Garenta rezervasyon iptali

Seyahat günümden dört gün önce, Garenta'nın kendi web sitesi üzerinden Ford Focus marka bir aracı Bodrum Milas Havalimanı'ndan kiraladım ve 30.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak, 8 Ağustos 2024’te İstanbul Havalimanı’na vardığımda, Findeks puanım gerekçe gösterilerek rezervasyonumun iptal edildi...

09.08.2025 tarihinde Garenta Araç Kiralama'nın Taksim (Ceylan Intercontinental Otel) şubesinde, günlük üst model araç için yaptığımız rezervasyonda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuzu öncesinde uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamladık ve aracı teslim almak için şubeye gittiğimizde, ...

22 Temmuz’da Garenta Ordu ofisinden yaklaşık 29.900 TL ödeyerek araç kiraladım. Fiyatlar cazipti ve bir indirim de uygulanmıştı. Ancak uçuşum bir gün geciktiği için aracı bir gün sonra alabileceğimi sorduğumda, rezervasyonumun iptal edileceği ve %30 ceza ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca “hemen i...

Garenta’dan 09-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında BMW 1.18 model aracı haftalık olarak, erken rezervasyonla ve 29.097 TL ödeme yaparak kiraladım. Rezervasyon numaram: 4P1A4S. Her tatil öncesi benzer sorunlarla karşılaşmaktan dolayı artık gerçekten çok yoruldum ve mağdur hissediyorum. Bugün saat 10:...

1 Ağustos 2024'de Garenta Sancaktepe şubesinden günlük araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım (Ref. No: 16CDB82E063C). Aracı teslim almak üzere şubeye gittiğimde, kiraladığım araç hazır değildi ve aynı segmentte başka bir araç da sağlanamadı. Alternatif olarak farklı araçlar teklif edildi anca...

01.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Garenta’nın Halkalı Arena Park şubesinden Renault Taliant otomatik araç kiralamak üzere 2d8r6j rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. 5.626 TL tutarında ön ödeme yaptım ve “sanaozel40” kampanyasından yararlandım. Ancak şubeye gittiğimde, çalışanlar Findeks puanım ol...

4 Ağustos saat 10:00’da Bursa Garenta şubesinden Renault Captur araç rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 6 bin tl depozito ödedim. Tatil planımızı tamamen bu teslimat saatine göre ayarlamıştık. Ancak eşim teslim almak için şubeye gittiğinde, aracı 12:00’de ancak teslim edebileceklerini, bunun da kesin o...

Yurt dışından geliyoruz, Garenta'dan araç kiraladık. Depozito olarak 3000 TL ödeme yapacaktık ve işlem eşimin üzerineydi. (eşim, 'benim kartım olsun' dedi.) kredi kartı fiziken yanımızda olmadığı için araç verilmedi ve rezervasyon iptal edildi. Bu durum nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Kartın...

Yurt dışından yolcu360 üzerinden Garenta firmasından Edremit havaalanında teslim alınmak üzere araç kiraladım. Teslimat günü arayıp aracı 2 saat sonra Edremit şubeden teslim alacağımı söylediğimde aracı 1 saat içinde teslim almazsam aracın boşa çıkacağını söylediler. Kirası ödenmiş bir aracın neden ...

3 yıldır sixt, avec, Europcar, kar otomotiv, Garenta gibi firmalardan düzenli olarak haftalık ve günlük araç kiralıyorum. Geçen hafta X firmasından Megane kiraladım. 1 yıldır Garenta’dan araç kiralamıyordum; çünkü daha önce yolda kalan şube araçları ve ikame araç tesliminde yakıt ücretimi iade etmem...

Bursa Nilüfer parkora mağduriyet 17 Temmuz kredi kartımla 21 Ağustos tarihine kadar 44. Bin küsurat ödeme yaptım. Aracı 20 Temmuz saat 12 de teslim almak için gittim. İndeks kredi puanımın düşük olduğundan dolayı rezervasyon iptal edildi. Mademki böyle bir olay vardı 17 sinde kredi kartımdan neden ...

12 Temmuz'da akşam 20:00'da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Taksim Ofisi'nden araç rezervasyonu yaptım. Şubeye gittiğimde Findeks raporu sorgulandı ve olumsuz olduğu söylendi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. O sırada yanımda olan kardeşim üzerinden sorgulama yaptık ve yine olums...

