"Teşekkürler"
Garanti BBVA thy
39 şikayet
Garanti BBVA Diamond Kartı Fast Track Ve Lounge Erişimini İstanbul Havalimanında Sunmuyor
Kaç yıldır Garanti Bankası'nın müşterisiyim, hatırlamıyorum bile. Bildiğim en çok sevdiğim banka benim için ve Miles&Smi...les Diamond kart aldım. Yurt dışına çıkarken fast‑track, yani hızlı geçiş ayrıcalığı veriyor ve lounge. Tabi ki yanınızda bir misafirle birlikte lounge’da bekleyebiliyorsunuz. Uçağ
25 Bin Mil Kampanyası Yanıltıcı, Gerçek Değeri 250 TL Ve Uzun Müşteri Bekleme Süresi
Garanti BBVA’nın Shop&Fly AMEX ve Mastercard kartlarını kullanıyorum. Kartlar ilk geldiğinde bir süre kullanmadım, ardın...dan mobil bankacılık üzerinden 25 bin mil restoran kampanyasına katıldım ve hesabıma 25 bin mil yüklendi. Bu millerin THY milleri gibi uçak bileti almaya elverişli, kayda değer bir
Garanti BBVA Shop & Fly Hattında Sistem Kesintisi Ve Beklenmeyen 2.000 TL Fiyat Artışı
Garanti BBVA Shop & Fly seyahat hattına bugün 17:27-18:00 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağl...andığım her seferinde sistemde sorun olduğu söylenerek görüşme anında hat kesildi. Yarınki THY uçuşumu, sonraki iki gün içinde fiyat farkı çıkarmayacak bir uçuşla değiştirmek istiy
Garanti Bankası BonusFlaş’ta THY 2.500 TL Üzeri 6 Taksit Kampanyası Çalışmıyor
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan THY harcamalarına yönelik 2.500 TL ve üzeri 6 taksit kampanyası seb...ebiyle bu şikayeti yazıyorum. Kampanyada açıkça 2.500 TL üstü THY harcamalarında 6 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen, bilet alımı sırasında kredi kartı numaramı girdiğim anda
İzinsiz Kesilen Kart Aidatı Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri
Yıllardır aktif olarak kullandığım, tüm harcamalarımı üzerinden gerçekleştirdiğim ve ödemelerimi bir gün bile aksatmadığ...ım Garanti BBVA’ya ait 6016 ile biten Miles & Smiles Gold kredi kartımdan, 25 Nisan 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında, onayım ve rızam dışında kart aidatı kesilmiştir. Konuyla ilg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mil Kazanamadım Ve Kartım İptal Edildi
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım Miles&Smiles kredi kartım için yıllık kart aidatı ödemem istendi, bunu kabu...l etmeyince bana Shop&Fly kart önerildi. Görevli, Miles&Smiles kartımdaki gibi mil biriktirebileceğimi ve bu milleri kullanabileceğimi söyleyince Miles&Smiles kartımı iptal ettirip
Garanti Bankası Miles Smiles Kartında Yanıltıcı Lounge Hakkı Bildirimi
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası Miles Smiles Diamond Mastercard kredi kartını kullanıyorum. Bu kartın yılda sekiz ke...z ücretsiz lounge hakkı sunduğu bilgisine güvenerek 05.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda THY Lounge’a girmek istedim. Ancak girişte kartımın böyle bir
THY Bilet Ödemesinde 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
08.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden ailem için ABD uçuşu amacıyla toplam 173.000 ...TL tutarında dört kişilik uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Garanti Bankası’nın resmi internet sitesinde ve BonusFlaş uygulama
Garanti BBVA Bonus Kampanyası Yanıltıcı Otomatik 6 Taksit Seçeneği Çalışmadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, bankanın mobil uygulamasında yer alan THY ve Ajet uçak bileti alımlarında 31.12.2026 ...tarihine kadar 6 taksit imkanı sunduğunu belirten kampanyaya güvenerek 03.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 4.284,98 TL tutarında Ajet bileti satın aldım. Ödeme sırasında taksitl
Garanti BBVA Garanti Mil Kartımda THY İşlemi İçin Eksik Mil Kazanımı Düzeltme Talebi
Garanti Bankası’na ait mil kartımı kullanarak Türk Hava Yolları resmi internet sitesinden yaptığım harcamalarda ekstrede... eksik mil kazanımı olduğunu fark ettim. 11 Aralık 2025 tarihinde THY üzerinden 36.685 TL tutarında alışveriş yaptım ve ekstreye bu işlem için yalnızca 176 mil yansıdı. Aynı ekstre
Kredi Kartıma Yapılan İade Borç Bakiyeme Yansıtılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
29.10.2025 tarihinde THY'den Garanti Bankası 7015 ile biten Platinum kredi kartım ile almış olduğum uçak biletimi, şidde...tli gribal enfeksiyon geçirmem medeniyle 19.11.2025 günü iptal etmek zorunda kaldım. THY iptal işlemi sonrası 20.11/2025'de, Garanti Bankası'ndan da iptal edildiği mesajı geldiği h
THY'den Alınan Bilette Mil Puanı Ve Mahkeme Masrafları Mağduriyeti
24 Ocak’ta Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartımla, Türk Hava Yolları’nın (THY) kendi web sitesinden Kahire-Encemin...e uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 10.000 mil ile işlem yapılması gerekirken, mil puanım yüklenmedi. Banka, bileti THY’den almadığım gerekçesiyle mil vermedi. Ancak biletimi doğru
MilesSmiles Kartla THY Yurt Dışı Biletlerinde Taksit Seçeneği Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartını, THY uçak biletlerinde taksit imkanı sunulduğu için çıkarttırdım. 25.10.2025 tar...ihinde THY’nin online hizmetleri üzerinden Vancouver-İstanbul arası gidiş-dönüş yurt dışı uçak bileti almak istedim. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve aktif olmasına rağmen, öd
Başvurum İki Kurum Arasında Kayboldu, Kimse Çözüm Sunmuyor!
