to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Garenta Astoria şubesi üzerinden 1Y1L1F rezervasyon numarası ile bir günlük araç kiralama işle...mi için saat 13:30’a randevu oluşturdum. Bazı işlemlerim olduğu için şubeye erken gitmek istedim ve saat 13:00’te şubede oldum. Ancak 13:00’ten 14:15’e kadar şubede kimse olmadı, g
Bayram döneminde 29–31 Mayıs tarihleri arasında İstanbul’da 2 günlük araç kiralama ihtiyacım oldu. İsmini bildiğim ve da...ha önce de kullandığım Garenta’dan kiralama kararı verdim. Ancak Enuygun.com üzerinden Garenta araçlarının fiyatlarına baktığımda karşıma çıkan, bana göre tamamen aşırı fiyatlandır
"Garenta Firması tarafından cevap gelmiş olup, sorumlu personellere gerekli uyarıların ve yaptırımların gerçekleştirilmiş olduğu ifade edilmiştir. Ayrıca sonraki araç kiralamasında ücretsiz olarak bir üst pakete yükselteceklerini söylediler. İlgili tahkikat ve sonuç için teşekkür ederim."
Garenta araç kiralama firmasından 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 8+1 kişilik araç kiraladım. 23.05.2...026 tarihi için kredi kartımdan ücret çekildi, hiçbir sorun yok. Aracı kiralamak için Sabiha Gökçen Havalimanı kiralama ofisine gittiğimde, aracın arızalı olduğunu ve bana araç ver
17.04.2026 tarihinde Garenta üzerinden 7 günlük araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve rezervasyon ücretini yaklaşık 1...8.000 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Araç teslim yeri olarak İstanbul Havalimanı şubesini seçtim ve araç teslim tarihi olan 25.05.2026 tarihinde aracı teslim almak üzere şubeye
Kocaeli İzmit Garenta ofisinden araç kiraladım ve 09.05.2026 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama... esnasında banka kartımdan 7.500 TL depozito çekildi. Aracı teslim ettikten sonra tarafıma “7S4I9B numaralı sözleşmenize ait 7.500,00 TL teminat tutarınızın kartınıza iadesi için b
21.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Garenta şubesinden araç kiraladım ve aracı 23.05.2026 tarihinde iade ettim. Kirala...ma sürecinde HGS kullanım ücreti ve buna eklenen KDV için herhangi bir itirazım yok, bunların normal bedeller olduğunu kabul ediyorum. Ancak bunun dışında, tarafıma haber verilmede
25 Mayıs saat 11.00’de internetten Garenta üzerinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ödemesini online olarak... tamamladım. Ancak İzmir Point Bornova ofisine aracı teslim almaya gittiğimde, benden 80–100 bin tl limitli bir kredi kartı zorunluluğu olduğu söylendi. Bu şart rezervasyon sırasın
Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi’indeki Garenta araç kiralama şubenizden, 23 Mayıs saat 13:50 için Hyundai i10 aracı 23 gü...nlük olarak uygulama üzerinden kiraladım ve 31.323 TL ödemeyi peşin yaptım. Saatim geldiğinde ofise gittiğimde aracın 1 saat gecikeceği söylendi, beklemem istendi ve ben de bekledi
Bayram için yaklaşık 1 ay önce kiralayıp parasını peşin ödediğimiz aracı bu sabah almaya gittiğimizde ellerinde araç olm...adığını ve araç arızası bahanesi ile iptal ettiklerini söylediler. O biletten kiralayıp aradığımızda da 1. Veya 7 gün içerisinde para iadesi yapacaklarını ilettiler. Şu anda yolda
23.05.2026 tarihinde Garenta’dan Renault Clio kiralarken telefonla yaptığımız görüşmede, genç sürücülere tanınan ek/yan ...sürücü hakkından yararlanabileceğimiz söylendi ve bu hizmet için ödeme tarafımızdan alındı. Bu bilgiyle hareket ederek Nautilus şubesine gittiğimizde ise genç sürücüler için artık
Garenta Oto Kiralama’dan yaklaşık 1 ay önce Renault Clio marka araç için rezervasyon oluşturdum ve ödemesini peşin olara...k yaptım. Aracı 22 Mayıs 2026 tarihinde gece 00.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden teslim alacağımı düşünürken, sistemde rezervasyon saatimin 21 Mayıs 2026 saat 00.00
Garenta İzmir Point Bornova şubesinden bugüne kadar otogara yakın olduğu için toplamda üç kez araç kiralama girişimimiz ...oldu. Ancak bu süreçlerde ciddi mağduriyetler yaşadık. Üç rezervasyonun sadece birinde aracı alabildik, diğer ikisinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan şube personeli tarafından
[12.05.2026] ve [18.05.2026] tarihleri arasında, [3G5X2A] numaralı sözleşme ile Garenta firmanızdan araç kiralama hizmet...i aldım. Kiralama sürecinin başında, olası risklere karşı kendimi koruma altına almak amacıyla tarafıma sunulan *"Maksimum Güvence Paketi"*ni satın aldım. Bu paketi satın alırken,
İstanbul Haliç şubenizde bugün, 20.05.2026 tarihinde yaşamış olduğum bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...Firmanızdan daha önce birçok kez araç kiralamış biri olarak, son yaşadığım durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son kiralamada aracın asıl kiralayanı M***** A****’dı, ben ise sö
Garenta / Filokur araç kiralama sürecinde yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 17.01.2026 tarihinde kiral...adığım 34 pal 374 plakalı araç, seyir halindeyken herhangi bir çarpışma, trafik kazası veya dış müdahale olmadan aniden teknik arıza verdi ve yolda kaldı. Buna rağmen olay daha son
Garenta üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haliç Şubesi için uygulama üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m, saat 20:00’de aracı teslim almam gerekiyordu. Rezervasyonu uygulama üzerinden oluşturdum, ödemeyi de tamamladım; ancak rezervasyon şubesi uygulamada net ve açık bir şekilde beli
Booking.com üzerinden İzmir’de Garenta firmasından araç kiralamak için yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim bir rezervas...yonun ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 9 Mayıs’ta iptal edilen 793977289 numaralı rezervasyon için kredi kartımdan çekilen 6.245 TL’nin iadesi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kartıma
16.05.2026 tarihinde Garenta Vadi şubesinden saat 22:00 teslimatlı günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve rezervasy...onun günlük ücretini peşinen ödedim. Aracımı teslim almak için şubeye gittiğimde kredi puanımın düşük olduğu söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka bir kiralama ş
16 Mayıs akşamı saat 21:35 için Garenta mobil uygulaması üzerinden Vadistanbul Garenta şubesinden araç kiralamak üzere r...ezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın iyi olduğunu bildiğim halde, bana puanımın yetersiz olduğu ve bu nedenle otomatik olarak rezervasyonumun iptal ed
2 Nisan tarihinde Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka aracı, özellikle sorun yaşamamak için en üst seviy...e sigorta paketini seçerek kiraladım. Bu paketin lastik gibi hasarları da kapsadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 6 Nisan’da aracın lastiği patladığında yaşadığım süreç hem güvenl
Sakarya Garenta şubesinde yaklaşık 15 dakika önce günlük araç kiralama için yaptırdığım rezervasyon sırasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde sistemdeki tüm kuralları dikkatlice okudum ancak hiçbir yerde 1600 kredi notu şartından bahsedilmiyordu. Şubeye gittiğimde kredi notum ger
Yaklaşık on yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında uygulama ...üzerinden yaptığım iki günlük rezervasyon kapsamında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine araç teslim almaya gittim. Findeks raporumun uygun olduğunu belirtmelerine rağmen, si
