Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait, sonu 6011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutar çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kabul etmiyor ve kesilen kart ücretini haksız buluyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartları olduğundan haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan tahsil edilen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve daha önce kesildiyse geriye dönük kart aidatlarının hiçbir ek şart koşulmadan gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kredi kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.
Teşekkür ederim, iade kartıma gerçekleşti