Garenta firmasından kiraladığımız, ödemesini gerçekleştirdiğimiz aracı bize teslim edemediler. Özellikle 8+1 minibüs aracı, rezervasyon boşluklarına ve müsaitlik durumuna göre kiraladık. Tüm işlemleri müşteri temsilcisiyle telefon yoluyla gerçekleştirdik. Kiralama günü ofise gittiğimde, aracın dönme...

Garenta'dan 04.07.2025 - 13.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım ve tamamını 18.000 TL peşin ödedim. Sabah saat 10.00'da aracı teslim almam gerekiyordu ancak hastane ismimden kaynaklı olarak 2 saat geciktim. Teslim almaya gittiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Geç kaldığım için 1...

04.07.2025 sabah 10.00 teslim tarihli olarak kiraladığımız aracı bize teslim etmek yerine, mevcut rezervasyonumuzu iptal edip haksız yere kesinti yaptılar ve aracı teslim etmediler. Ödediğimiz paranın %30'unu keserek kalanını iade ettiler. Bize herhangi bir bildirim yapılmadan, teslimat saatini 2 sa...

12.06.2025 tarihinde Siirt Garenta şirketinden araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Ancak şubeye gittiğimde, keyfi bir şekilde rezervasyonum iptal edildi ve bana çeşitli sorular soruldu; örneğin, 'Kiralanan araçla nereye gideceksiniz? ' gibi. O gün düğünümüz olduğu için olayın üzerinde fazla d...

26.05.2025 tarihinde Garenta'dan Kıbrıs Ercan Havalimanı'nda 9Q7Z0H PNR'ı ile 5 arkadaş araç kiraladık. Havalimanının otoparkından çıkar çıkmaz araçta garip bir ses olduğunu fark ettik ve en fazla birkaç kilometre ilerledikten sonra araçtan jant sesi gelmeye başladı, ardından lastiğin patladığını an...

İstanbul Beylikdüzü Garenta şirketi, rezervasyon yapıp kartımdan parayı çekmiş olmalarına rağmen aracı bana teslim etmedi ve rezervasyonumu iptal etti. Paramı ise çok sonradan iade edeceklerini söylediler. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri hiç hoş bir durum değil. Sonuçta sistematik bir ülkede ...

Garenta, Ödemesini Yaptığım Aracı Teslim Etmedi – Haksız Kesinti Yapıldı! Rezervasyon Kodu: W8R6U3 Garenta’dan aylar öncesinden 9 günlük araç kiralaması yaptım. BMW 3 Serisi araç için toplam 30.690 TL (araç bedeli + güvence paketi) ödedim. Aracı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 14:00’te tes...

Garenta şirketinden 29 Haziran tarihine, 7 gün süreyle rezervasyon yaptırdım. Geçen hafta da aynı şirketten bir hafta araç kiralamıştım. Ancak bir hafta önce bana araç kiralayan şirket, bugün hiçbir sebep belirtmeden 29 Haziran’daki rezervasyonumu iptal etti. Daha 18 gün varken bunu yapmaları büyük ...

Bayram öncesi Garenta canpark şubesinden, yurt dışında olmama rağmen ramazan bayramı'ndan bir hafta önce 7 günlük Peugeot 3008 aracını 14.000 TL'ye kiraladım ve ödemesini peşin yaptım. Şoför olarak eşimin bilgilerini verdim ve bu şekilde kaydedildi. Teslimat sırasında eşim, bana ait ek kartla 6000 ...

Bugün Yolcu360 üzerinden Garenta firmasının Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç rezervasyonum vardı. Malum, bayram için planlar yapılmıştı. Gittim, aracı teslim almaya çalıştım. Findeks kredi notuma ulaşamadığını söyleyen gözlüklü bayana, bankama ulaşıp notumu verebileceğimi söyledim. Buna rağm...

05.06.2025 tarihi için, 18.05.2025 tarihinde Garenta araç kiralama şirketinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere 3 günlük araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak bugün (05.06.2025), rezervasyon saatinde ilgili acenteye gidip aracı teslim almak istediğimde, Fi...

2017 yılından bu yana, yaklaşık 8 senedir Garenta şirketinden araç kiralıyorum ve her zaman sorunsuz bir müşteri olarak araçlarımı teslim ediyorum. Bayram tatili için 3 günlük araç ihtiyacım oldu ve 2 gün önce siteden araç kiraladım. Kira bedelini kredi kartımdan ödedim ve planladığım saatte, ödemes...