Yasal Cayma Hakkım Varken Hayat Sigortası İptalim Reddedildi!

15/12/2025 tarihinde Garanti BBVA’dan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye istinaden 5922**69 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 gün içinde cayma ve iade hakkım olmasına rağmen talebim reddedildi.

Müşteri temsilcisi, “Krediyle başlar krediyle biter, sigortayı iptal edemeyiz” şeklinde bilgi vererek iptali gerçekleştirmeyeceklerini söyledi. Ödediğim hayat sigortası primi 12.239 TL olup, yasal cayma süresi içindeyken bu talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 12.239 TL prim tutarının tarafıma iadesi için gerekli araştırmanın yapılarak ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.