5
Çözüldü
5 Ocak 14:55197
"Teşekkürler"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Kripto hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numaramın güncel olmadığını defalarca iletm...eme rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İki kez bankaya yönlendirildim, şubeye gittim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorunum çözülmeden geri gönderildim. Bu süreçte kendimi
27’sinden bu yana Garanti BBVA Mobil ve kripto platformunda TRY kripto varlığımla ilgili işlem yapamıyorum. Mail gelmedi...ği için içerideki 1000 TL bakiyemi kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de diğer cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçt