to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Van şubesinden yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında evime banka tarafından konut sigortası yapıldı. Süresi dolmadan önce konutumun sigortasını ben kendim yeniledim ve bankaya giderek otomatik sigorta yapılmamasını talep ettim. İşlemi aldıklarını ve artık sigorta yapılmayacağını söylediler.
Buna rağmen sigorta poliçesi iptal edilmemiş ve kartımdan sigorta bedeli için çekim yapılmaya devam edilmiş. Kart limitim uygun olmadığı için tutar çekilemediğinden, tarafıma neredeyse her gün sigorta çekim denemesiyle ilgili SMS geliyor. Çalıştığımız için eşimle birlikte sürekli bankaya gitme imkanımız yok, bu nedenle bankayı her gün defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım ve hatta doğru düzgün birime bile aktarılamadım.
Ben konut sigortamı kendim yaptırdığım için banka tarafından otomatik olarak yapılan bu sigortanın ve buna bağlı tüm çekim denemelerinin derhal durdurulmasını ve kartımdan hiçbir şekilde sigorta ücreti çekilmemesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, tarafıma sigorta poliçesi zorunluymuş gibi anlatılarak ek bir poliçe düzenlendi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil; kredi için mecburi bir işlem gibi sunulduğu için kabul ettim. Geçen ay başl...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde sigorta yapıldı. Sigortanın iptal edilmesini istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana “14 gün geçtiği için iptal edilemez” şeklinde yanıt verildi. Sigortanın internet şubesi üzerinden yapılmış...
Garanti BBVA’dan 12.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte otomatik olarak sigorta poliçesi oluşturuldu. Sigortanın iptali için 6 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair bilgi verilmesine rağmen, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir g...
Garanti BBVA üzerinden kredi kullanırken bana haber verilmeden zorunlu gibi gösterilerek üç adet sigorta poliçesi düzenlendi. Bunlar Evim Garanti Plus, DASK ve Görünmez Kaza sigortası. Bu poliçeler yıllık olarak otomatik yenileniyor ve benim açıkça onayım olmamasına rağmen yenileme yapılmaya devam e...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce kullandığım konut kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma üç ayrı sigorta poliçesi tanımlandığını sonradan hesabımdaki hareketleri incelerken fark ettim. Hesabımdan toplamda yaklaşık 14.000 TL civarında sigorta primi kesintisi yapılmış ve bu ke...
Yorumlar