Yapı Kredi'den İptal Talebi Sonrası EFT İadesi Gecikiyor

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA bünyesindeki bir hesaba 30.06.2026 tarihinde hatalı EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi üzerinden hatalı işlem/iade talebi açtım ve iptal/iade talep numaram 3055744143 olarak oluşturuldu.

Yapı Kredi, işlemin karşı bankaya iletildiğini belirtmesine rağmen, 30 Haziran’dan bu yana iptal edilen tutar hâlâ hesabıma geri iade edilmemiştir. İki banka arasındaki bu gecikme nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum.

Gönderilen tutarın Garanti BBVA nezdinde havuzda bekletilip bekletilmediğinin kontrol edilerek, tutarın ivedilikle Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.