to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden 184540254 numaralı doğalgaz aboneliğimi oluşturdum ve tarafımdan tale...p edilen abonelik ücretini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Abonelik işlemini tamamlamış olmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetl
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğim kapsamında kullandığım doğalgaz sayacım 16.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme, ihtar ...veya SMS gelmeden sökülmüş. Akşam eve geldiğimde sayacın yerinde olmadığını fark ettim. Borcum olan faturayı ödemiş olmama rağmen, ödeme sonrasında da gelip sayacı takmadılar. Say
Gazdaş ile yaşadığım doğalgaz açma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Borcuma ait faturamı 26/08/2026 tarihinde öde...meme rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı ve evde gazsız bekliyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra sayacın açılması için gerekli başvuruyu da gerçekleşti
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğimi 14 Ağustos’ta sonlandırdım. Sözleşme sonlandırma işlemi sırasında yaklaşık 4.300 TL tuta...rındaki güvence bedelimin tarafıma iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik/sözleşme numaram 202608503427’dir. Konuyla ilgili olarak Ga
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 21.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açımı için kayıt o...luşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen doğalgaz açımım hala yapılmadı. Abonelik numaram 184490163’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceklerini söylemelerine rağmen kimse
18.08.2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başlattım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ... gazım açılmadı. Aboneliği yaparken ertesi gün açılacağını özellikle söylediler, buna güvenerek işlem yaptık. Evde bir buçuk yaşında bebeğim var ve aynı zamanda hamileyim. Buna ra
Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği ve sayaç açma işlemi için 07.08.2026 günü için randevu verildi. Randevu günü bir kiş...i geldi uygunluk belgesi verdi 08.08.2026 günü için gaz açımı yapılacağı belirtildi ama gelen ve dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ise mesai saatleri içerisinde çalışıyormuş. Sözleş
"Gazı açmak için ekip gönderildi ve telefonla bilgilendirildim."
Gazdaş nezdinde 184505175 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğim bulunmaktad...ır. Firmanın müşteri hizmetlerini arayarak ikametgâhımda gazın açılması içi
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki 184304664 numaralı doğalgaz aboneliğimi 23 Haziran tarihinde feshettim. Üzerinden 15 günd...en fazla zaman geçmiş olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ kendi IBAN hesabıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 29.06 tarihinde sonlandığını ve güvence b
Gaziantep’te yeni taşındığım adreste Gazdaş üzerinden 29 Haziran tarihinde aboneliğimi açtırdım ve aynı gün müşteri hizm...etlerini arayarak gaz açma talebinde bulundum. Görüşmede bana gaz açma tarihiyle ilgili bilgilendirmenin SMS olarak gönderileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bi
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 2023 yılında deprem döneminde, evimde doğal gaz kullanmadığım halde arka arka...ya üç fatura çıkarılarak toplamda 9.250 TL tutarında borç yansıtıldı. O süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturaları mutlaka ödemem gerektiği, başka bir işlem yapılamayac
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği ba...şvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün sistemde ödeme
Gaziantep Şehitkamil’de Petlas abonesiyim. Dünkü faturam ödenmediği için gazım kesildi, ben de aynı gün içinde hemen öde...memi yaptım. Ancak ödememe rağmen gazım hâlâ açılmadı. Sözleşme numaram 2996758. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sisteme henüz yansımadığını, bu nedenle gazın açılmadığı
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
25.05.2026 günü saat 11:00-13:00 arasında Gazdaş tarafından 184487776 sözleşme numaralı tesisat için gaz açma işlemi yap...ılacağı ve bu saatler arasında evde olmam gerektiği bilgisi verildi. Bu kapsamda belirtilen saat aralığında evde beklemeye başladım. Aynı gün saat 11:30 civarında telefonla aranar
Palmet Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Kademeli fatura sistemi kapsamında Mayıs ayı faturamda büyük bir tutarsızlıkla karşı...laştım. Kışın ortasında doğalgazı yoğun kullandığım dönemlerde dahi faturalarım ortalama 3.500–4.000 TL arasında gelirken, Mayıs ayı faturam 7.000 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik
Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184480015 tesisat numaralı abonelikte kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açımı için 29.05.20...26 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Evde olmamıza rağme
Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’ndeki konut doğalgaz aboneliğimde Gazdaş ile iki aydır çözülemeyen bir fatura sor...unu yaşıyorum. 2+1, yaklaşık 80 metrekare, tamamen ısı yalıtımlı, yeni bir dairede iki yetişkin ve bir bebek ile yaşamamıza rağmen tarafıma gelen doğalgaz faturaları gerçek tüketim
Gaziantep Gazdaş aboneliğime ait 4198062 numaralı hatta bugün e-posta ile gelen faturada sayaç okumasının yanlış yapıldı...ğını fark ettim. Hiçbir olağanüstü tüketim olmamasına rağmen tarafıma 5.494 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, normal koşullarda faturamın yaklaşık 750 TL civarında olması gerekiy
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğimle ilgili olarak Aralık ve Ocak aylarında tarafıma doğalgaz faturası gelmedi. Bunun üzerin...e müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve bana fatura ulaşmadığını söyledim. Sonrasında yönlendirdikleri görevli sayacın bozuk olduğunu, bu arızanın benimle alakalı olmadığ
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Gazdaş abonesiyim. Sayacıma 2’sinde mühür vu...rularak doğal gazım kesildi ve gerekçe olarak yalnızca 1 adet ödenmemiş fat
Kilis’te ikamet ediyorum ve Gazdaş üzerinden doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından ertesi gün için saatli ...mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim, ancak ekipler belirtilen günde gelmeyip ertesi gün geldiler. Geldiklerinde evde gaz kaçağı olduğunu söyleyip, kaçağı giderdikten sonra tek
26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tam...amlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler.
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş doğalgaz aboneliğimle ilgili 12.02.2026 tarihinde Garanti mobil bankacılık üzerinden yapt...ığım fatura ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 3.254 TL tutarında faturam vardı ve bunun 630 TL’si doğalgaz yardımı olarak karşılanıyordu. Kalan 2.624 TL’yi mobil bankacılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
