to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu
31 Aralık 2025 12:41886
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve alınan kart aidatı tarafıma iade edilmişti.
Bu yılki kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartımın son 4 hanesi 8470 olup, iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.
Alınan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
