Garenta

İstanbul Haliç şubenizde bugün, 20.05.2026 tarihinde yaşamış olduğum bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...Firmanızdan daha önce birçok kez araç kiralamış biri olarak, son yaşadığım durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son kiralamada aracın asıl kiralayanı M***** A****’dı, ben ise sö...

Garenta / Filokur araç kiralama sürecinde yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 17.01.2026 tarihinde kiral...adığım 34 pal 374 plakalı araç, seyir halindeyken herhangi bir çarpışma, trafik kazası veya dış müdahale olmadan aniden teknik arıza verdi ve yolda kaldı. Buna rağmen olay daha son...

Garenta üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haliç Şubesi için uygulama üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m, saat 20:00’de aracı teslim almam gerekiyordu. Rezervasyonu uygulama üzerinden oluşturdum, ödemeyi de tamamladım; ancak rezervasyon şubesi uygulamada net ve açık bir şekilde beli...

19.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garenta’dan Parkora lokasyonundan 2025 model Renault Clio marka aracı günlük k...iraladım. Aracı teslim aldığımda gösterge yakıtın ful olduğunu gösteriyordu ve ekranda yapılabilecek menzil olarak 480 km yazıyordu, bu anın fotoğrafı da bende mevcut. Kiralamam s...

19.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan Garenta ofisine araç kiralamak için başvurdum. Kiralama sırasında 6....000 TL depozito talep edildi, bunu kabul ettim; ancak depozitoyu sadece kredi kartından alabileceklerini, hesap kartımı kabul etmediklerini söylediler. Kendime ait banka kartım ol...

Booking.com üzerinden İzmir’de Garenta firmasından araç kiralamak için yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim bir rezervas...yonun ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 9 Mayıs’ta iptal edilen 793977289 numaralı rezervasyon için kredi kartımdan çekilen 6.245 TL’nin iadesi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartıma ...

04.05.2026 tarihinde Garenta Lefkoşa şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken lastik basınç uyarı ışığının yandığ...ını görevliye özellikle belirttim ancak bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve araç bu şekilde tarafıma verildi. Yolda ilerlerken lastik patladı. Bunun üzerine firmayı ara...

16.05.2026 tarihinde Garenta Vadi şubesinden saat 22:00 teslimatlı günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve rezervasy...onun günlük ücretini peşinen ödedim. Aracımı teslim almak için şubeye gittiğimde kredi puanımın düşük olduğu söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka bir kiralama ş...

16 Mayıs akşamı saat 21:35 için Garenta mobil uygulaması üzerinden Vadistanbul Garenta şubesinden araç kiralamak üzere r...ezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın iyi olduğunu bildiğim halde, bana puanımın yetersiz olduğu ve bu nedenle otomatik olarak rezervasyonumun iptal ed...

2 Nisan tarihinde Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka aracı, özellikle sorun yaşamamak için en üst seviy...e sigorta paketini seçerek kiraladım. Bu paketin lastik gibi hasarları da kapsadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 6 Nisan’da aracın lastiği patladığında yaşadığım süreç hem güvenl...

Sakarya Garenta şubesinde yaklaşık 15 dakika önce günlük araç kiralama için yaptırdığım rezervasyon sırasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde sistemdeki tüm kuralları dikkatlice okudum ancak hiçbir yerde 1600 kredi notu şartından bahsedilmiyordu. Şubeye gittiğimde kredi notum ger...

Yaklaşık on yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında uygulama ...üzerinden yaptığım iki günlük rezervasyon kapsamında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine araç teslim almaya gittim. Findeks raporumun uygun olduğunu belirtmelerine rağmen, si...

Garenta Adana şubesinden 05.05.2026-08.05.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Arabanın lastiği 07.05.2026 tarihinde ...17.30 civarında patladı yol yardımı aradım araçta yedek lastik olmadığı için çekici göndereceklerini söylediler ayrıca lastiğin onarımını kendi cebimden karşılayıp full sigorta pak...

13 Mayıs saat 19:30 için İzmir Point Garenta şubesinden, 4W7K8Y numaralı rezervasyon ile kendi adıma (Mertay E*****) ara...ç rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almaya şubeye gittiğimde, Findeks onayının çıkmadığı söylendi. Kredi puanımın ve finansal durumumun olumlu olmasına rağmen, hiçbir sebep belirti...

18.04.2026 tarihinde saat 16:12 civarında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden 2008 model suv araç için 20.684,80 TL ö...deme yaparak rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 3E5I6V’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde ise rezervasyonunu yaptığım suv aracın ellerinde olmadığını, bana önerdikleri ar...

25.04–11.05 tarihleri arasında Konya’daki Garenta ofisinden araç kiraladım ve toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. ...Aracı teslim ederken, daha önce hiçbir şekilde belirtilmeyen 450 TL “yıkama ücreti” adı altında ayrıca ödeme talep edildi ve bu ücreti orada, teslim sırasında ödemek zorunda kaldım...

12.05.2026 tarihinde Garenta Sabiha Gökçen şubenizden günlük kiralık olarak almış olduğum ve rezervasyon/sözleşme numara...sı 5C3H1U olan aracın süresini uzatmak için şubenizi aradım ve S**** Bey isimli personelinizle görüştüm. Görüşmede aracı uzatmak istediğimi açıkça belirttim ve tarafıma uzatma konu...

Ipsos üzerinden Garenta adına yapılan bir memnuniyet anketi için araç kiralamada Garenta’yı tercih ettiğim gerekçesiyle ...telefonla arandım. Anketin tüm sorularını sonuna kadar yanıtladım. Son kısımda yaşım ve anne olup olmadığım soruldu. Anne olmadığımı, çok taze bir kayıp yaşadığımı söylememe rağmen...

İstanbul Taksim Garenta ofisinden 07.05.2026 tarihinde araç kiraladım. Sözl...eşmeye göre aracı 09.05.2026 tarihinde, 2 saatlik opsiyonlu teslim süresi d...

Garenta üzerinden Obilet aracılığıyla 10–13 Nisan 2026 tarihleri arasında Aydın Merkez şubesinden araç kiralamak için re...zervasyon yaptım ve Obilet üzerinden 126,29 € ön ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 17ACE97261C6’dır. 10 Nisan 2026’da Aydın Merkez’deki Garenta şubesine gittiğimde rezerv...

20.04.2026 - 26.04.2026 tarihleri arasında Kayseri Havalimanı Garenta şubesinden Hyundai i20 marka aracı, Süper Maksimum... Güvence Plus paketi ile birlikte kiraladım. Aracı 26.04.2026 tarihinde saat 16:59’da teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL teminat alındı. Araç otoyolda seyir...

Garenta İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 13:00 teslim saatli araç rezervasyonu yaptım. Saatim ve geliş saatim belli olma...sına rağmen aracı ancak 13:40’ta teslim ettiler ve bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Aracın teslimi sırasında ise depo neredeyse boş durumdaydı. Boş depoyla araç ...