to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bo...nus” kampanyasına katıldım. Martın 6sında yatmasını beklediğim için 7-8 Mart civarında müşteri hizmetlerine bir arama gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi puanlarımı incelediğini 6
17 Nisan tarihinde Garanti BBVA üzerinden hesap açmak istedim. Önce mobil uygulama üzerinden denedim, uygulama bana ya ş...ubeye gitmem ya da tekrar denemem gerektiğini söyledi. Ardından Mersin’deki Babıl Şubesi’ne giderek hesap açma talebinde bulundum. Şubede bana hesap açmanın imkansız olduğu, bu ne
Garanti BBVA Bursa FSM Bulvarı şubesine bağlı maaş hesabıma, zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmasına rağmen ayrıca bl...oke konulmuştur. Mevcut icra kesintim devam ederken aynı maaş üzerinden yeniden kesinti yapılması hukuka aykırı olduğu gibi, maaş hesabıma bloke konulması da yasal değildir. Ocak
Yaklaşık 20 gün önce, 26 Mart tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapattırmak isted...im. Görüşme sırasında bana, kartımı 9 ay boyunca kapattırmamam durumunda 800 puan verileceği ve kartta yıllık kart ücreti olmadığı söylendi. Yıllık kart ücreti alınmayacağı özellik
Garanti BBVA’nın Gençlik Bankacılığı Hoş Geldin Kampanyası’na katılmak için tüm şartları yerine getirdim. Mart ayı içind...e mobil uygulama üzerinden garantili oldum, kredi kartımı çıkarttım ve 0010 ile biten kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı yaptım. İlk 1000 TL ve üzeri alışver
Garanti BBVA ve BonusFlaş'tan şikayetçiyim. Bu ülkede bunlara müdahale edecek bir Allah'ın kulu yok mu? BonusFlaş üzerin...den katıldığım kampanyalardan eksik mil yükleniyor. Bu eksik milleri şikayet etmek için aradığımda bana yaptığım harcamaları ve kampanya başlıklarını tek tek hatırlamamı istiyorlar
15.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Garanti BBVA Sivas Merkez şubesine, taksitli nakit avans borcumun 2. taks...itini ödemek ve ara ödeme yapmak için gittim. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri, bu işlemler için özellikle şubeye gitmem gerektiğini belirtmişti. Şubede 4 numaralı gişede görev
Garanti BBVA Miles&Smiles Gold kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen birkaç gün önce yaklaşık 1.500 T...L tutarında kart aidatı çekildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca bazen diğer aidatsız kartımı bulamadığımda çok sınırlı sayıda işlem yaptım. Bu tutara i
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel olarak gönderilen fatura kampanyası bildirimine istinad...en kredi kartımın sonu 0017 ile biten kartıma 3 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya bildiriminde, 3 adet fatura talimatına 1500 puan yükleneceği açıkça yazıyordu ve mobi
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden 09.04.2026 tarihinde 280 TL ödeyerek HGS etiketi satın aldım ancak aradan 1 hafta ...geçmesine rağmen etiket bana ulaştırılmadı. Gönderi için 2442573226100 takip numarası bulunuyor. 14.04.2026 tarihinde kurye eve gelmiş ve kimseyi bulamadığını iletmişler. Adres ol
Garanti BBVA kredi kartımdan bugün yıllık kart ücreti adı altında 1100 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım...da, tıpkı geçen yıl olduğu gibi bu tutarın sadece %75’ini iade ettiler, geri kalan kısmı ise iade edilmedi. Yıllardır aynı haksız kesintiyi yaşamama rağmen bu konuda kalıcı bir çöz
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş ya...pamıyorum. Uzun süredir bu bankayı aktif kullanmadığım için ne banka kartım ne de hesap bilgilerim elimde bulunuyor, ancak yeni dönem maaşım 05.05.2026 tarihinden itibaren Garanti
Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasına güvenerek 6 Nisan tarihinde banka müşteri...si oldum. Başvuru sürecinde kredi için uygun olduğum izlenimi verildi ve Pendik Kaynarca şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde tarafıma yalnızca kredi kartı verildi, kredi baş
Garanti BBVA’da maaşlı çalışan olmama rağmen ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde sistemde bana sürekli yüksek faiz ora...nı çıkıyor. Buna karşın kuzenim öğrenci olmasına rağmen aynı dönemde çok daha düşük faiz oranları ile kredi kullanabildi. Yaklaşık 1 senedir gerek mobil uygulama, gerek internet ba
Bugün Garanti Bankası’na ait 444 0 333 numarası üzerinden arandım ve kredi kartı kullanım iadesi yapılacağı söylenerek y...önlendirildim. Bu görüşme sırasında bana mobil uygulama üzerinden bildirim gönderildi ve Garanti mobil uygulamasına giriş yapmam istendi. Tüm süreç, normal bankacılık işlemleri ve
Garanti Bankası kredi kartımdan, Haziran ayında Garanti tarafından aranarak dahil edildiğim “fatura talimatı karşılığı 2....220 TL Bonus” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Görüşmede bana, 3 adet fatura talimatı vermem durumunda, 5 ay boyunca bu faturalar düzenli ödendiğinde 2.220 TL
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımı kullandığım günden beri, yaklaşık 2 yılı aşkın süredir hem interne...t üzerinden hem de fiziki POS cihazlarından yaptığım harcamalarda hiçbir şekilde şifre istenmeden doğrudan işlem gerçekleşiyor. Kartımdan bana sorulmadan, onayım alınmadan 1 TL bil
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasındaki akaryakıt kampanyalarına katıldım. Uygulama üzerinden aynı anda iki farklı... akaryakıt kampanyasına dahil oldum ve her biri için belirtilen minimum harcama tutarını sağlamak amacıyla İstanbul’da 03.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde tek bir Garanti kredi k
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı vererek Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyasına şubatta Garanti BB...VA mobil uygulaması üzerinden katıldım. Elektrik ve telefon gibi faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım da mart ayında bu talimatlar üzerinden ödendi ancak ka
Garanti BBVA mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdiğim günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 444 03 33 arıyor...um müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Uygulama üzerinden bildirim gönderiyor. Yav ben zaten uygulamaya giremediğim için arıyorum senin bildirimini nasıl göreyim. Sorunumun acilen in
Garanti Bankası’nın Bonus Trink kredi kartı için sunduğu “2.000 TL harcama ...yapın, 3.000 TL Bonus kazanın” kampanyasına Mart ayı içerisinde tüm koşulla
Garanti Bankası kredi kartımla 11.04.2026 tarihinde yaklaşık 99.750 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı m...obil uygulama üzerinden taksitlendirmek istediğimde, işlem provizyonda gözüktüğü için sistem taksitlendirme yapmama izin vermedi. Ertesi gün, 12.04.2026 tarihinde ekstrem kesildi
Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi b...ulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 5 Mart’tan beri çok saçma bir uygulama ile uğraşıyorum. Ömrümde ilk de...fa bir bankanın aynı kredi kartına ayda iki kez ekstre kestiğini ve borcunu düzenli ödeyen müşterinin parasına bloke koyduğunu gördüm. Kart borcumu her seferinde düzenli olarak öde
