to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 7 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı İstanbul Pendik şubesinden almış olup, halen aktif olarak kullanmaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iadesinin mümkün olmadığını ve sadece 250 TL Bonus teklif edilebileceğini belirttiler. Bu çözümü yeterli bulmuyorum ve kart aidatı olarak kesilen 841,50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.
07 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana sadece 250 TL Bonus yükleyebileceklerini, ücretin tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Ben de paramın kartıma iadesini istediğimi belirttim fakat bu talebim kabul edilmedi.
Aynı sorunu geçen yıl da yaşamıştım ve o zaman aradığımda kart ücretim anında iade edilmişti. Bu yıl ise hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Kartımın son dört hanesi 7761’dır ve işlemi İstanbul Pendik’te gerçekleştirdim.
Kart ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Kart’ımın (son dört hanesi: 3024) yıllık kart aidatı olarak 21 Ekim 2025 tarihinde 840 TL ücret kesildi. 22 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Görüşmede bana 250 TL Bonus teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Kart aidatının tamamının...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 6 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl ciddi artışlarla bu ücret tahsil ediliyor ve geçen sene de benzer bir durum yaşanmıştı, ancak ücret iadesi yapılmamıştı. Bu yıl da aynı şek...
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 200 TL iade edilebileceği belirtildi. Ancak ben kart aidatının tamamını...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2051) 12.09.2025 tarihinde hesabıma 840 TL aidat ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu yıl kart aidatının iadesi yapılmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir ek bel...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Yorumlar