1 ay önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yaptım (Başvuru No: 202522043279...89). Ancak başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım ve süreç devam ediyor görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defala
Garanti BBVA Avans Mil Kampanyası Ve Kart Ücreti Mağduriyeti
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı ile ilgili Avans Mil kampanyasından 1 ay önce faydalandım ve yaşadığım deneyim ...tamamen olumsuz oldu. 30 bin Avans Mil aldım, miller Türk Hava Yolları (THY) hesabıma geçti fakat bu miller statü mili olarak kullanılamıyor. Normalde banka harcamalarından kazanıl
Başarılı Görünen Ödeme Sonrası Bilet Şoku Ve Mağduriyet
7 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul’dan Adıyaman’a olan uçuş için THY mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartımla (son... dört hane: 3015) bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında BonusFlaş uygulamasına yönlendirildim ve işlemi onayladım. Uygulamada “işlem başarılı” mesajı çıktı, bu nedenle bilet alım
THY Temettü Dağıtımı Hesabıma Yatmadı, Bilgi Ve Destek İstiyorum
THY 2025 temettü dağıtımı hesabıma geçmedi. Garanti Bankası üzerinden hisse senedi hesabı açtırdım, fakat bu tarz işleml...erin nasıl yapıldığını bilmiyorum. Bilen varsa yardımcı olabilir misiniz? Garanti Bankası müşteri hizmetleri, 2023 yılında hesap açtırdığımı belirtti. Kolay gelsin.
Garanti Bankası Ve THY Kampanyasında Taksit Avantajından Yararlanamama Ve Müşteri Mağduriyeti
Garanti Bankası'nın THY ile yapmış olduğu ve Garanti BonusFlaş uygulamasında herhangi bir kampanya katilimi olmaksızın 2....500 TL üzerinde alınan biletlerde (ekim 2024-aralık 2025) 6 aya varan taksit kampanyası kapsamında 30 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 130.000 TL lik uçak biletini THY'nin official w
Garanti Bankası'nın THY Taksit Kampanyasında Mağduriyet
Garanti Bankası'nın yapmış olduğu katilim gerekmeksizin uygulanan THY bilet alımında 6 taksit kampanyasından faydalanama...dım. Müşteri hizmetlerinin verdiği yanıt "sonradan taksit yapılamaz, ödeme esnasında taksit seçilmeli" ancak bilet alimi sırasında taksit seçeneği yok, otomatik taksitlendirileceği
Garanti Bankası'nın Yanıltıcı Kampanya Vaadi İle Taksitlendirme Sorunu
Garanti Bankası gerçekte olmayan kampanyaları varmış gibi göstererek insanları yanıltıyor. Bu şikayetin ekinde de görüle...ceği gibi. BonusFlaş uygulamasında, THY den alınan biletler için 6 taksite kadar taksitlendirme olduğu ile ilgili kampanya bilgisi mevcuttur. Buna inanarak THY web sitesinde yaptığ
İptal Edilen İşlemde Millerim Haksızca Gitti, Kartı Kapatabilirim!
Garanti Bankası Miles&Smiles Kredi Kartı ile THY Online üzerinden yaptığım 02.05.2025 tarihli işlemimi 03.03.2025 tarihi...nde iptal edip 03.03.2025 tarihinde ayrı bir işlem yaptım. İlk yaptığım işlem neticesinde hesabıma gelen miller iade işlemi sebebiyle hesabımdan düşülmüş ancak ikinci yaptığım işle
Millerim Yüklenmedi, Banka Ve THY Arasında Kaldım
Miles & Smiles kartımda mart ayında kazandığım miller yüklenmedi. Eksik yükleme yapıldı. Garanti müşteri hizmetleri alak...ası olmadığı halde THY yi arayın diyor. THY de bizle alakası yok garantiyi arayın diyor. Olan benim millerime oldu, koca banka millerime çoktu


İletişim
- Levent Nispetiye Mah. Aytar Cad. No:2, Beşiktaş, İstanbul

















