Garenta rezervasyon iptali

12.12.2025 tarihinde Garenta Başakşehir Şubesi’nden bir gün öncesinden yapmış olduğum rezervasyon için sabah taksiyle şubeye gittim. Daha önce defalarca Garenta’dan araç kiralamış olmama rağmen, bu kez Findeks raporu gerekçe gösterilerek rezervasyonum iptal edildi ve tarafıma araç teslim edilmedi. ...

03.12.2025 tarihinde saat 12.52 civarında Garenta’yı arayarak telefon üzerinden araç rezervasyonu yaptım ve 5.880 TL tutarındaki ödeme kartımdan peşin olarak çekildi. Görüşme sırasında aracı çalıştığım bölgeye yakın olan Antakya Honda kavşağından teslim alabileceğim özellikle söylendi, ben de aracı ...

Yolcu360 internet sitesi üzerinden 01/12/2025 tarihinde araç kiralaması yaparak, 02/12/2025 tarihinde saat 10.00'da araç alımı ve 08/12/2025 tarihinde saat 10.00'da geri araç teslimi olmak üzere Karşıyaka Nergiz Garenta ofisinden kredi kartıyla araç kiralama işlemi yaptım. 02/12/2025 tarihinde saat...

3 Ekim’de Garenta online uygulaması üzerinden günlük Kia Picanto kiralaması için 1209 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında provizyon tutarı veya ek ücretlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak, birkaç sebepten dolayı rezervasyonu hemen iptal ettim ve 339 TL tutarında...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.30’da Obilet üzerinden Garenta Gaziantep şehir merkezi ofisinden araç kiralamak için yaptığım rezervasyon, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak rezervasyon sırasında Findeks raporumun kontrol edileceği belirtilmişti ve raporum 1750 gibi iyi ...

11 Ekim 2025 tarihinde Garenta Çorlu Trend Arena şubesinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Normalde rezervasyon saatinden sonra 2 saate kadar teslimde gecikmeye müsaade edildiği belirtilmesine rağmen, aracımı teslim almaya yalnızca 27 dakika gecikmem sonucu rezervasyonum iptal edildi. Bu ...

Burası tam anlamıyla beklentilerimin çok altında, olumsuz bir yer. İnsanlığınızı sorgulatacak bir iletişim deneyimi yaşadım. (Rezervasyon No: 80DE8C) Olayın gerçekleştiği saat: 20 Eylül sabahı 9:30 civarı, Eyüp Ofisi, Defterdar Mahallesi, Fatih Çelebi No:2** Son derece olumsuz bir deneyimdi. Çalışa...

18.09.2025'de Ercan Havalimanı Garenta şubesinden günlük araç kiralamak üzere yaklaşık iki ay öncesinden rezervasyon yaptım. Araç teslim alma saatini yanlışlıkla sabah 10.00 olarak seçmişim, oysa akşam 22.00’de teslim almak istiyordum. Rezervasyon gününde bana hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonum i...

Bugün Canpark Garenta şubesinde araç kiralama işlemi sırasında, ehliyetimi kimliğe tanımlatmış olmama rağmen, tekrar ehliyetimi fiziki olarak göstermem istendi. Bu nedenle, sistemlerinde yaşanan eksiklikten dolayı rezervasyonum iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Garenta müşteri hizmetl...

6 Eylül tarihinde Garenta'nın internet sitesi üzerinden 8 Eylül için Gaziantep Havalimanı’ndan teslim almak üzere Kia Picanto marka araç kiraladım ve rezervasyonum onaylandı. 8 Eylül saat 21.00’de aracı teslim almak için havalimanında hazır bulundum. Garenta çalışanı, öncelikle Findeks notuma bakılm...

5 Eylül 2024'de Enuygun üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Aracı teslim almaya 3 saat geç gittim ve bu nedenle rezervasyonum iptal edildi. Garenta Fethiye Şubesi yetkilisi, aracı başkasına kiraladıklarını ve ücret iadesi için Enuygun ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Enuygu...

06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Samsun Havalimanı şubesinden Renault Clio (ekonomik paket) için 1 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 8I7F8I). Diğer firmalarda kiralama süreci online ve hızlı ilerlerken, Garenta’da Findeks raporumda yer alan, geçmişte kapanmış bir...

27.08.2025'de, yaklaşık üç ay öncesinden 11 günlüğüne kiralamış ve ücretini kredi kartımla peşin olarak ödemiş olduğum Dacia Sandero aracımın rezervasyonu, sadece yarım saatlik bir gecikmem nedeniyle Garenta tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Rize–Artvin Havalimanı Garenta Ofisi’nden y...

26.07.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden, 23.08.2025 tarihinde teslim almak üzere iki günlük c segment (Opel Corsa) araç kiraladım. Rezervasyon yaparken Enuygun’da aynı tarih ve aynı sınıf araçlar için daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen, kurumsa...

27 Ağustos 2025 tarihinde garenta.com üzerinden İzmir Balçova İstinyePark AVM’den araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve toplam 15.697,00 TL’lik ödemeyi peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (PNR: 4L9X7R). Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde kriterlere uyma...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Havalimanı Şubesi’nden Renault Clio model aracı 4 günlüğüne kiralamak için yaklaşık bir ay öncesinden rezervasyon yaptım ve 12.675 TL ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almadan önce defalarca Garenta’yı arayarak herhangi bir sorun çıkıp çıkmayacağını, ek bir ödeme g...

25/07/2025 tarihinde Garenta'nın Muğla Dalaman Havalimanı şubesinden Renault Clio model aracı kiraladım. Ancak bazı sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal ettim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 8.605 TL tutarındaki iadem hala gerçekleşmedi. İptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Garenta Mardin Havalimanı şubesinden Fiat Fiorino model aracı kiralamıştım. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen, ücretimin hesabıma yatırılacağı söylenmesine karşın 7 gündür iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “arayacağız” denilerek oyalandım fakat ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Garenta’dan Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere Tesla marka araç için YL_7281742 numaralı rezervasyonumu yaptım ve dün 17.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, eski tip ehliyetim olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Oysa ki, eski tip ehliyetlerin geçerlilik...

Seyahat günümden dört gün önce, Garenta'nın kendi web sitesi üzerinden Ford Focus marka bir aracı Bodrum Milas Havalimanı'ndan kiraladım ve 30.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak, 8 Ağustos 2024’te İstanbul Havalimanı’na vardığımda, Findeks puanım gerekçe gösterilerek rezervasyonumun iptal edildi...

09.08.2025 tarihinde Garenta Araç Kiralama'nın Taksim (Ceylan Intercontinental Otel) şubesinde, günlük üst model araç için yaptığımız rezervasyonda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuzu öncesinde uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamladık ve aracı teslim almak için şubeye gittiğimizde, ...