to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma teslim edilen ilk Opel araçta el freninin çalışma mekanizması bozuktu. Bu durum, Karayolları Trafik Mevzuatı ve genel araç güvenlik standartları açısından aracın trafiğe ve kullanıma elverişli olmadığını açıkça göstermektedir. Böyle bir güvenlik kusuruna rağmen aracın müşteriye teslim edilm...
01.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM otogar şubesindeki Garenta ofisinden 1 günlük Renault Megane 4 araç kiraladım. Aracı ertesi gün geri teslim ettiğimde, görevli şahıs sürücü koltuğunun kalça bölgesinde sigara yanığı olduğunu söyleyerek, sigara içen biri olmamama rağmen hiçbir şekilde itirazım...
Garenta’dan 4H1D8L rezervasyon numarası ile Beylikdüzü şubesinden Clio benzinli araç kiraladım. Aracı teslim almaya yaklaşık yarım saat erken gittiğim için bankodaki görevli son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu; bu tavır beni daha en başta rahatsız etti. Aracı teslim aldıktan kısa...
Garenta Tekirdağ Çorlu Trend Arena şubesinden kiraladığım 34 MUD 512 plakalı aracı bugün teslim ederken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Hava yağmurlu ve yerler çamurlu olmasına rağmen, araçta sadece hafif bir çamur lekesi olduğu için benden ekstra yıkama ücreti talep etmeye çalıştılar. ...
8 Ocak tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka araç için yl_8944151 rezervasyon numarasıyla, 19 Ocak saat 16.30 teslim alış, 21 Ocak saat 16.30 teslim ediş olacak şekilde araç kiralama işlemi yaptım. Toplam 2.698 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olar...
9 Şubat’ta Antalya Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden 10 Şubat’ta teslim etmek üzere araç kiralamak istedim. Rezervasyon öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp sonu 1497 ile biten kartıma ait Findeks puanımı verdim ve bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Telefonda bana herhangi bir problem o...
Garenta İzmit şubesinden 15 günlük araç kiraladım. Kiralama süresi sonunda uzatma işlemi farklı bir araç üzerinden yapıldı ve yeni bir araç teslim aldım. Ancak kilometre limitinin ilk kiralama sözleşmesi üzerinden devam edeceği hususu ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma bildirilmedi. Yeni araç tes...
Garenta Konya şubesinden araç kiraladım ve “karşılama” hizmeti sunacaklarını söylemelerine rağmen tam anlamıyla bir “karşılamama” yaşadım. Bugün sabah saat 08.00’den beri araç için bekliyorum ve yaklaşık 45 dakikalık bir bekleme süresi “normalmiş” gibi yansıtılıyor. Bu süreçte firmayı üç kez ben ar...
Garenta ve Renault şikayeti 27.01.2026 tarihinde Garenta firmasının Erzurum Havalimanı’ndaki acentesinden 7 günlüğüne Renault Megane marka araç kiraladım. Sözleşme numaram 2103553662’dir. Kiralamanın 6. Gününde aracı teslim etmek istediğimde, tamponun alt kısmında ufak bir hasar olduğu söylendi, fot...
Garenta üzerinden ticari sınıfta Opel Combo marka bir aracı 3Q2A9Q numaralı rezervasyon ile 1 günlüğüne kiraladım. Aracı 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Metrogarden şubesinden teslim almaya gittiğimde, arka koltukların yatmasını engelleyen ve bagajla birleştirmeyi imkansız hale getiren sabit demir b...
Uzun süredir Garenta’dan araç kiralamak istiyorum; ancak tüm koşulları sağlamama rağmen başvurum, Findeks raporum gerekçe gösterilerek onaylanmıyor. Findeks raporumun ve kredi notumun yüksek olmasına, herhangi bir ödenmemiş borcumun ya da olumsuz kaydımın bulunmamasına rağmen raporumun araç kiralama...
4 Şubat Çarşamba günü Bursa Anatolium AVM’den bir günlük Renault Clio kiraladım ve Uludağ’a çıkacağım için ayrıca ek ücret ödeyerek kış lastiği satın aldım. Güvence paketini de en üst segment olarak uygulama üzerinden ödeyip aracı kiraladım. Aracı akşam saat 20.00’de teslim aldım. Yaklaşık 2,5 saat ...
