Yanlış İcra Kaydı Nedeniyle Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Mesut

09 Aralık 23:51

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı başvurularım, sistemde hâlâ icralı göründüğüm iddia edilerek olumsuz sonuçlanıyor. BonusFlaş uygulamasında da daha önce kapattığım icra dosyalarım hâlâ aktifmiş gibi görünüyor.

Oysa tüm icra dosyalarımı yaklaşık bir sene önce tamamen kapattım ve bunu gösteren resmi kapanış belgelerim, e-devlet çıktılarım elimde mevcut. Buna rağmen banka sistemleri bu güncellemeyi yapmadığı için her seferinde “icranız var” denilerek başvurularım reddediliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, bu kadar uzun süredir bu yanlış kayıtların düzeltilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bu konuda bilgimiz yok, yetkimiz yok” şeklinde yanıt alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Yani hem yanlış bir icra kaydı gösteriliyor hem de bu hatanın nasıl düzeltileceğine dair bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Garanti Bankası’nın, sistemlerinde görünen ve resmi olarak kapatılmış olan icra dosyalarına ait kayıtları ivedilikle güncellemesini, BonusFlaş ve tüm başvuru ekranlarından bu yanlış icra uyarılarını tamamen kaldırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde maaş bankam olmasına rağmen Garanti Bankası ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

yanlis-icra-kaydi-nedeniyle-kredi-karti-basvurularim-surekli-reddediliyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan İcra Dosyalarım Hâlâ Garanti Bankası Sisteminde Görünüyor, Sicilim Güncellenmiyor

Hasan

Garanti BBVA

27 Ekim 21:02

862

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. 2016 yılında yaşadığım icra dosyalarımın tamamını 2023 yılında kapattım. Avukatım tarafından dosyaların kapandığına ve borcumun kalmadığına dair yazılar bankalara iletildi. Ayrıca e-Devlet ve UYAP sistemlerinde hiçbir icra veya haciz kaydım bulunmamaktadır. Y...

kapanan-icra-dosyalarim-hala-garanti-bankasi-sisteminde-gorunuyor-sicilim-guncellenmiyor-3.jpg

kapanan-icra-dosyalarim-hala-garanti-bankasi-sisteminde-gorunuyor-sicilim-guncellenmiyor-2.jpg

kapanan-icra-dosyalarim-hala-garanti-bankasi-sisteminde-gorunuyor-sicilim-guncellenmiyor-1.jpg

E-Devlet'te Borç Olmamasına Rağmen Garanti Bankası Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Şükrü

Garanti BBVA

26 Ekim 15:19

775

Garanti Bankası Topçular şubesinde maaş müşterisiyim. Tüm icra dosyalarım uzun süre önce kapandığı ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hiçbir aktif haciz veya borcum olmadığı halde, bankadan kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Son başvurumu bugün yaptım ve yine...

Maaş Müşterisine Sürekli Bonus Kart Bildirimi Ve Gerekçesiz Başvuru Reddi Mağduriyeti

Emre

Garanti BBVA

06 Eylül 15:38

455

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum için sürekli olarak Bonus Kart başvurusu yapmam için bildirim alıyorum. Ancak başvuru yaptığımda, geçmiş borçlar nedeniyle başvurunun reddedildiği belirtiliyor. Oysa hiçbir bankaya veya kuruma borcum yok...

Kredi Kartı Kapanış Tarihi Sisteme Girilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Nazmi

Garanti BBVA

15 Ekim 13:56

245

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 yıl önce aldığım kredi kartının tüm borcunu kapattım ve kartı kullanmayı bıraktım. Ancak banka, kredi kartımın kapanış tarihini sisteme girmediği için 3 aydır kredi kayıt bürosunda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi veya kredi k...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı E-Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Onaylanmıyor

Uğur

Garanti BBVA

16 Ağustos 22:17

1.062

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. 8 aydır ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularımda “E-haciz kaydınız olduğu için başvurunuzu değerlendiriyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak tarafıma hiçbir dosya numarası iletilmiyor ve detaylı bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili icra dairesine gittiğimd...

Öne Çıkan Konular