to read complaints and reviews, or file yours.Taşıt Kredisi Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
Garanti Bankası taşıt kredisi müşteri hizmetlerini aradım, 300 bin TL kredi onaylandığını söylediler. Şube size arayacak denildi, aradı ancak çalıştığım için gidemedim. Evrakları mail olarak atmamı istediler ve attım. Sonra evrakların eksik olduğu belirtildi, iki gündür bekliyorum. Mağdur oldum. Madem vermeyeceksiniz, neden insanları oyalıyorsunuz? Araç almak için kapora verdim ve sizin yüzünüzden 5000 TL kaporam yandı. Çalışanı aradığımda en son aldığım cümle "yeter" oldu. Gerçekten sinirlenmeye başlıyorum, burada mağdurum. Araç satacak kişi sürekli beni arıyor, ne yapmamı bekliyorsunuz? Aramayacağım da ne yapacağım? Olmuyorsa telefonda beni şubeye çağırabilirsiniz, bu kadar basit. Kafanıza göre evrak istiyorsunuz, yanlış evrakları isteyen sizsiniz, ben değilim.
Gelişme
Garanti oto kredisi çektim 300 bin lira yaklaşık bir hafta oldu bankada blokeli şekilde duruyor aracı satan kişi satmaktan vazgeçti son nokta alamadım arabayı ve krediyi kapatmayı söyledim müşteri hizmetlerine maalesef kapatamıyorsunuz şubeye gitmeniz gerekiyor şubeyi aradığımda bir hafta içinde bana 4.500 TL ceza kesileceğini söylediler kullanmadığım kredinin ne cezası bu garanti ilk başta kredimi onayla saydınız başka araba alıyordum sayenizde onu alamadım başka araba buldum bu adam da satmaktan vazgeçti Garanti Bankası'nı şiddetle kınıyorum müşteri hizmetleri ile görüşüyorum buradan kapanmıyor Kredi hattına bağlıyor Kredi hattı oto krediye bağlıyor herkes başından savunmaya bakıyor bu ne ya Allah aşkına hak mıdır bu garanti şu saatten sonra size nefret doluyum
