Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Yanlış İcra Kaydı Nedeniyle Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

ID:34504255

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İcra Kaydı Nedeniyle Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Mesut

Garanti BBVA

09 Aralık 2025 23:51

627

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı başvurularım, sistemde hâlâ icralı göründüğüm iddia edilerek olumsuz sonuçlanıyor. BonusFlaş uygulamasında da daha önce kapattığım icra dosyalarım hâlâ aktifmiş gibi görünüyor.

Oysa tüm icra dosyalarımı yaklaşık bir sene önce tamamen kapattım ve bunu gösteren resmi kapanış belgelerim, e-devlet çıktılarım elimde mevcut. Buna rağmen banka sistemleri bu güncellemeyi yapmadığı için her seferinde “icranız var” denilerek başvurularım reddediliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, bu kadar uzun süredir bu yanlış kayıtların düzeltilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bu konuda bilgimiz yok, yetkimiz yok” şeklinde yanıt alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Yani hem yanlış bir icra kaydı gösteriliyor hem de bu hatanın nasıl düzeltileceğine dair bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Garanti Bankası’nın, sistemlerinde görünen ve resmi olarak kapatılmış olan icra dosyalarına ait kayıtları ivedilikle güncellemesini, BonusFlaş ve tüm başvuru ekranlarından bu yanlış icra uyarılarını tamamen kaldırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde maaş bankam olmasına rağmen Garanti Bankası ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

yanlis-icra-kaydi-nedeniyle-kredi-karti-basvurularim-surekli-reddediliyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan İcra Dosyalarım Hâlâ Garanti Bankası Sisteminde Görünüyor, Sicilim Güncellenmiyor

Hasan

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 21:02

1.399

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. 2016 yılında yaşadığım icra dosyalarımın tamamını 2023 yılında kapattım. Avukatım tarafından dosyaların kapandığına ve borcumun kalmadığına dair yazılar bankalara iletildi. Ayrıca e-Devlet ve UYAP sistemlerinde hiçbir icra veya haciz kaydım bulunmamaktadır. Y...

kapanan-icra-dosyalarim-hala-garanti-bankasi-sisteminde-gorunuyor-sicilim-guncellenmiyor-3.jpg

kapanan-icra-dosyalarim-hala-garanti-bankasi-sisteminde-gorunuyor-sicilim-guncellenmiyor-2.jpg

kapanan-icra-dosyalarim-hala-garanti-bankasi-sisteminde-gorunuyor-sicilim-guncellenmiyor-1.jpg

E-Devlet'te Borç Olmamasına Rağmen Garanti Bankası Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Şükrü

Garanti BBVA

26 Ekim 2025 15:19

1.232

Garanti Bankası Topçular şubesinde maaş müşterisiyim. Tüm icra dosyalarım uzun süre önce kapandığı ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hiçbir aktif haciz veya borcum olmadığı halde, bankadan kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Son başvurumu bugün yaptım ve yine...

Kredi Kartı Kapanış Tarihi Sisteme Girilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Nazmi

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 13:56

424

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 yıl önce aldığım kredi kartının tüm borcunu kapattım ve kartı kullanmayı bıraktım. Ancak banka, kredi kartımın kapanış tarihini sisteme girmediği için 3 aydır kredi kayıt bürosunda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi veya kredi k...

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı E-Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Onaylanmıyor

Uğur

Garanti BBVA

16 Ağustos 2025 22:17

1.453

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. 8 aydır ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularımda “E-haciz kaydınız olduğu için başvurunuzu değerlendiriyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak tarafıma hiçbir dosya numarası iletilmiyor ve detaylı bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili icra dairesine gittiğimd...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Garanti'de Kredi Kartı Karmaşası!

Muhammed

Garanti BBVA

17 Ocak 2024 21:11

9.206

Garanti Bankası'ndan kredi kartı borcumdan dolayı yasal takibe düşmüştüm. Dosya geçici kanun kapsamında ödemesi yapıldı ve kapandı. Ancak KKB kayıtlarında kapalı olarak görünmesine ve risk merkezi raporunda açık bir borç görünmemesine rağmen, Garanti Bankası sistemlerinde yasal takibi kapatmıyor. Bo...

1 Destek

1 Yorum