Garanti BBVA yapılandırma birimi

Garanti Bankası’nda hem ek hesabımda hem de kredi kartımda bulunan borçlarım nedeniyle gecikmeye düştüm. Ek hesabımda ya...klaşık 110.000 TL, kredi kartımda ise yaklaşık 240.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçlarda yaklaşık 12 gündür gecikme var. Bu nedenle maaşıma otomatik bloke konulması ve mağdur olm...

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Geçmişte hem kredi kartı hem de kredi ürünleri kullandım ve daha sonra bu ürü...nlerimi yeniden yapılandırarak ödemelerini tamamladım. Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nden aldığım raporlarda 11.09.2023 tarihli, 19.500 TL tutarındaki kredime a...

Geçen hafta perşembe veya cuma günü Garanti BBVA Nişantaşı şubesine, bankadaki birkaç ihtiyaç kredimi birleştirip daha m...akul bir aylık taksit tutarıyla ödeyip ödeyemeyeceğimi sormak için gittim. Ben sadece bu konuda bilgi almak isterken, orada görevli olan kadın çalışan bana yapılandırma birimini ar...

16.10.2026 Salı günü saat yaklaşık 15.55–16.00 civarında Garanti Bankası yapılandırma biriminden A*** Hanım isimli perso...nel ile yaptığım telefon görüşmesindeki üslup ve yaklaşımından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kredi kartı borcum için iyi niyetle yapılandırma talebinde bulunup kendi ödem...

Garanti BBVA Money Bonus Gold kredi kartım için Garanti Bankası müşteri hizmetleri yapılandırma birimi ile Mayıs 2026 ta...rihinde yaptığım görüşme sonrası, 15 aylık bir yapılandırma ve aylık yaklaşık 30.694 TL tutarında taksitlerden oluşan bir ödeme planı oluşturuldu. Bu yapılandırma kapsamında ilk 6 ...

Garanti BBVA’dan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimi yaklaşık bir yıldır düzenli ve zamanında ödüyorum, bugüne kadar te...k bir gecikme dahi yaşamadım. Kalan iki yıllık vademi kısaltmak ve aylık taksit tutarımı artırarak krediyi daha erken bitirmek istediğimi bankaya ilettim. Ancak banka yetkilileri,...

Garanti Bankası tahsilat birimi (0216 560 44 44) yapılandırma talebimi reddetti, “başkasından borç alın” dedi Garanti Ba...nkası müşterisiyim. Borcum nedeniyle 0216 560 44 44 numaralı telefondan “Alacak Takip Aktarım servisine devredilmeden önce son ödeme tarihinizi görüşelim” şeklinde mesaj aldım. Bug...

Garanti BBVA’ya ait yapılandırılmış kredi kartı borcumu, yapılandırmayı bozarak kalan tutarın tamamını tek seferde ödeme...k ve borcumu kapatmak istiyorum. Ancak bugün sabahtan beri bunu yapmak için defalarca arama yapmama rağmen bankanın kendi iletişim kanalları arasında çözümsüz şekilde yönlendiriliy...

Garanti Bankası’ndaki KMH hesabım 15 Temmuz tarihinden bu yana gecikmede ve yaklaşık 110.000 TL borcum bulunuyor. Bu bor...cu ödeyebilmek için yapılandırma talep etmeme rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde görevliler bana bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, müşteri temsilcisin...

Garanti Bankası’na ait icra borcum, bankanız tarafından Y***Hukuk Bürosu’na devredildi ve süreç sonunda mahkemelik olduk.... Mahkeme süreci tamamlanmasına rağmen bugün gelinen noktada benden talep edilen tutarın aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Mahkeme sonucunda ve elimde bulunan mahkeme kararında tü...

Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma bağlı avans hesabımı, sadece birkaç günlük gecikme nedeniyle hiçbir onayımı almadan k...apatıp, 11 Ağustos tarihinde otomatik olarak 2 taksitli krediye çevirdiler. Tarafıma herhangi bir onay, SMS, arama ya da imza sorulmadan yapılan bu işlem sonucunda toplam 57.107,45...

18 Ağustos Salı günü 0216 560 44 44 numaralı hattan Garanti BBVA kredi kartı borç yapılandırma birimi ile görüştüm. İşle...tme sahibi olduğum için alamadığım bir ödeme nedeniyle tüm dengem bozuldu ve kredi kartımın asgarisini ödeyemedim. Ödemenin yakın zamanda elime geçeceğini düşündüğüm için de fazla ...

Afyon Merkez Garanti Bankası şubesinde babam adına yaşadığım vasi süreci ve kredi yapılandırma konusunda büyük bir mağdu...riyet içindeyim. Babam Mart ayında felç geçirdi, inme sonrası konuşması tamamen kayboldu ve bu süreçte kısıtlandı. Kısıtlama sürecinde borçlarını aksatmadan ödeyebilmek için yapıla...

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel borçlarım (kredi kartı, kredi vb.) tek bir yapılandırma altında toplandı ve bu borç...ları her ay düzenli olarak ödemeye çalışıyorum. Yapılandırma kapsamında taksitlerimde bir ay geriden geliyorum, fakat her ay bir taksiti ödeyip diğer taksit için de portföy birimin...

Garanti Bankası’nda bulunan kredim için daha önce ödeme sözü vermiştim ancak sonrasında bu sözden vazgeçip kredimi yapıl...andırmak istediğime karar verdim. Yaklaşık 1 gündür hem 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum fakat yapılandı...

Bir gün Garanti Bankası beni aradı ve kartınızı yapılandırmak istiyor musun uz 3 ay boyunca şu kadar şu kadar ödeyip yap...ılandırma işlemini bitirebilirsiniz dediler. Tamam dedim öyle yapalım. Sonra yapılandırma sürecinde kartı kullanamadığımı öğrendim. Tekrar aradım dedim ki kartımı kullanamıyorum de...

Garanti Bankası’nda iki farklı tüketici kredim bulunuyor. Her iki kredimde de yaklaşık 60 gün gecikme yaşandı. Bunlardan... biri için yapılandırma yapılmasına rağmen, diğer kredimin 6 ay vadeli olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği sunulmadığı söylendi. Yapılandırma birimi ile 0216 5...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık bir ay önce, 6 taksitin tamamını tek seferde ödey...erek kapattım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, borç yapılandırma birimi ve şube, kartımı kullanıma açmak için iki ay daha beklemem gerektiğini söylüyor. Borcunu erken ve toplu şeki...

Garanti BBVA tarafından aranarak hesap bakiyemle ilgili yapılandırma teklifini kabul ettim ve 09.01.2026 tarihinde yapıl...andırma yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ara ödeme yapabileceğimi, erken veya toplu ödeme yapmak istersem kalan taksit tutarları üzerinden faizin düşürüleceğini açıkç...

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, borcumu gecikmeli de olsa ödememe rağmen bilgim ve onayım olmadan yapılandırma yap...ılmış ve kartım kullanıma kapatılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0155’tir ve bu durum 4 Haziran tarihinden beri devam etmektedir. Gazi Mahallesi şubesini aradığımda kartımın yapı...

Garanti BBVA kredi kartım için birkaç gün önce telefonla arayarak yapılandırma işlemi yaptırdım. Görüştüğüm yetkili, yap...ılandırmanın tüm borcumu kapsadığını, ödemelere bir sonraki aydan itibaren başlayacağımı ve bu ay herhangi bir ödeme yapmayacağımı açıkça belirtti. Ben de bütçemi ve ödemelerimi ta...

Garanti BBVA kredi kartımın borcunu yapılandırıp kartımı kapatmak için 05.06.2026 tarihinde saat 13.30 – 15.00 arasında ...defalarca arama yaptım. Önce 444 0 333’ü aradım, kredi kartı yapılandırma için aradığımı belirttim, bu konuda işlem yapamayacaklarını söyleyip 0216 560 44 44 numarasını verip doğru...

Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm...