to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran tarihinde Garenta Haliç şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Aracı kiralamadan önce 9 Haziran’d...a Garenta müşteri hizmetlerini arayarak Findeks puanımın 1124 olduğunu, bu puanın kiralamada bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bu puanla he
İstanbul Haliç şubenizde bugün, 20.05.2026 tarihinde yaşamış olduğum bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...Firmanızdan daha önce birçok kez araç kiralamış biri olarak, son yaşadığım durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son kiralamada aracın asıl kiralayanı M***** A****’dı, ben ise sö
Garenta üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haliç Şubesi için uygulama üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m, saat 20:00’de aracı teslim almam gerekiyordu. Rezervasyonu uygulama üzerinden oluşturdum, ödemeyi de tamamladım; ancak rezervasyon şubesi uygulamada net ve açık bir şekilde beli
Garenta Haliç ofisinden kiralamış olduğum 34 kth 860 plakalı araç ile 7 Mayıs günü saat 22:30 civarında seyir halindeyke...n motor arıza ışığı yandı ve yolda kaldım. Bu andan itibaren Garenta tarafı hiçbir şekilde etkin bir destek sağlamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana otobüse binmemi, bilet
Garenta mobil uygulaması üzerinden İstanbul Haliç ofisinden Fiat Egea kiralamak istedim. Normal aylarda en düşük Egea fi...yatı yaklaşık 1.500 TL civarında iken, bayram haftası nedeniyle aynı aracın fiyatının 4 bin TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede, yalnızca bayram haftası bahanesiyle fiyat
02.05.2026 – 04.05.2026 tarihleri arasında Garenta üzerinden online olarak BYD marka SUV bir araç kiraladım ve 8.164 TL ...ödemeyi peşin gerçekleştirdim. Rezervasyonum Haliç şubesi içindi. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, Findeks puanımın 1900’in altında olduğu gerekçesiyle bana SUV araç vere
26.04.2026 tarihinde iş seyahati için Garenta Haliç şubesinden Hyundai Bayon marka, 34 mog 050 plakalı aracı kiraladım v...e araca full kasko yaptırdım. Dönüş yolunda gece saat 04.00 civarında İzmir otobanında aracın lastiği patladı. Kontrol ettiğimde aracın stepnesinin olmadığını gördüm. Bu durumda y
11 Nisan’da Garenta Haliç şubesinden 2 günlük süre için araç kiraladım. Kiraladığım aracın farları arızalı olduğu için a...racı güvenli şekilde kullanamadım ve kiralamadan fiilen faydalanamadım. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, 2 günlük kiralama bedeli olan 4.307 TL’nin iade edileceği tarafıma Wha
Garenta’dan 9 Ocak tarihinde İstanbul Haliç şubesinden kiraladığım 34 kpa 566 plakalı Ford Courier marka ticari araç içi...n tarafımdan 4.000 TL temizlik ücreti tahsil edilmiştir. Ancak tarafıma gönderilen fotoğrafları incelediğimde, araçta detaylı temizlik gerektirecek herhangi bir leke veya kalıcı ki
Garenta Haliç Şubesi’nden kiraladığım araç, 06.02.2026 tarihinde kolluk kuvvetlerinin kararıyla 60 gün süreyle trafikten... men edilerek yedi̇n otoparkına çekilmiş ve fiilen kullanım dışı kalmıştır. Buna rağmen Garenta Haliç tarafından, herhangi bir resmi fatura, gider dökümü veya hukuki dayanak sunul
Yaklaşık 5 yıl önce Garenta’nın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Ford Transit kamyonet kiralamış ve bu kiralamayla il...gili yaşanan bir sorun yargıya taşınmıştı. Dava benim açımdan sonuçlanarak kapanmış olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün bu kez Haliç şubesinden Fiat Egea kir
Garenta Haliç şubesinden Eylül ayı itibariyle 6C0K0B PNR numarasıyla Toyota Corolla marka aracı 3 ay süreyle kiraladım. ...Kiralama sürecinde geçiş yapmadığım köprü ve tünel ücretleri tarafıma yansıtıldı ve itiraz etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca lastiğim patladığında hiçbir şekilde y
Garenta haliç şubesi'nden 15 Ekim çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 günlük araç kiraladım. Kiralamak istediğ...im araç Opel Corsa idi ve telefonda konuştuğumuz üzere 2004 TL ödemesi talebim doğrultusunda çekildi. Ancak haliç şubesi'ne gittiğimde, her zaman olduğu gibi ellerinde Opel Corsa o
14.10.2025de 3 gün, 2V5R2L rezervasyon numarasıyla Garenta Haliç şubesinden araç kiraladım. Bana farklı sigorta paketler...inden birini almamı söylediler, kabul etmedim. 17.10.2025 saat 14:00 civarında aracı iade için getirdim. İade alırken yapılan kontroller sırasında tamponun çizik olduğunu söyledil
Garenta uygulaması üzerinden Haliç Şubesi’nden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Findeks r...aporu sorgulanacağına dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı ile karşılaşmadım. Araç teslimi için pazar akşamı saat 20:00’de şubeye gittiğimde, Findeks raporumun yetersiz olduğu söyl
29.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Garenta Haliç şubesinden Ford Courier marka/model aracı “ful kaskolu” paket ile kiral...adım. Aynı gün 16:30’da İzmir-Bursa otoyolunda seyir halindeyken lastik patlaması yaşadım. Olay sonrası Garenta ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmem
29 Ağustos Cuma günü saat 12:00’de Garenta Haliç şubesinden Ford Courier marka/model aracı “ful kaskolu” paket ile tesli...m aldım. Aynı gün saat 16:30’da İzmir-Bursa otoyolunda seyir halindeyken lastik patlaması yaşadım. Otoyol kenarında kendi imkanlarımızla yedek lastiği takıp İzmir Kemalpaşa’daki bi
24.08.2025’te Garenta Haliç Şubesi’nden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra lastik uyarısı verdi ve lastiğ...in 13 psi olduğunu gördüm. Lastiği defalarca şişirmeme rağmen sorun devam etti, görevli de lastiğin patlak olduğunu söyledi. Aracı geri götürdüm, panik atağım olduğunu belirterek
25.08.2025 tarihinde Garenta Haliç Şubesi’nden teslim aldığım 2023 model Ford Puma (plaka: 34 h***18) ile eşimle birlikt...e tatile çıktık. Eşim hamile olduğu için yolculuğumuzda ekstra dikkatli olmaya çalışıyorduk. Ancak daha yola çıkar çıkmaz araç arıza vermeye başladı. 25 Ağustos gecesi saat 22.00 c
Garenta Haliç şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 50 km bile gitmeden araç arız...a verdi ve yolun ortasında kaldım. Kuzey Marmara Otoyolu’nda mahsur kaldıktan sonra taksiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakıldım. Bu süreçte bana herhangi bir ikame araç sağlanm
25.07.2025 tarihinde Haliç Garenta'dan araç kiraladım. Araç, pislik içinde teslim edildi ve araçla sadece 20 km yol yapt...ıktan sonra motor arızası verdi. Kaputu açıp kontrol ettiğimde araçta su dahi yoktu. Bu nedenle şubeyi aradım fakat telefonu açan olmadı. Uzun yola gitmek için araç kiralamıştım an
