to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union para transferi gerçekleştirdim. Ertesi gün Western Union'dan mesaj geldi. İşlemin gerçekleşmediği ve para iadesi almak için iletilen MSCN kodu ile acenteye başvuru yapılması gerektiği yazıyordu. Önce Western Union şubesine gittim. Western Union şubesi, işlemin banka uygulaması üzerinden gerçekleştiği için iadenin bankanız üzerinden alınabileceğini söyledi. Ben de 16.05.2025 tarihinde banka şubesine gittim. Orada da doğrudan bir ödeme şekli olmadığını, Garanti Bankası idari müdürlüğüne dilekçe yazılması gerektiğini ve gün içinde ödeme yapılabileceğini söylediler. Dediklerini yaptım ama hâlâ para hesabıma yatmadı. Bugün dilekçe yazdığım şubeyi tekrar aradım, işlemin durumunu öğrenmek istedim. Bana yeniden şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Çok basit bir işlem için kaç defa işten izin alıp şubeye gitmem gerekiyor? Ücret iademin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına para transferi yaptım para alacak taraf tüm gün boyunca bekledi ama para transferi gerçekleşmedi. Western Union müşteri hizmetlerini aradım ve bana bankanın bana verdiği MTCN kodunun yanlış olduğunu söylediler. Bankayı birkaç k...
Aradan 10 gün geçmiş. Hala ne karşı tarafa giden bir şey var, ne Garanti Bankası'ndaki € hesabıma geri dönen bir şey. Para meğer Western Union'a geri dönmüş. Tamam da Yabancı para transferi sırasında benim Western Union ile ilgili hiçbir yazışma veya form doldurma olmadı ki! Sadece Western Union'u ...
Garanti Bankası'nı yıllardır kullanıyorum. Ancak ilk fırsatta bütün hesaplarımı kapatacağım. Yurt dışındayım ve kendime Western Union ile para gönderdim. Daha önceden sık sık yaptığım bir işlemdi bu. Western Union tarafından verilen MTCN numarası hatalı bunun ile alakalı çok kez aradım tek yaptıklar...
Garanti internet bankacılığı uygulamasından Western Union işlemi yaptım. Para bekliyor yazıyordu 3 hafta boyunca, sonra bir anda ödendi yazdı ama karşı taraf parayı almadı. Üstüne bir de bankanın artık benimle çalışmak istemediğini söylediler. Şubeye gittim, paranın iadesini talep ettim. İki gün son...
Tarafıma gönderilen parayı yaklaşık bir haftadır çekmek için resmen uğraş veriyorum. Garanti Bankası'nın mobil bankacılık, internet bankacılığı gibi sistemlerinden Western Union- para alımı adımlarını izleyip MTCN no ile para çekme işlemini aşama aşama ilerlettim. Sonrasında özür dileriz işleminize ...
Yorumlar