03.02.2026–05.02.2026 tarihleri arasında Garenta’dan Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken ya da sözleşme aşamasında tarafıma herhangi bir ek yıkama ücreti yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 05.02.2026 ve 06.02.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez, top...
05.06.2026 tarihinde Garenta Edremit şubesinden 1 günlük süreyle Opel Corsa Crossland marka aracı 1.500 TL bedelle kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ayrıca 7.500 TL teminat çekildi. Aracı ertesi gün, yani 06.01.2026 tarihinde teslim ederken bagaj kısmında tek tük denilebilecek kadar az b...
03.02.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında, Kıbrıs tatilim sırasında Garenta Ercan Havalimanı şubesinden Suzuki SWİFT marka araç kiraladım. Eşimle rahat etmek için araç kiralamak istedik ancak hem son derece yıpranmış, bakımsız bir araç verildi hem de sonradan öğrendiğim kadarıyla piyasa fiyatının ç...
Obilet üzerinden Garenta firmasından Ford Courier marka-model araç kiralamak için 27 Ocak saat 13:00’te, Ümraniye Canpar Garenta ofisinden teslim almak üzere rezervasyon yaptım ve 3.650 TL ödemeyi eksiksiz şekilde online olarak gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde karşıma çıkan tabl...
27.01.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden 34 nat 104 plakalı Fiat Egea marka aracı kiraladım. Hava koşulları karlıydı ve yol buzlu olduğu için araç kayarak başka bir araca çarptı, maddi hasarlı bir kaza meydana geldi. Özellikle sorun yaşamamak için kurumsal bir firma tercih e...
Garenta’dan Renault Megane marka bir aracı günlük kiralama ile teslim aldım. Aracı teslim alırken görevliler tüm araçların tam kaskolu olduğunu, olası bir kaza durumunda kasko kapsamında olacağımı açıkça belirttiler. Ancak yaşadığım kaza sonrasında aracın kaskosuz olduğu söylendi ve bu gerekçeyle be...
Garenta Pendik E5 üzeri, A**** K****** metro durağı yanındaki şubeden, 02.02.2026 tarihinde saat 19:00 çıkışlı olmak üzere Obilet üzerinden 1 günlük Renault Clio araç kiraladım. Obilet rezervasyon numaram 17AA4CD03ABA’dır. Aracı almaya saat 19:00’a 5 dakika kala gittiğimde, çıkış saatinin geldiğini ...
24.01.2029–29.01.2026 tarihleri arasında, internet üzerinden Gaziantep Havalimanı Garenta şubesinden Renault marka bir aracı 8.383 TL bedelle kiraladım. Havalimanına gittiğimde tarafıma kış mevsiminin ortasında olmamıza rağmen yalnızca yaz lastikli araç verebileceklerini söylediler. Yaz lastikli bi...
30 Ocak 2026 tarihinde Garenta Afyonkarahisar şubesinden 2024 model Renault Clio aracı 1 günlük olarak kiraladım. Sözleşmede araç için 500 km kullanım hakkı verilmesine rağmen, aracı sadece şehir içinde toplam yaklaşık 45 km, yalnızca iki kez kullandım. Aracı her seferinde bana ait, dışarıya kapalı ...
17 Ocak’ta Adana Esas AVM şubesinden, Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 2 günlük araç kiraladım. Rezervasyon sırasında Yolcu360’ta sadece alış saatine dikkat ettim, sistemin otomatik olarak 24 saatlik periyot üzerinden fiyatlandırma yaptığını düşünerek dönüş saatini ayrıca güncellemedim. Bu ned...
18.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisinden 2 günlük araç kiralamak için 4K2H1T numaralı rezervasyonumu oluşturup ücretini peşin olarak ödedim. Ancak uçuşum olağanüstü hava koşulları nedeniyle 4 saat rötar yaptı ve bu sebeple aracı planladığım saatte teslim almam mümkün olmadı. ...
Garenta araç kiralamadan şikayetçiyim. Kıbrıs'ta kiraladığım aracı teslim etmeye geldiğimde, bana teslim saatini geçtiniz diye ceza kestiler; 20 dakikalık gecikme için 1.200 TL para aldılar. Bana verdikleri sözleşme kağıdında vaktimiz vardı. Verdikleri sözleşmede saati Türkiye saatine göre yazıyoruz...
Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.
Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.