Paslanmaz Çelik Termosun Hızlı Paslanması Ve Değişim Talebi

Mersin’deki Tantitoni mağazasından 21 Eylül’de paslanmaz çelik olarak satılan bir termos aldım. Ürünü özellikle çocuğumun kreş çantasında kullanmak için tercih ettim. Ancak daha 1 hafta dolmadan, bugün çocuğumun çantasına koyarken termosun üzerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından kaygı verici hem de güven sarsıcı bir durumdur.

Çocuğum için aldığım bir ürüne bu şekilde güvenemiyor olmak beni fazlasıyla endişelendirdi. Tantitoni gibi bir markadan aldığım termosun bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve ürünümün herhangi bir onarım süreci olmadan direkt olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun, çocuk sağlığı ve ürün güvenliği açısından dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.