to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Doğalgaz İçin Haksız Fatura Ve Taksit İsteği
Gaziantep Barak Mahallesi 71 numaralı sokak adresindeki aboneliğimde yaklaşık 2 aydır doğalgaz tamamen kapalı olmasına rağmen bu ay tarafıma 968 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kullanım olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum.
Durumu öğrenmek ve kolaylık sağlanmasını talep etmek için Gazdaş’ı aradım ve faturanın taksitlendirilmesini istedim; ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Hem kapalı olan doğalgaz için fatura çıkarılması hem de ödeme konusunda esneklik gösterilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Kullanımım kapalıyken bu faturanın nasıl oluştuğunun incelenmesini, varsa sayaç veya okuma hatasının düzeltilmesini, haksız tutarın iptal edilmesini ya da fatura bedeli için makul bir taksitlendirme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Gizem V. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
