to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de İstanbul Sabiha Gökçen Garenta şubesinden 34***082 plakalı aracı 4 günlük kiraladım. Seyahatin ikinci gününde, yokuş aşağı inerken fren yaptığımda balatadan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Her fren yaptığımda yanımdaki arkadaşlarım da endişelendi ve yolculuğumuz olumsuz etkilendi....
29 Ağustos tarihinde Garenta Dicle Fza Adana Esas şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı bir günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında hasar güvence paketi için ayrıca 600 TL ücret ödedim. Kısa süreli kullanım sırasında ufak bir kaza yaşadım ve aracı aynı gün şirkete teslim ettim. Kazanın gerçekleşme...
10.09.2025'de Bodrum Havalimanı Garenta şubesinden 34****605 plakalı aracı günlük olarak kiraladım. Hem aracı teslim alırken hem de teslim ederken şube çalışanının son derece kaba ve ters bir üslubuyla karşılaştım. Önceden ödeme yapmamış olsaydım, bu tavırdan dolayı kiralamayı iptal etmeyi düşünürd...
Kiraladığım aracın önceki kazasını da bana ödettiler ve kabul etmediler. Elimde kendi verdikleri teslim fişinde yazan kusura rağmen kabul etmediler. Zaten müşteri hizmetleri de çok kötü hiç ilgilenmiyorlar.
6 Eylül tarihinde Garenta'nın internet sitesi üzerinden 8 Eylül için Gaziantep Havalimanı’ndan teslim almak üzere Kia Picanto marka araç kiraladım ve rezervasyonum onaylandı. 8 Eylül saat 21.00’de aracı teslim almak için havalimanında hazır bulundum. Garenta çalışanı, öncelikle Findeks notuma bakılm...
6 Eylül 2025 tarihinde Garenta Zeytinburnu şubesinden araç kiralamak için 5 gün önceden rezervasyon yaptırdım. Aracı almadan 2 gün önce de şubeye gidip bakiye ödemesini kredi kartı ile yaparak tüm işlemleri tamamladım. Ancak aracı teslim almak için 6 Eylül sabahı saat 10:00’da şubeye gittiğimde, ban...
5 Eylül 2024'de Enuygun üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Aracı teslim almaya 3 saat geç gittim ve bu nedenle rezervasyonum iptal edildi. Garenta Fethiye Şubesi yetkilisi, aracı başkasına kiraladıklarını ve ücret iadesi için Enuygun ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Enuygu...
08.09.2025 tarihinde Garenta’nın web sitesi ve canlı destek hattı üzerinden Citroen Berlingo marka aracımın rezervasyonunu iptal etmeye çalıştım. Ancak tüm denemelerime rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Rezervasyon numaram: 16D1E395D53E. Bu süreçte Garenta müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...
7 Eylül 2024 tarihinde Eyüp Garenta şubesinden otomatik vitesli bir araç kiralamak için başvurdum. Ancak bana manuel vitesli bir araç teslim edildi ve çalışanların tavırları oldukça laubaliydi. Rezervasyonumu Obilet üzerinden 16D1D6***CB3 kodu ile yaptım ve toplamda 2.698 TL ödeme yaptım. Yaşadığım...
29.08.2025-02.09.2025 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım (Kira sözleşme PNR: 8U1B1W). Aracı teslim ettiğimde deposu tamamen doluydu ve teslim alan görevli de yakıtın full olduğunu, herhangi bir sıkıntı olmadığını belirtti. Buna ra...
Garenta'dan Obilet üzerinden araç kiraladım. Her yıl yaklaşık 2 ay Garenta'dan araç kiralardım, fakat artık kesinlikle kiralamam. Çünkü aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumu bahane edip aracı vermediler. Benim notumdan daha düşük bir arkadaşım aracı alabilirken, ben alamadım. Bu nasıl bir sa...
Nisan ayında Garenta'nın internet sitesi üzerinden, İzmir Point AVM şubesinden teslim almak üzere suv segment bir araç için 28 Ağustos 2025 tarihine erken rezervasyon indirimiyle rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 3Z4RO4 ve bu işlem için kredi kartımdan 14.232 TL ödeme gerçekleştirdim. Arac...
