Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Trink Kredi Kartına Yetkisiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesildiği İçin İade Talebi

profile
24 Şubat 12:34
945

Garanti Bankası’nda kayıtlı, sonu 8302 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidat ücreti” adı altında 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi gerektiğine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen kartımdan yıllık aidat kesilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmıştır.

Bu konu hakkında müşteri hizmetlerinizle görüştüm; ancak aidat ücretinin iadesi konusunda tatmin edici bir sonuç alamadım. Bu nedenle, 22.02.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.101 TL tutarındaki kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve tüm bireysel ile ticari kredi kartlarımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi ve tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilan
Dilan

E devletten Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne bir hafta içinde sonuç aldım ve ücretim iade edildi neredeyse her yıl bu sorunu yaşarım her yılda buradan şikayet ederim ama e devletten de şikayet ederim Tüketici Hakem Heyeti ücretin iadesine karar verir bende ücretimi alırım

Ümran
Ümran
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim :)

Dilan
Dilan

Buraya yaptınız başvuruyu e devlet üzerinden de yapın garanti sonuç alınıyor ücretin tamamı iade oluyor

Ümran
Ümran
Şikayet Sahibi

Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne mi yoksa CİMER'e başvuru yapmak mı daha iyi olur bilginiz var mı yardımcı olursanız çok sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

profile
14 Ocak 12:17
1.488
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 15:20
1.043
onayim-olmadan-alinan-yillik-kart-ucreti-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri