Gardrops ürün iadesi

Gardrops üzerinden satın aldığım elbiseyi (kp05873052712 takip numarasıyla) hiç teslim almadan iade ettim. Ürün iade kargoda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcı tarafından da...

Gardrops uygulaması üzerinden “İlk Traktörüm” adlı çocuk oyuncağının satışını 22 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün tüm özelliklerini detaylı şekilde paylaştım ve alıcıya ayrıca bilgi verdim. Alıcı, ürünü çok acil almak istediğini belirttiği için aynı gün PTT Kargo ile gönderim sağladım. Ürün t...

22.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Moncler marka bir mont satın aldım. Ürün “çok iyi durumda” olarak listelenmişti, ancak elime ulaştığında cep kenarında satıcı tarafından belirtilmemiş bir kusur olduğunu fark ettim: Cep kenarı yırtılmış ve el dikişiyle oldukça kötü bir şekilde onarılmıştı. Bu ...

Gardrops üzerinden #96862117 numaralı siparişimle başka bir şehirden Zara kot takım (3 parça, 36 beden) satın aldım. Ürün bana ulaştığında, takımın sadece gömleği ve pantolonu vardı; kemer eksikti ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Satıcıya durumu bildirdim, kargo iadesi yapıldı fakat b...

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında 6 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya ilettim; ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İade talebim Gardr...

20 Ekim'de Gardrops üzerinden satın aldığım mont elime ulaştıktan hemen sonra, bedeninin küçük olması ve ayrıca ürünün kötü kokması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünün durumunu fotoğrafla birlikte sisteme yükledim. Ancak iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satıcıyla il...

Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...

Gardrops uygulaması üzerinden 97230*** sipariş numarasıyla cep telefonu ekranı satın aldım. Kargoyu 25 Ekim’de Samsun’daki adresimde teslim aldım. Ürünü denemek için jelatinini açmadan ve telefona montaj yapmadan test ettim. Bu sırada ekranın alt kısmında ışık patlaması şeklinde bir kusur olduğunu f...

Gardrops üzerinden Stradivarius marka kısa trençkot siparişi verdim. Siparişimde XS beden seçmeme rağmen bana S beden gönderildi. Siparişimi 23/10/2025 tarihinde verdim ve ürün İstanbul adresime ulaştı. Ürünün yanlış beden gönderilmesi nedeniyle satıcıya ve Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

11 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum blazer ceket kategorisindeki ürünüm, alıcı tarafından iade edildi ve ben de iade talebini kabul ettim. Ancak iade sürecini takip edebileceğim bir link ya da kargo hareketlerini göremedim. Uygulamada ürünün 22 Ekim 2025 tarihinde iad...

Gardrops üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Nike marka bir eşofman sipariş ettim (Sipariş No: #97273945, kullanıcı adım: 69kerem). Ürün elime ulaştığında, etiket ve ceplerindeki logo dokusu ile genel kalitesinden, elimdeki orijinal ürünlerle karşılaştırınca, ürünün replika olduğu açıkça anlaşılıyordu....

Gardrops uygulaması üzerinden “Yürüme Arkadaşı Zürafa” isimli ürünümü 17 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürün alıcıya yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ve hemen ardından iade edildi. Satılmayan ve iade edilen bu ürün için hem gönderirken 40 TL, hem de iade alırken 112 TL olmak üzere topla...

2025-03-21 tarihinde satışa sunduğum Mac studio Face and body sıfır ürün adlı fondöten alıcıya gönderildikten sonra iadesi tarafınızca onaylanmış, satıcıyı mağduriyetim göz önünde bulundurulmamıştır. Size ilettiğim mailler dikkate alınmamıştır. İadeyi reddetme talebim Gardrops ekibi tarafından dikka...

12 Ekim’de Gardrops üzerinden sipariş no #96788034 ile bir kulaklık satın aldım. Ürün 17 Ekim’de elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğimle uyuşmuyordu. Bu nedenle 20 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Uygulama üzerinden iade işlemi onaylandı ve ürünün tesli...

Gardrops uygulaması üzerinden @eda185 adlı satıcıdan #97042018 kodlu trençkot satın aldım. Ürünü almadan önce defalarca leke olup olmadığını sordum ve satıcı kesinlikle leke olmadığını belirtti. Üstelik ürününün açıklama kısmında da herhangi bir kusur belirtilmemişti. Mesajlarımızda bu konuşmaların ...

Gardrops uygulaması üzerinden beyaz ahşap bebek beşiği satın aldım. Ürünü 3 gün önce teslim aldım, ancak beşiğin iç ölçüleri beklediğimden çok daha küçük çıktı. Satıcıya, ürünü iade etmek istediğimi belirterek mesaj attım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı şekilde müşteri hizmetlerine de yazd...

Gardrops uygulaması üzerinden #97130518 numaralı sipariş ile Airpods aldım. Satıcıyla öncesinde konuşarak ürünün iadesi konusunda anlaşmıştık; bana iade edebileceğimi belirtmişti. Ancak ürün elime ulaştığında birçok özelliği çalışmıyordu ve kalite açısından da oldukça kötüydü. Bu nedenle iade talebi...

22.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Akel marka 2’li elektrikli ocak satın aldım (#97121715). Ürün elime ulaştığında fişe taktığım anda şalteri attırdı ve çalışmadı. Ürün bozuk geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi onaylamadığı gibi bana hakaret içerikli mesajlar...

Gardrops üzerinden 97174273 numaralı siparişimle aldığım trençkot, görseldeki ürünle aynı değildi. Ürünün astarı yok, modeli ve kol detayı resimdekiyle tamamen farklı. Ayrıca 97169446 numaralı siparişimle başka bir satıcıdan aldığım çanta ise, satıcıya özellikle büyük defter sığar mı diye sormama ra...

Gardrops üzerinden 43 numara olarak aldığım ayakkabı, elime geçtiğinde 45 numara çıktı. Satıcıdan kaynaklanan bu hatadan dolayı iade başlatmak zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ürünü geri gönderirken kargo ücretini ben ödedim (yaklaşık 68-73 TL, makbuz verilmedi). Ürünün iadesi 6 Ekim’...

Gardrops uygulaması üzerinden 96864866 numaralı siparişle Stradivarius marka bir kazak satın aldım. Satıcı ürünü 3-4 kez kullandığını ve hiçbir sorunu olmadığını belirttiği için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 21.10.2025 tarihinde teslim aldığımda, kazağın kolları sapsarı lekeli, oldukça kirli ve ...

11.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım Casper Nirvana n4020 4GB RAM model laptop, alıcı tarafından iade edildi. Ürün Gardrops’un deposuna ulaştıktan sonra bana “satıcı koruma ücreti” adı altında 124 TL ödeme yapmam istendi ve bu ücreti banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan gün...

6 Ekim’de Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Ürünün iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen, sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyor ve param hesabımda bekliyor. Destek asistanı dışında bir muhatap bulamıyorum, hiçbir şeki...