05 Eylül tarihinde Garenta İzmit Şubesi’nden kiraladığım aracı, Garenta uygulamasında belirtilen teslim saatine (19.46) uygun şekilde 19.05’te şubeye götürdüm. Ancak şube çalışanı, dükkanın 19.00’da kapandığını ve aracı teslim alamayacağını belirtti. Buna rağmen aracı teslim etmek istediğimi söyledi...
20 Ağustos’ta Garenta Sabiha Gökçen’den kiraladığım aracı teslim ettim. Seyahat esnasında, Garenta yetkililerinin bilgisi dahilinde AdBlue satın aldım ve fişin fotoğrafını çekip kendilerine ilettim. Aracı teslim ederken de fişi bizzat ibraz ettim. Buna rağmen ilk başta fişi teslim etmediğim iddia ed...
08/09/2025 tarihinde Kuşadası Garenta koyuncu denizcili şubesinden Kia picanto model aracı kiralamak için haftalar öncesinden internet üzerinden 6.000 TL ödeme yaptım. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartından yapmam gerektiği söylenerek aracı teslim etmediler. Paramın iade edile...
Sözleşme Numaram: 5I5Q4A Yaklaşık 20 gün önce Garenta firmasından araç kiraladım. Ancak tarafıma sözleşmede belirtilen araç yerine farklı bir araç teslim edilmiştir. Teslim alma sürecinde yaklaşık 45 dakika bekletildim ve araç olmadığı için başka bir araç verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Düğün...
7 Eylül tarihinde Yenibosna Garenta şubesinde Renault Clio model aracı vaktinde otoparka getirmeme rağmen, yaklaşık 10 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi ve teslim sürecim gecikti. Teslim saati sadece 4 dakika geçtiği için tarafıma 462 TL ek ücret yansıtıldı ve benim onayım olmadan çekildi. Bu...
06.09.2025 tarihinde, Mersin Şehir İçi Garenta şubesinden Kia Picanto model aracı Obilet üzerinden saat 19.00’a rezervasyon yaparak kiralamak istedim. Rezervasyon numaram: 16D1DD4****. Aracı teslim almak için belirtilen saatte şubeye gittiğimde, görevli bana işlemlerin 19.00’da yapılamayacağını ve 1...
Garenta’nın İstanbul Kadıköy şubesinden günlük araç kiraladım. Aracı 12.00’de teslim aldım, ancak akşam 12.00’de araç arıza yaptı. Sabah 5’e kadar çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana hiçbir kolaylık sağlanmadı, herhangi bi...
23 günlük Honda City model aracı, Elazığ Merkez Yunus Emre Bulvarı Garenta ofisinden, Discover üzerinden kiraladım. Kiralama sürecinin başında Discover platformunda ekstra sigorta (lastik ve cam hasarlarını da kapsayan) yaptırdım ve bu durumu Garenta yetkilisine defalarca belirttim. Buna rağmen, Gar...
29 Ağustos’ta 5 Eylül için Citroen C4x model araç rezervasyonu yaptım. 5 Eylül günü Tekirdağ Tekira Garenta şubesine gittiğimde, aracın arızalı olduğu için servise gönderildiği ve teslim edilemeyeceği söylendi fakat araç oradaydı (fotoğrafını ekledim).Düğünüm olduğu için özellikle geniş bir araç ter...
06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Samsun Havalimanı şubesinden Renault Clio (ekonomik paket) için 1 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 8I7F8I). Diğer firmalarda kiralama süreci online ve hızlı ilerlerken, Garenta’da Findeks raporumda yer alan, geçmişte kapanmış bir...
Garenta araç kiralama firması ve çalışanı, erken teslim ettiğim araç için haksız bir şekilde ücret talep etti. Almış olduğum aracı 1,5 gün erken teslim etmeme rağmen, kullanmadığım günün parasını aldılar. Buna ek olarak, erken teslim ettiğim için kilometre farkı ücreti de talep edildi. Kadıköy Nauti...
29.08.2025 - 06.09.2025 tarihleri arasında Garenta İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden Renault Captur aracı rezerve ederek 8 günlük araç kiralama hizmeti aldım. Ancak Captur'da sorun olduğu gerekçesiyle bana daha alt segmentte olan Opel Crossland teslim edildi. Farklı bir Garenta şubesinde ayn...
Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.
Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.