to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta Eskişehir şubesinden bir aylığına Egea Cross 2025 model araç kiraladım. Aracı teslim ederken herhangi bir ekstra durum olmadığı halde, “Araç temizliğe gidecek” denilerek benden 1000 TL ek temizlik ücreti tahsil edildi. Aracı teslim alan E*** isimli personelin tavrı da son derece saygısız ve...
"Teşekkür ederim."
17.11.2025 tarihinde saat 17:59’da Garenta Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden 34 n***8 plakalı, siyah renk, 2025 model Renault Clio aracı kiraladım. Kir...
22 Kasım 2025 tarihinde Garenta Bahçeşehir şubesinden 2023 model otomatik Renault Taliant, 90.000 km’de bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık 2 km sonra eczaneye ilaç almak için durduğumda, aracı tekrar çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Bu durum hem güvenlik açısından hem d...
Garenta’dan Eylül ayında iki kez ve 3 Ekim tarihinde bir kez olmak üzere toplam üç kez araç kiraladım. Tüm ödemeler kiralama tarihlerinde eksiksiz olarak kredi kartımdan tahsil edildi ve depozitolar da tarafıma iade edildi. Ancak 21 Kasım tarihinde, yani kiralamaların üzerinden yaklaşık iki ay geçt...
19 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka aracı 11 günlüğüne kiraladım. Ancak aracı bir gün sonrasında teslim almak zorunda kaldım ve bu nedenle benden 2.600 TL ek ücret talep edildi. Oysa aracı önceden rezerve edip ücretini 15-20 gün önce ödemiştim ve sözleş...
22.11.2025 saat 10.00’da Garenta Batman şubesinden, sistemde gösterilen en pahalı elektrikli aracı 1 günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken şarjının yarı yarıya olduğu söylendi; ancak araç bana sadece %39 şarj ile verildi. Elektrikli araçların her yerde şarj edilemediği açıkça bilinen bir du...
Konu: Arızalı araç teslimi, yol güvenliğini tehlikeye atan yönlendirmeler, izinsiz kredi kartı çekimi (toplam 110.233 TL), maddi ve manevi mağduriyet. Olaylar: 1. …/…/2025 tarihinde Renault Duster 2025 model manuel aracı Bursa Anatolium Şubesi’nden kiraladım. Araç tüpü tamamen boş ve yakıt durumu b...
ArenaPark Garenta şubesinde Findeks raporumun tertemiz olmasına rağmen araç vermediler. Başta her şey güzel giderken, yanlarına gelen birinin reddetmesi üzerine çeşitli bahanelerle araç vermekten vazgeçtiler. İnsanların dış görünüşleriyle yargılandığını hissettim.
21.11.2025 tarihinde Park Afyon’daki Garenta ofisinde, kiralama sırasında kesilen 4.500 TL teminatın iadesiyle ilgili bilgi almak istedim. Sadece teminatın ne zaman iade edileceğini sormama rağmen oradaki temsilcinin üslubu son derece saygısız ve nezaketsizdi. Müşteriyle konuşma tarzı, ses tonu ve c...
18 Kasım Salı günü sabah 07:30’da İzmir Havalimanı Garenta şubesinden Fiat Egea Sedan dizel otomatik bir araç kiraladım. İşlemler sırasında zaten kapsamlı bir sigorta yaptırmıştım. Buna rağmen görevli kişi, benim açık ve net onayımı almadan ek paketler eklemiş. Ben sadece bana özellikle sorulan ve ...
12 Kasım 2025 tarihinde Garenta İstanbul Kavacık şubesinden 2C3T5P rezervasyon numarası ile 4 günlük araç kiraladım ve aracı 16 Kasım’da teslim ettim. Aracı teslim alırken yakıt durumunu özellikle sordum, "Nasıl aldıysanız o şekilde bırakın" denildi. Bana imzalatılan sözleşmede de yakıtla ilgili ayr...
20.11.2025 tarihinde Adana Çukurova Uluslararası Havalimanı içerisindeki Garenta şubesinden standart günlük araç kiralaması yaptım. Aracı teslim ederken deposunu tamamen doldurup, full şekilde teslim etmeme rağmen, provizyonumdan eksik yakıt adı altında 854,10 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Oysa ...
10 Ekim tarihinde Garenta Yalova İDO merkez şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren plakanın yarısının dışarı sarkmış ve düzgün monte edilmemiş olduğunu fark ettim. Kiralama süresi boyunca bu sorun devam etti ve yolculuğum sırasında plaka tamamen düştü. ...
15 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Garenta firmasının Ercan Havalimanı şubesinden 2 günlük, ***446 plakalı Nissan Note araç kiraladım. Aracı 17 Kasım'da sorunsuz bir şekilde teslim ettim. 4.500 TL depozito iadesinin daha sonra karta yapılacağı söylendi. Ayrıca, kartımdan bilgim dışı...
15.11.2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden Toyota Yarış (plaka: z**811) marka aracı, müşteri numaram 21028835** ile kiraladım. Sarı saçlı kadın çalışan, aracı 19.11.2025 saat 23.59’a kadar teslim edebileceğimizi, toplam ücretin 14.235 TL, depozitonun ise 4...
Garenta İstanbul Yenibosna şubesinden 10 günlük Peugeot Lifler araç kiraladık. Bizden normal kasko haricinde ek güvence bedeli adı altında farklı hasarlara karşı 6000 Tl lik bir paket almamızı önerdiler. Ancak içeriğini tam belirtmediler ve genel her şeyi kapsar şeklinde beyan ettiler. 18.11.2025 ta...
11.11.2025 tarihinde Garenta’nın internet sitesi üzerinden Rezervasyon No: 0S3W8S ile İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Nissan Juke – 34 ***301 plakalı aracı full kasko ile kiraladım. 12.11.2025 günü Bolu Yedigöller’den dönüş yolunda araç önce start-stop hatası, ardından motor arızası vererek tamame...
Garenta Samsun Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiraladığım 06***065 plakalı araca ceza yazıldığına dair ketsis üzerinden SMS aldım. Ancak E-Devlet’te plakayı sorguladığımda herhangi bir ceza görünmüyor. Bu durumu Garenta ile defalarca paylaştım, üç kez mail attım ve tüm yazışmaların ekr...
Yolcu360 üzerinden firmanızdan araç kiraladım. Gaziantep Havalimanı'nda aracı teslim almak için büronuza başvurdum (14.11.2025). Görevli arkadaş, bir takım incelemeler ve SMS mesajı sonrası Findeks puanınızın yeterli olmadığını belirterek aracı teslim etmedi ve banka ile iletişime geçmemi söyledi. B...
10-14 Kasım 2025 tarihleri arasında Azerbaycan Bakü Havaalanı Garenta şubesinden araç kiraladım. Eşimi ek sürücü olarak eklettiğimde benden 48 manat (...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Watergarden Garenta şubesinden kaskolu Peugeot Rifter marka araç kiraladım. Kiralama bedeli olarak yaklaşık 14.000 TL ödedim. Ankara istikametine giderken, Körfez gişelerine gelmeden önce ani trafik durması nedeniyle tırın altına girdim ve ciddi bir kaza geçirdim. Ailem...
12 Kasım Cuma günü saat 14:55 civarında aracı teslim aldım. Satış görevlisi aracı 14 Kasım Cuma saat 17:00’de teslim etmem gerektiğini belirtti. 14 Kasım Cuma günü saat 16:56 gibi aracı şube önüne getirip teslim ettim. Buna rağmen tarafıma “yarım gün” ek kira ücreti yansıtıldı. Ayrıca aracı alırken...
16 Kasım 2025 tarihinde, askeri personel olmam ve görev ihtiyacım nedeniyle acil olarak Yolcu360 uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 3D2B8N). İzmir/Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı alıp, Kocaeli/İzmit merkezde belirtilen teslim noktasına bırakmak üzere işl...
31 Ekim tarihinde Garenta Fethiye şubesinden 2008 model Peugeot araç kiralamak için online rezervasyon yaptım. Müşteri temsilcilerini arayarak tüm kiralama detaylarını, Findeks puanımı da dahil olmak üzere sordum ve ödememi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, 2008 Peugeot için kredi limitimin fazla...
Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.
Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.