Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35138529

THY Bilet Ödemesinde 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
Musa
Garanti BBVA
09 Şubat 22:34
342

08.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden ailem için ABD uçuşu amacıyla toplam 173.000 TL tutarında dört kişilik uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim.

Garanti Bankası’nın resmi internet sitesinde ve BonusFlaş uygulamasında THY bilet alımlarında 6 taksit imkanı bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında bu taksit seçeneği hiç aktif olmadı ve işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Bu durum hem bankanın hem de THY’nin duyurduğu uygulama ile çeliştiği için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

09.02.2026 tarihinde saat 21.50’de Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sorunun bankada olmadığı ifade edilerek bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen, ödeme Garanti Bonus kredi kartım üzerinden tek çekim geçtiği ve banka tarafından bu kampanya duyurulduğu için sorunun çözümünde Garanti Bankası’nın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Türk Hava Yolları’nın resmi sitesi üzerinden yaptığım 173.000 TL tutarındaki bilet alımının, duyurulan koşullara uygun şekilde 6 taksite bölünmesini ve kampanyanın neden devreye alınmadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BonusFlaş Beymen 6 Taksit Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Taksitlendirme Sorunu

profile
Burcu
Garanti BBVA
01 Aralık 2025 13:27
444

Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan Beymen 6 taksit kampanyasına manuel olarak katılarak, Beymen’in internet sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya görselinde, 31 Aralık’a kadar Beymen alışverişlerinde 6 taksit imkanı sunulduğu açık şekil...

bonusflas-beymen-6-taksit-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-taksitlendirme-sorunu-3.jpg
bonusflas-beymen-6-taksit-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-taksitlendirme-sorunu-2.jpg
bonusflas-beymen-6-taksit-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-taksitlendirme-sorunu-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kartla Ajet Biletinde Taksit Seçeneği Sunulmadı Tek Çekim Oldu

profile
Ayşegül
Garanti BBVA
02 Eylül 2025 13:40
958

Bonus kredi kartımla, Garanti BBVA üzerinden Ajet uygulamasından dün 27.750 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bonus'un resmi internet sitesinde, Ajet üzerinden yapılan 2.000 TL ve üzeri işlemlerde 6 taksite kadar ödeme imkanı sunulduğu açıkça belirtilmekteydi ve bu bilgiye ait ekran görüntülerim...

bonus-kartla-ajet-biletinde-taksit-secenegi-sunulmadi-tek-cekim-oldu-3.jpg
bonus-kartla-ajet-biletinde-taksit-secenegi-sunulmadi-tek-cekim-oldu-2.jpg
bonus-kartla-ajet-biletinde-taksit-secenegi-sunulmadi-tek-cekim-oldu-1.jpg

Garanti Troy Gold Kartım BonusFlaş Kampanyası Taksit Hakkı Vermedi

profile
Selim
Garanti BBVA
09 Şubat 13:18
334

Garanti Bankası’na ait Troy Gold kredi kartımla, BonusFlaş üzerinden katıldığım eczane ve hastane harcamalarına taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 09.02.2026 tarihinde Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’daki Boğazköy Eczanesi’nden, daha önceki aylarda yaptığım ve benzer tutardaki harcamalara ben...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması videonun kapak resmi

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

profile
Bahar
Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor!

profile
Adem
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

profile
Volkan
Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata videonun kapak resmi

Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

profile
Alper
Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali videonun kapak resmi

Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali

profile
Zafer

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus yapamıyorum Garanti BBVA Bonus uygulaması Garanti BBVA Bonus thy Garanti BBVA Bonus internet Garanti BBVA Bonus olmuyor Garanti BBVA Bonus taksitlendirme Garanti BBVA Bonus işleminize Garanti BBVA taksitlendirme
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri