Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

profile
09 Mart 10:27
566
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, iade kartıma gerçekleşti”

Garanti Bankası’na ait, sonu 6011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutar çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kabul etmiyor ve kesilen kart ücretini haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartları olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan tahsil edilen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve daha önce kesildiyse geriye dönük kart aidatlarının hiçbir ek şart koşulmadan gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kredi kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.

yetkisiz-yillik-kart-ucreti-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
Büşra
Büşra
11 Mart 13:17

Teşekkür ederim, iade kartıma gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

profile
14 Ocak 12:17
1.253
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’ndan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi

profile
28 Şubat 13:09
915
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Üyelik Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi!

profile
05 Ocak 22:52
793
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri