Transfer Edilen Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Bankalar Arası Sorumluluk Sorunu

15 gün önce hesabıma 25 euro gönderildi, fakat hesabıma geçmedi. Şubeye gittim, böyle bir para olmadığını söylediler. Mobil uygulamadan baktığımda ise 'işleminiz Garanti BBVA'da devam ediyor' yazıyor. İptal ettirdik, tekrar gönderildi, ancak değişen bir durum olmadı. Bugün 5. iş günü bitti, toplamda 7 gündür hesabıma para girmedi maalesef. Hangi bankayı arasak birbirini suçluyor, ama suçlunun Garanti olduğunu düşünüyorum çünkü mobilde paranın geldiği ve işlemin devam ettiği görünüyor. Lütfen artık ilgilenin.