralı aboneliğime 1 Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 5.000 TL tutarında... fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 1.000 TL civarında geliyordu. Aynı kullanım alışkanlıkları ve aynı ev koşulları devam ederken faturanın bir anda bu kada
Gaziantep’te Gazdaş doğal gaz aboneliğim kapsamında yaşadığım fatura ve say...aç okuma hatası nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 2025 döneminde sayaç okuma p
Gazdaş Gaziantep üzerinden doğalgaz onayım yaklaşık bir aydır yapılmıyor. 1... Aralık’tan bu yana kar, kış, soğuk demeden evde doğalgaz kullanamadan bekl
Gazdaş aboneliğim ile ilgili yaklaşık üç aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Kasım 2025’in ilk haftasından bu yana fatural...arım telefonuma SMS olarak gönderilmiyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de görüntülenemiyor. Sorgulama yaptığımda içinde bulunduğumuz aya ait faturam olmasına rağmen sistemde görünmüyo
Gaziantep’te Gazdaş konut aboneliğim bulunuyor. Doğalgaz faturalarımın posta yoluyla ev adresime gelmesini istemiyorum. ...Bunun yerine faturam kesildiğinde sadece SMS ile bilgilendirilmek ve gerekirse detayları online kanallardan kendim görüntülemek istiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Gazdaş mü
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan doğalgaz aboneliğim, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 03.12.2025 tarihinde kesildi.... Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borç ya da benzeri bir gerekçe de iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmam
"Sorun çözüldü"
Gaziantep’te bulunan Gazdaş aboneliğimin feshi için 17.11.2025 tarihinde Ga...zdaş şubesine giderek fesih başvurusu yaptım. İşlem sırasında IBAN bilgiler
Gazdaş aboneliğim üzerine, son 3 aydır haftada bir kez olmak üzere düzenli olarak 1.213 TL tutarında borç görünüyor şekl...inde SMS alıyorum. SMS’lerde abonelik numaram yer alıyor ancak herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak Gazdaş müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
