Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Borç Ödendi, Kredi Kartı Açılmıyor Ve Belirsiz Süre Bekletiliyor

profile
20 Ocak 21:28
1.318

Garanti BBVA kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve tüm borcumu 12 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Borcu ödediğim gün bana, kartın 60 günlük süre içinde, ya ilk 30 günde ya da ek 30 günde açılabileceği bilgisi verildi. Şu an ilk 30 günlük süre dolmuş durumda, ek 30 günlük sürenin ise 12 Şubat’ta dolacağı söylendi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın açılmasını otomatik olarak sistemin gerçekleştirdiğini, kendilerinin manuel olarak kartı açamadığını, hatta kartın bu sürenin sonunda da açılmayabileceğini ifade ettiler. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hala kapalı tutulmasını kabul etmiyor, kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Sonuç Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 14:35
1.627
kredi-karti-borcumu-odedim-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-2.jpg
kredi-karti-borcumu-odedim-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapandıktan Sonra Kredi Kartımın Açılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
10 Ekim 2025 12:04
924

Kart Yapılandırma Sonrası Kullanıma Açılmıyor Net Bilgi Verilmiyor

profile
01 Aralık 2025 15:25
1.127

Garanti BBVA Borçsuz Olmama Rağmen Bonus Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
23 Aralık 2025 11:45
726

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri