to read complaints and reviews, or file yours.
Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş.’nin Samsun Havalimanı şubesinden 18.07.2026 - 20.07.2026 tarihleri arasında araç kiraladım.... Aracı teslim ederken sol arka çamurlukta küçük bir göçük olduğu söylendi ve bu hasar için tarafıma 4.750 TL tutarında fatura çıkarıldı; itiraz etmem üzerine bu tutar 3.000 TL’ye
21.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından 10 günlük araç kiralaması yaptım. Ayrıca 7.000 TL tutarında, e...n kapsamlı sigorta paketini de satın alarak tüm ödemeyi online olarak tamamladım. Obilet üzerinden aldığım onayda da rezervasyonum görünüyordu ve herhangi bir ek şart, özellikle Fi
Garenta uygulaması üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım, daha sonra Findeks raporumdan dolayı bu rezervasyon...un uygun olmadığı belirtilerek rezervasyonum iptal edildi. Ancak iptale rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.272 TL ödeme yap
Garenta üzerinden Obilet aracılığıyla Mardin Garenta şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve yaklaşık 32.00...0 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Findeks notum 1600 olmasına rağmen, Batman’dan Mardin’e bu rezervasyon için özellikle gidip şubeye ulaştığımda görevli kişi Findeks puan
Garenta Kars Şehir şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garenta’dan Fiat Egea veya benzer segmentte bir araç kiraladı...m. Araç teslimi için Kars Şehir şubesine gittiğimizde, bomboş şubede yaklaşık 45 dakika boyunca bekledik. Bu süre içinde ne gelen oldu ne giden, telefonlar da açılmadı, tamamen gör
29.08.2024 - 31.08.2024 tarihleri arasında Bursa Parkora’da bulunan Garenta bayisinden, plakası 34 hsr 233 olan aracı ki...raladım. Aracı bana Nazlı Otel Turizm ve Araç Kiralama San. Tic. Ltd. Şti. Firması full kaskolu olduğu bilgisiyle teslim etti. 30.08.2024 tarihinde araçla seyir halindeyken direks
6.07.2026 tarihinde Eskişehir’deki Garenta ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama sırasında araç bedeli kred...i kartımdan tahsil edildi, ayrıca 4.500 TL tutarında depozito kesildi ve bu depozitonun araç tesliminden bir hafta sonra tamamen iade edileceği tarafıma belirtildi. 13.07.2026 tar
Mardin Havalimanı Garenta şubesinden dört günlük araç kiraladım ve aracı ek ücret ödeyerek Mersin Havalimanı’nda teslim ...etmek üzere anlaşma yaptım. Kiralama sırasında en yüksek paketten ek güvence alarak sigorta yaptırdım. Buna rağmen seyir halindeyken aracın çeki demir kapağı düştüğü için benden 28
Bu şikayetimin özellikle Garenta Genel Müdürlüğü’ne ve Garenta müşteri hizmetlerine iletilmesini istiyorum. Garenta’dan... 14.07.2026 tarihinde saat 14:42’de Samsun Havaalanı Garenta şubesinden Toyota marka bir araç kiraladım ve aracı 18.07.2026 tarihinde saat 19:11’de teslim ettim. Kiralama sözleşmes
Garenta’dan yaklaşık bir hafta önce kiraladığım Toyota Corolla aracı teslim ettiğimde, arka tamponda çizik olduğu ve tam...ponun değişeceği, ön taraftaki çiziklerin ise zımpara vs. İle kapatılacağı söylendi. Far kısmında herhangi bir kırık ya da ciddi bir hasar yokken, far için yaklaşık 35.000 TL gibi
17.07.2026 Cuma günü saat 21.30 için İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık yarım saat e...rken şubeye gittim ve oradaki görevliye rezervasyonum olduğunu, erken teslim alıp alamayacağımı sordum. O sırada rezervasyonu bile olmayan yabancı bir müşteriyle ilgileniyordu. Ehl
16-19 Temmuz tarihleri arasında Obilet üzerinden Mardin Havalimanı’ndan Garenta firmasından araç kiraladım ve toplam 5.5...76 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 17B64552AF32 Plan değişikliği nedeniyle aracı bir gün erken teslim etmek istedim. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanılmayan b
19 Temmuz tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Halkalı ArenaPark şubesinden yl_11133738 numaralı Renault Megane Sedan ar...aç kiralama rezervasyonu yaptırdık. Bugün aracı teslim almaya gittiğimizde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, saçma nedenlerle rezervasyonumuz iptal edildi ve araç tarafımıza teslim
Garenta Dalaman ofisi üzerinden 17 Temmuz’da araç kiraladım, 18 Temmuz’da aracı teslim ettim. Yıllardır araç kiralıyorum..., bugüne kadar tek bir çizik dahi bırakmadan teslim ettiğim için daha önce ek indirim bile almış bir müşteriyim. Bu kiralamada ise tamponun alt kısmında oluştuğunu iddia ettikleri
Antalya Havalimanı Garenta şubesinden Yolcu360 üzerinden 3 günlüğüne Renault Clio kiraladım. Ücret tahsilatı Yolcu360 ta...rafından gerçekleştirildi, ancak aracı teslim almaya gittiğimde Garenta, Findeks puanımı gerekçe göstererek aracı bana teslim etmedi. Findeks puanım 1766 olmasına rağmen bunu bahan
16-17 Temmuz tarihleri arasında Garenta Pendik şubesinden araç kiraladım ve aracı teslim ederken kabul edilemez bir duru...mla karşılaştım. Aracın arka koltuğunda, benimle hiçbir ilgisi olmayan, teslim sırasında da tutanağa geçirilmeyen eski bir sigara yanığı üzerinden beni sorumlu tutmaya ve haksız ka
26.06.2026 tarihinde 3A3E80 numaralı rezervasyon ile kiraladığım araç ile 27.06.2026 tarihinde ben eşim ve 2 küçük çocuğ...umla yolculuğa başladım. 28.06.2026 tarihinde yine yolda giderken saat 22:30 sularında araç arıza verdi. ( Allah'tan ıssız yollarda kalmadım) Garenta yol yardımı aradım beni Renaul
11.07.2026 tarihinde Garenta üzerinden Renault Clio için yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonu kapsamında aracı tesl...im almak üzere İstanbul Beykoz Kavacık şubesine gittim. Ancak sürücü belgem yenileme sürecinde olduğum ve fiziksel ehliyet kartım henüz elime ulaşmadığı gerekçesiyle araç tarafıma
07.07.2026 tarihinde Garenta Taksim şubesinden araç kiraladım. Sözleşmede de görüleceği üzere ekonomik gruptan “Hyundai ...i20 ve benzeri” bir araç rezerve etmiş olmama rağmen, teslimat sırasında ellerinde bu segmentte araç kalmadığı için kendi inisiyatifleriyle bana çok daha üst segment olan Renault M
10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Watergarden AVM Garenta şubesinden teslim almak üzere Booking.com üzerinden Garenta fi...rmasından araç kiraladım. Rezervasyon/PNR numaram 789682329 olup ödemeyi Booking.com üzerinden peşin olarak yaptım. Rezervasyon ve ödeme aşamalarında, belirli bir Findeks puanı şar
Garenta’nın online uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Ödeme adımına geldiğimde hem firmanın mevcut şikayetleri...ni inceledim hem de online kiralama koşullarını okudum. Ödemeyi yapmış olsam bile, araç tesliminde Findeks raporuna bakılarak son dakika araç teslimine karar verileceğini ve Findek
15.07.2026 tarihinde Edirne Merkez Garenta ofisine, 18 Ağustos araç teslim alma ve 23 Ağustos teslim etme tarihleri için... araç kiralama ön görüşmesi yapmak üzere gittim. Uygulamada Garenta müşterisi olarak “Premium” görünüyorum ve aracın ödemesini de yaptım. Buna rağmen Findeks raporunda ret göründüğ
07.07.2026 tarihinde Garenta Sancaktepe şubesinden kiralamış olduğumuz aracı 15.07.2026 tarihinde yine aynı şubeye tesli...m ettik. Araç teslimi sırasında, kullanım süremizde oluşmayan ve bize ait olmayan çizik ve hasarlar varmış gibi değerlendirilerek tarafımızdan hasar bedeli talep edilmiştir. Aracı
