to read complaints and reviews, or file yours.Sayacım Sökülmüş, Üç Gün Boyunca Yemek Ve Duş İmkansız
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğim kapsamında kullandığım doğalgaz sayacım 16.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme, ihtar veya SMS gelmeden sökülmüş. Akşam eve geldiğimde sayacın yerinde olmadığını fark ettim. Borcum olan faturayı ödemiş olmama rağmen, ödeme sonrasında da gelip sayacı takmadılar.
Sayacın 24 saat içinde takılacağı söylendi ancak bugün üçüncü güne girdik ve hâlâ gelen giden yok. Yarın hafta sonu olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Üç gündür evde yemek pişiremiyor, sıcak su kullanamıyor ve duş alamıyoruz. Buna rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, Gaziantep’teki ofislerine gittiğimde ise hem kimseye net olarak ulaşamıyor hem de kaba bir üslupla karşılaşıyorum. Hem hatalı oldukları bu durumda mağdur edilen ben olmuş durumdayım hem de kendilerini haklı göstermeye çalışıyorlar.
Abone numaram 2452046’dır. Ödemem sistemlerinden kontrol edildiğinde zaten açıkça görülecektir. Doğalgaz sayacımın acilen yeniden takılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eren K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
