Temmuz Ayındaki 6.998 TL'lik Gaz Faturamda Hata İddiası Ve İade Talebi

Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Temmuz ayına ait doğal gaz faturam 6.998 TL olarak geldi, oysa bir önceki ay faturam 1.572 TL civarındaydı. Yaz mevsiminde olduğumuz için ısınma amaçlı bir kullanımım yok ve önceki aylarda da bu tutarlara yakın fatura ödemedim.

Evde kullanım şeklimde, oturan kişi sayısında, cihazlarımda ya da tesisatta herhangi bir değişiklik olmadı. Eğer bir kaçak ya da kombide bir arıza olsaydı, bunun sonraki aylarda da yüksek fatura olarak yansıması gerektiğini düşünüyorum; ancak Temmuz’daki bu aşırı yüksek faturadan sonra gelen yeni faturam yalnızca 150 TL civarında geldi. Bu durum, özellikle Temmuz faturasında bir hata ya da anormallik olabileceğini düşündürüyor.

Konu ile ilgili Gazdaş’a ulaştığımda tüketim endeksine göre faturanın normal olduğu söylendi, fakat yaz döneminde ve kullanımda hiçbir artış olmamasına rağmen bu tutarı normal bulmuyorum. Temmuz ayına ait, tesisat/müşteri numarası 3234568 olan faturamın sayaç okuma ve tüketim değerlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yerinde kontrol yapılmasını ve hatalı bir durum varsa düzeltilerek fazla tahakkuk eden tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.