to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 üzerinden firmanızdan araç kiraladım. Gaziantep Havalimanı'nda aracı teslim almak için büronuza başvurdum (14.11.2025). Görevli arkadaş, bir takım incelemeler ve SMS mesajı sonrası Findeks puanınızın yeterli olmadığını belirterek aracı teslim etmedi ve banka ile iletişime geçmemi söyledi. B...
10-14 Kasım 2025 tarihleri arasında Azerbaycan Bakü Havaalanı Garenta şubesinden araç kiraladım. Eşimi ek sürücü olarak eklettiğimde benden 48 manat (...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Watergarden Garenta şubesinden kaskolu Peugeot Rifter marka araç kiraladım. Kiralama bedeli olarak yaklaşık 14.000 TL ödedim. Ankara istikametine giderken, Körfez gişelerine gelmeden önce ani trafik durması nedeniyle tırın altına girdim ve ciddi bir kaza geçirdim. Ailem...
12 Kasım Cuma günü saat 14:55 civarında aracı teslim aldım. Satış görevlisi aracı 14 Kasım Cuma saat 17:00’de teslim etmem gerektiğini belirtti. 14 Kasım Cuma günü saat 16:56 gibi aracı şube önüne getirip teslim ettim. Buna rağmen tarafıma “yarım gün” ek kira ücreti yansıtıldı. Ayrıca aracı alırken...
16 Kasım 2025 tarihinde, askeri personel olmam ve görev ihtiyacım nedeniyle acil olarak Yolcu360 uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 3D2B8N). İzmir/Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı alıp, Kocaeli/İzmit merkezde belirtilen teslim noktasına bırakmak üzere işl...
31 Ekim tarihinde Garenta Fethiye şubesinden 2008 model Peugeot araç kiralamak için online rezervasyon yaptım. Müşteri temsilcilerini arayarak tüm kiralama detaylarını, Findeks puanımı da dahil olmak üzere sordum ve ödememi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, 2008 Peugeot için kredi limitimin fazla...
15 Kasım 2025 sabahı saat 10:00’da Kahramanmaraş Merkez Garenta ofisinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ücretini kredi kartımla online olarak ödedim (Rezervasyon kodu: 2W1X6K). Ancak ofise gittiğimde, kredi puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim alamadım. Oysa rezervasyon s...
14.11.2025 tarihinde Garenta firmasından 3 günlük bir araç kiralaması yaptım. Aracı alırken yakıt deposu 8/8 gözüküyordu. Buna istinaden deponun full olduğunu düşünerek aracı teslim aldım. Fakat araçla 6 kilometre yol aldıktan sonra yakıt deposu 7/8 e düştü. Anında ekranın fotoğrafını çektim. Aracı ...
Garenta üzerinden internetten araç kiraladım. Bayiye gittiğimde, Findeks onay vermediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Bunun üzerine Findeks raporu aldım ve puanımın 1761 olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek puana rağmen nasıl onay verilmediğini anlamadım. Bana göre, büyük ihtimalle ellerinde ...
15.11.2025'de Garenta Nilüfer Parkora şubesinden Dacia Duster marka araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Sipariş Numaram: 217m5*). Aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma ait kredi kartım olmadığı ve cep telefonum yanımda olmadığı için işlemim iptal edildi. Bu kurallar rezervasyon sırasında ...
Turkcell ve Garenta iş birliğiyle sunulan araç kiralama kampanyasından faydalanmak istedim. 21.11.2025 saat 23.30’dan 26.11.2025 saat 10.00’a kadar, Gaziantep’te toplam 5 günlük kiralama için kampanya fiyatlarını ve normal fiyatları karşılaştırdım. Kampanya kapsamında sunulan araç segmenti daha düşü...
07.11.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı Garenta şubesinden BMW 5 grubu araç için 20 gün önceden rezervasyon yaptım. Ancak firma bu süre boyunca herhangi bir Findeks veya benzeri bir sorgulama yapmadı. Ofiste bu konuyu sorduğumda, KVKK sebebiyle sorgulama yapamadıklarını söylediler. Sonrasında bayi...
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak, ...
20 Ekim pazartesi günü sabah 08:30 civarında Elazığ havalimanında Garenta şubesinden 2****038 plakalı Hyundai Bayon aracı teslim aldım, Malatya'ya geçtim. 20 Ekim akşamı 21:21 Garenta şubesinin 0532 464*** numarayı arayıp aracın sileceğinin iyi silmediğini, çamur gibi bıraktığını, silecek lastikle...
Garenta’dan bir günlük Renault Clio model araç kiraladım ve Şile’ye gittim. Dönüş yolunda aracın elektrik arızası vermesi nedeniyle yol ortasında saatlerdir mağdur kaldım. Defalarca Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen çekici bekliyorum. Ayrıc...
3 Kasım’da Adana Havaalanı Garenta ofisinden kiraladığım Opel Corsa aracı teslim etme noktasına yaklaşık 50 metre kala talihsiz bir olay yaşadık ve lastiği taşa vurduk. Bu nedenle lastik değişimi ve jantta yaklaşık 1 cm’lik bir hasarın tamiri yapılacağı, buna istinaden de lastik ve jant hasarı neden...
Garenta'dan araba alırken her zaman bir sürprizle karşılaşıyorum. Sürekli ekstra ücretler kesiliyor. Araçlar bakımsız olarak teslim ediliyor. Garenta ile yaşadığım bu deneyimden memnun kalmadım.
28 Ekim 2025 Salı akşamı, Garenta Ümraniye Canpark şubesinden günlük olarak kiraladığım Fiat Egea benzinli manuel araçta, bana ait olmayan bir nedenle baskı balata arızası meydana geldi. Araçta o ana kadar arızayla ilgili herhangi bir koku veya belirti de hissetmemiş olmama rağmen, yaşanan bu durumu...
06.11.2025 tarihinde Garenta İzmit şubesinden Opel Mokka marka araç için, 10 gün öncesinden rezervasyon yapmış olmama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde aracın olmadığını söylediler. Bunun üzerine bana başka bir araç teklif edildi ve bu araç için sigorta yapılmasını zorunlu tuttular. Y...
27 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta ofisinden Opel Corsa marka aracı günlük kiralama hizmetiyle teslim aldım. Kiralama sırasında özellikle çizik gibi küçük hasarları karşılaması için mini hasar sigortası yaptırdım ve bu sigorta için ek ücret ödedim. Daha önce Türkiye’de Garenta’da...
05.11.2025 tarihinde Garenta Beylikdüzü Bizimkent şubesine araç kiralamak için gittim. Aracımı şubenin önüne park ettim çünkü etrafta uygun bir park alanı yoktu. İçeri girdiğimde bir personel, oldukça kaba ve ters bir şekilde “Buraya araç park edemezsiniz” diyerek aracı çekmemi istedi. Araç kiralama...
Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.
Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
