to read complaints and reviews, or file yours.
"Depozitomuz iade oldu ve olay tamamen halloldu."
11 Nisan tarihinde Garenta’dan araç kiraladık ve aracı Çukurova Havalimanı’ndan teslim aldık. Sözleşme numaramız 0M2F1K.... Kiralama bitişinde aracı 17 Nisan günü saat 20.00’de Diyarbakır Havalimanı’na teslim etmemiz gerekiyordu. Buna rağmen erken gitmemize karşın ofiste kimse yoktu, yazıhane kapalıydı
Garenta Pendik şubenizden Clio model bir aracı kiraladım. Kiralama sürecim sırasında HGS geçişleri nedeniyle bugün kredi... kartımdan 1.290 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarın depozitodan değil, ayrıca kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Ücrete herhangi bir itirazım bulunmuyor, ancak ibraz
11 Nisan’da Garenta Haliç şubesinden 2 günlük süre için araç kiraladım. Kiraladığım aracın farları arızalı olduğu için a...racı güvenli şekilde kullanamadım ve kiralamadan fiilen faydalanamadım. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, 2 günlük kiralama bedeli olan 4.307 TL’nin iade edileceği tarafıma Wha
"Garenta'ya, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
11.04.2026 tarihinde Garenta Yenibosna şubesinden 34 hhj 010 plakalı Peugeo...t 3008 aracı kiraladım ve aracı 14.04.2026 tarihinde teslim ettim. Aracı ge
Firmamız, uzun yıllardır Garenta’dan şirket araçları kiralamaktadır. Ancak son yaşadığımız olay, tarafımızda ciddi bir m...ağduriyet yaratmıştır. Şubat 2026 tarihinde Eyüpsultan’da teslim ettiğimiz Clio grubundaki, plakası 34 nob 114 olan araçla ilgili, teslim alma sırasında cam üzerinde mercimek tane
04.04.2026 tarihinde saat 01:08 civarında İstanbul Havalimanı’nda Garenta üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralama ...sürecinde, kurumunuz bünyesinde görevli olduğunu düşündüğüm bir personelin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşamış bulunmaktayım. İlgili personel, hiçbir
Garenta üzerinden yaklaşık bir ay öncesinden, 19 Mart – 24 Mart tarihleri arasını kapsayacak şekilde İstanbul Sabiha Gök...çen ofisinden Renault Clio için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler. Bu durum üzerine h
Garenta’da Şikayet Hakkımı Kullandığım İçin "Kara Liste" Mağduriyeti 2 Nisan 2026 tarihinde Garenta firmasından araç ki...raladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmaksızın “araç kiralamada tespit edilmiş olumsuz durumlar ve hareketler” denilerek rezervasyonum iptal e
Garenta’nın Eskişehir şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyalı olarak Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasy...onumu 9 Nisan saat 17:00 ile 13 Nisan saat 17:00 aralığı için yaptım ve aracı teslim almak üzere 9 Nisan günü saat 17:00’de Eskişehir şubesine gittim. Şubeye gittiğimde, Findeks n
20–21 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiral...ama süresi içinde otoyol gişelerinden yaptığım geçişlerin HGS ücretlerini aynı gün gişede kendi kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bu geçişler için toplam 3.144 TL, araç iadesi son
Obilet üzerinden Garenta aracılığıyla 09.02.2026 tarihli 17AA65F6577F ve 10.02.2026 tarihli 17AA771FED70 rezervasyon num...aralı iki araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeler o anda kredi kartımdan çekildi; ancak daha sonra bu iki rezervasyonu da iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemlerim onaylandı. İ
06 Nisan tarihinde Garenta Adıyaman Merkez ofisinden araç kiraladım. 5Z4Y8F rezervasyon numarası ile kiraladığım araca i...stinaden kredi kartımdan 4.500 TL teminat alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 08 Nisan’da iade edilmesi gereken 4.500 TL teminat tutarı hesabıma yansımadı. Konu i
Daha önce aynı Garenta şubesinden en az dört kez araç kiraladım ve her seferinde aynı kartımı sorunsuz kullandım. Yeni d...üzenleme ile sadece kredi kartı kabul edildiği söylendi. Daha önce de kullandığım kredi kartımı verdim, bu kez sistem kartımı onaylamadı. Bunun üzerine yeni bir kredi kartı aldım,
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 18870c rezervasyon numarasıyla Garen...ta’dan İstanbul Havalimanı ofisinden teslim almak üzere Fiat Egea Cross mod
Obilet.com üzerinden Garenta firmasından 20 Mart tarihinde araç kiraladım ve bu işlem için Garanti Bankası banka kartıml...a 4.958 TL ödeme yaptım. İşlem daha sonra iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyona ait 17AAE868152c numaralı kaydı
6 Nisan Pazartesi akşamı saat 22.00 için Garenta’dan Antalya Havalimanı’ndan Opel Mokka marka araç kiraladım. Aracı tesl...im aldığımda araç içinde çok yoğun ve rahatsız edici derecede sigara kokusu vardı. Bu durumu aracı teslim eden personele ilettiğimde, “maalesef yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir
03.04.2026 – 06.04.2026 tarihleri arasında Çorlu / Tekirdağ’daki Garenta ofisinden Toyota Corolla marka araç kiraladım. ...Aracı teslim almaya gittiğimde bana “Kasko yaptırmak ister misiniz? ” diye soruldu. Kiralık araçların zaten kaskolu olup olmadığını sorduğumda araçların kaskolu olduğunu, ancak sad
28.03.2026 tarihinde saat 09.00–18.30 arasında Başakşehir Metrokent şubesinden günlük olarak Megane marka araç kiraladım.... Aracı teslim aldığımda içerisi aşırı kirliydi, koltuklar lekeliydi ve yoğun bir sigara kokusu vardı. Bu nedenle yolculuk boyunca hem rahatsız olduk hem de koltukların kirliliği s
Garenta İstanbul Taksim şubesinden 9 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için araç rezervasyonu yaptırdım ve aracı teslim alm...ak için 19 Mart’ta şubeye gittim. Rengi kango olan araç için yaptığım rezervasyona rağmen, şubeye gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim
Ekim 2025 - Mart 2026 döneminde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Garenta şubesinden 34kgy086 plakalı Fiat Egea Cross a...racı 6 aylığına kiraladım. Bu süreçte hem hatalı tahsilatlar hem de çok kötü yönetilen şikayet süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Araç kiralanırken bana, otoyol ve köprü g
24.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sakarya Garenta ofisinden araç kiralamak için 2C8ZLI numaralı rezervasyonu yaptım.... Rezervasyonuma rağmen aracı teslim almaya gittiğimde sistem aracı vermeyi kabul etmedi ve aracı kesinlikle kiralayamadım. Garenta’daki görevli kişi rezervasyonu kendisinin iptal
Booking.com sitesi üzerinden Garenta firmasından 20 Mart 2026 tarihinde, 22 Mart 2026 saat 10:00’da İzmir İstinyePark AV...M lokasyonundan teslim almak üzere 732010468 rezervasyon numaralı araç kiralama işlemi yaptım ve bu rezervasyon için 2.570 TL ödemede bulundum. Aracı teslim almaya gittiğimde bend
Ordu–Samsun Havalimanı Garenta şubesinden 3 Nisan günü sabah saat 10:30 civarında Dacia Sandero Stepway marka aracı kira...ladım. 5 Nisan Pazar günü ise Trabzon Maçka yolu üzerinde seyir halindeyken aracın lastiği patladı. Hemen durumu hem Garenta’ya hem müşteri hizmetlerine detaylı şekilde ilettim; an