Findeks Mesajı Gelmediği İddiası Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi
06.08.2026 tarihinde saat 12.00 için Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç rezervasyonu yaptırdım, ancak aracı teslim alamadım. Teslimat sırasında H**** B****** isimli çalışan, Findeks mesajının kendilerine ulaşmadığını belirterek işlemi tamamlamadı ve bu nedenle araç tarafıma teslim edilmedi.
Benden Findeks mesajı dışında herhangi bir ek ücret, evrak ya da farklı bir şart talep edilmedi, sadece mesajın gelmemesini gerekçe göstererek kiralamayı gerçekleştirmediler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Şubedeki o saate ait kamera kayıtlarının incelenmesi halinde yaşanan durum net şekilde görülecektir. Aracın tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu uygulama ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















