Kredi Kartından Habersiz Çekilen 600 TL Yıkama Ücreti İadesi Talebi

05.08.2026 tarihinde Manisa’daki Garenta Rent A Car ofisinden araç kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan habersiz şekilde 600 TL ek ücret çekildiğini gördüm.

Bu kesintiyle ilgili bilgi almak için Garenta ile görüştüğümde, tutarın araç yıkama bedeli olarak alındığı söylendi. Araç kiralama sırasında ya da sözleşmede böyle bir ek yıkama ücreti alınacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum.

İzinsiz ve sonradan yansıtılan bu 600 TL’lik yıkama ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve bundan sonraki süreçte müşterilerin bu tür ek ücretler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.